2026 年中期 10 大失意快消品（公司）

（快消品独家讯）上海市东方世纪消费品发展促进中心（" 东方快消品中心 "）同行业领先的全媒体——《快消品（网）》依据产业监测和相关公开报道，并结合微信和网络投票，独家发布 "2026 年中期 10 大失意快消品（公司）"（排名不分先后），望引起行业警示。

衡量标准：

1、由于违反法律法规或失信，在行业或社会中造成较大负面影响；

2、受到消费者投诉，媒体曝光或被监管部门检测为不合格，存在重大质量和安全问题；

3、投入巨大，但是市场效果比较差或退出市场的产品；

4、因战略及组织调整、虚假宣传等，造成市场销售大幅下降，甚至退出市场；

5、网络、微信、微博等热议，且投票中票选高的失意公司或产品。

1、涉幽灵外卖乱象且暴力抗法，拼多多获行业史上最重罚单

4 月，市场监管总局针对 " 幽灵外卖 " 乱象，对七家主流电商平台合计开出 35.97 亿元罚单。其中，上海寻梦信息技术有限公司（拼多多）因违法情节恶劣、拒不配合执法，被罚没 15.22 亿元，创下国内电商平台经济领域罚单纪录，处罚力度远超美团、京东、饿了么等涉事平台。经查，拼多多平台食品资质审核严重缺位，入驻 9463 家问题餐饮商家中，超 4500 家无经营许可、近 5000 家超范围经营，违规交易金额达 9709 万元，默许黑作坊接单运营，存在重大食品安全隐患。此外，平台在核查期间拒不提交资料、报送虚假信息，员工还存在围堵执法人员、抢夺设备、肢体冲突伤人等暴力抗法行为。除巨额罚没外，拼多多被责令九个月内暂停新增非预包装蛋糕类店铺。此次严惩彰显监管部门整治平台违规乱象、守护食品安全与市场秩序的坚定态度。

2、优思益冒充澳洲进口涉虚假宣传，三大电商平台被约谈

4 月，网红保健品优思益因虚构澳洲原产背景、虚假宣传遭多部门联合调查，全平台产品下架。该品牌运营主体为广州雅拉源，营销策划由杭州索象承接，监管部门已对两家企业现场取证核查。品牌宣称澳洲注册地址实为汽修门店，产品由仙乐健康安徽子公司代工，无合规保健品蓝帽子标识却高价售卖；依靠赵露思、曾舜晞等代言，伊能静、李若彤、陈妍希等明星直播带货，头部直播间 " 与辉同行 " 带货销售额千万元级，累计销售超 400 万瓶。涉事营销方重金伪造海外资质、外籍专家背书误导消费者。多部委约谈抖音、淘天、小红书平台督促落实审核责任；相关带货明星相继致歉，直播间先行垫付全额退款保障消费者权益。代工企业仙乐健康发布说明，称仅承接出口代工，未参与品牌宣传运营，已配合监管全面自查。

3、子公司猪肉兽药残留超标 37.5 倍，双汇公开致歉并全面排查

5 月，黑龙江省市监局抽检通报披露，双汇发展（000895.SZ）控股子公司望奎双汇北大荒食品一批次猪后鞧肉抽检不合格。该批次产品生产于 2025 年 8 月 27 日，在售环节检出林可霉素残留达 7700 μ g/kg，远超国家 200 μ g/kg 的限值，超标 37.5 倍，食品安全风险突出。双汇发展持有涉事公司 75% 股权，为绝对控股股东。针对本次严重食安问题，双汇官方发布致歉声明，承认品控管理存在漏洞，并成立专项工作组进驻涉事企业配合监管排查。企业说明问题源于上游养殖未严格执行兽药休药期要求，且该项目非出厂必检项，同时确认问题产品已全部停售、无市面流通。据科普信息，长期摄入林可霉素超标肉类，易引发人体肠道菌群失衡、产生耐药性，对弱势人群存在健康隐患。此次事件暴露双汇上游供应链管控、残留筛查的短板，品牌公信力受到冲击，企业表示将升级全链条检测与供应商管理机制。

4、食安问题频发被约谈，山姆总部启动全渠道全链路专项整改

6 月，针对山姆会员商店线上线下长期频发的食品安全违规问题，国家市场监督管理总局对其运营主体沃尔玛（中国）投资有限公司开展总部层级责任约谈。本次约谈为集中纠偏整治，直指品牌长期存在的系统性食安管控漏洞与主体责任落实缺位问题。据监管核查及媒体曝光，山姆线下门店生鲜、烘焙、熟食品类存在卫生不达标、储存不规范、品控不严等问题，线上电商及即时零售渠道频发临期售卖、售后溯源混乱等乱象，消费投诉集中，违规问题反复出现。监管部门依据多项食品安全法规，明确要求企业全面规范全渠道经营行为，压实总部统筹管理责任。针对监管整改要求，山姆官方诚恳致歉并全盘接受整改意见，成立专项工作组，启动覆盖线下门店、线上全平台的全链路自查整改。企业将升级品控标准、优化门店运营及线上配送监管流程，完善长效管控体系。本次约谈也体现出监管对连锁商超从个案处罚转向体系化治理的从严导向。

5、梦龙广告关联芭蕾舞鞋引争议！涉营销策略不当

4 月，冰淇淋品牌梦龙，因新品营销广告引发广泛舆论争议。品牌为两款新口味产品打造芭蕾撞色美学宣传主题，将冰淇淋外观与芭蕾舞鞋进行关联推广，相关创意被众多消费者认为观感不适、营销立意不当，存在物化女性争议，迅速登上热搜引发热议。舆情发酵后，梦龙火速下架争议宣传物料，客服回应将升级内容审核机制。据悉，部分网友质疑该创意强行嫁接艺术概念、贴合度极低，营销刻意博眼球。这也是梦龙一年内第二次广告翻车，去年品牌曾因擦边风格营销陷入舆论风波。数据显示，梦龙中国市场业绩保持稳健增长，亚洲区域为品牌核心增长极。依托高端巧克力产品定位与全渠道布局，品牌市场规模持续扩容。本次营销争议凸显外资高端品牌在本土化传播中的短板，品牌在扩张市场的同时，亟需规范营销尺度、贴合本土审美与价值导向，规避舆论风险。

6、致用户永久失明，膳魔师在华召回近 400 万件缺陷产品

6 月，知名日用品牌膳魔师因产品结构性设计缺陷，引发多起人身伤害事故，在全球多国启动大规模召回。相关事故已造成 27 起用户受伤案例，其中 3 人眼部受创、永久失明，属于近年日用消费品领域严重的群体性安全事件。5 月 29 日，国家市监总局公示，膳魔师中国正式启动召回，涉及 2011 至 2023 年生产的 SK3000、SK3020 型号真空食物罐，国内涉事产品达 399.5 万余件。该款产品存放碳酸、易腐食品后易积聚内部高压，开盖时瓶塞会高速弹出，极易造成面部、眼部撞击及割伤。针对设计缺陷，品牌将为涉事产品免费更换带泄压阀的全新密封塞，彻底消除安全隐患。目前线上线下渠道已完成问题型号排查下架，在售均为合规新款产品。本次跨国大规模召回，暴露老牌消费品老旧产品迭代滞后、安全设计存在短板，也为行业完善产品安全升级与风险管控体系敲响警钟。

7、多家门店涉食品安全违规及涉烟问题，市场监管总局约谈美宜佳总部

6 月，针对美宜佳多家线下门店长期存在食品安全违规、问题屡查屡犯的情况，国家市场监管总局依法约谈美宜佳控股总部负责人，依据食品安全相关法规开展层级督导，督促企业压实主体责任，整改终端经营乱象。据监管巡查及媒体曝光信息，美宜佳部分加盟门店存在售卖过期烘焙食品、临期食品未分区标注、热食设备温控不达标等多项违规问题。相关乱象反复出现，暴露出企业重规模扩张、轻合规管控的经营弊端，总部对数万加盟门店的日常排查、流程监管、违规追责存在明显缺位，食品安全风控体系流于形式。监管部门明确整改要求，责令美宜佳全面排查全国门店食安隐患，清查处置临期、过期食品，健全全链条食品追溯与多层级管控机制。同时要求企业扭转粗放经营模式，强化终端门店常态化监督、人员培训及违规问责，彻底杜绝同类食安问题复发，切实保障消费者饮食安全与合法权益。3 月，美宜佳也因售假烟事件引发大量关注，全面推进核查整改及相关处置工作，并与 606 家违规门店解除合作。

8、王小卤凤爪保质期内发霉，品牌回应系储运问题

2 月，浙江杭州一名消费者反映，其购买的王小卤虎皮凤爪在保质期内出现发霉变质情况，相关话题于 1 月 31 日登上微博热搜。据悉，该消费者 2025 年 10 月在王小卤电商旗舰店购买 3 袋凤爪，实付款 36.22 元，2026 年 1 月 28 日开袋时发现，外包装无异常且在保质期内，但鸡爪发黑、表面长有白色霉菌。消费者联系客服后，对方初期称问题非生产环节导致，疑为储运磨损，提出单包十倍赔付未被接受。王小卤负责人回应，已复盘生产、品控环节，排查近 9 个月产品留样及抽检均无异常，此次发霉系储运中内包装袋破损、漏气导致霉菌污染。目前，品牌已为消费者退款并赔付 500 元，获得谅解。据悉，黑猫投诉等平台有多起王小卤产品投诉，集中在发霉、异物、发酸等问题，部分消费者反映维权受阻。王小卤凤爪作为网红爆品，连续多年位居品类销量榜首，但每克售价约 0.13 元，较同行高出 50% 以上，被贴上 " 高价低质 " 标签。

9、本土精品咖啡标杆落败，Seesaw 进入破产清算

6 月，国内老牌精品咖啡品牌 Seesaw 运营主体上海西舍咖啡有限公司，被多家企业申请破产清算，核心原因为企业无力清偿到期债务。同时，品牌创始人、法定代表人吴晓梅已被依法限制高消费，企业经营危机全面爆发。数据显示，Seesaw 门店规模大幅萎缩，目前全国仅留存 34 家门店，较 2023 年巅峰 135 家的规模锐减超百家。该品牌 2012 年创立，是国内精品咖啡赛道先行者，凭借优质产品与特色门店设计出圈，曾获喜茶、黑蚁资本等知名机构投资。为扭转经营颓势，品牌曾布局迷你门店、发力创意果咖品类自救，但迷你门店削弱了核心空间体验优势，差异化产品也未能改善盈利难题。受行业竞争加剧、品牌定位失衡、自救举措失效等多重因素影响，企业持续亏损、资金链断裂，最终走向破产清算，也为本土精品咖啡行业发展敲响警钟。

10、涉 " 手擀 " 商标宣传误导争议，陈克明食品致歉停产停售

5 月，挂面龙头企业陈克明食品（002661.SZ）因产品宣传误导消费者引发舆情。据央视调查，多款标注 " 手擀 "" 手打 " 的挂面产品，实为工业化机器量产，品牌利用注册商标文字差异制造认知偏差，被指打营销擦边球。据悉，涉事 " 手擀 " 相关商标已被国家知识产权局宣告无效，但相关存量产品仍持续流通，进一步激化争议。5 月 25 日，陈克明食品正式发布致歉声明，承认产品命名与宣传表述存在疏漏，违背大众消费认知，并落实三项整改举措。公司即日起全面停产停售所有含 " 手擀 " 字样产品，迭代更新全部相关包装与宣传物料，同时成立专项小组，全面排查全品类商标、产品名称及营销内容。本次事件暴露快消行业 " 合规不合常识 " 的营销乱象，头部品牌的整改举措，也将推动行业规范宣传、摒弃概念炒作，回归产品本质。