商业研究所 10小时前
钟睒睒炮为何“炮轰”电商?
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近日,农夫山泉创始人钟睒睒对电商平台 " 开炮 " 了。

央视财经《对话》把演播室搬进广西横州的茉莉花田。农夫山泉创始人钟睒睒话锋一转,把炮口对准了电商平台:" 电商平台打着‘去中间化’的旗号消灭了传统中间商,自己却成了掌控定价权和流量分配权的‘更强势的中间商’。

这个中间商无处不在,把城市的很多零售商都‘杀’光了。" 他最后抛出了一句分量极重的话:" 我认为必须限制平台的权力。"

这已是他近两年第五次公开炮轰电商。

2024 年 11 月,他点名拼多多的低价体系 " 对中国品牌和产业是巨大伤害 ";2025 年 1 月连发三条朋友圈,称四大电商平台是 " 中国经济的绞肉机 "" 中小经营户的周扒皮 ";同年 4 月再发文,称 " 全国的农民兄弟及整个传统产业都在为互联网平台打工 "。

值得深究的不只是钟睒睒 " 骂得对不对 ",而是三个更硬的问题:电商到底伤了农夫山泉多深?农夫山泉自己的财报里藏着哪些不能怪电商的问题?以及,他批判的 " 平台收租 " 模式,究竟是不是一个真问题?

一、电商对农夫山泉直接冲击很小,间接冲击致命

从收入结构看,电商对农夫山泉的影响小到几乎可以忽略。

农夫山泉是一家彻底建立在线下分销网络上的消费品公司,截至 2023 年末,约 5000 家经销商覆盖全国超过 300 万个终端零售网点,从一线城市的便利店到西部乡镇的小卖部,农夫山泉无处不在。

这 300 万个夫妻店、便利店、超市冷柜,才是它真正的 " 流量入口 "。

钟睒睒给电商渠道划了一道明确红线:电商销售收入占比不能超过 5%。农夫山泉电商占比长期维持在 3% 左右,2025 年年报把这一策略写进官方表述:公司 " 通过管控电商渠道销售占比,更好地稳定了经销体系价格秩序 "。

这套策略的结果是,2025 年农夫山泉营收 525.53 亿元,同比增长 22.5%,归母净利润 158.68 亿元,同比增长 30.9%。

用放弃电商高增长的代价稳住线下价盘,是一条被验证可行的路。

但真正值得追问的是:既然电商对农夫山泉的直接冲击如此有限,钟睒睒为何如此愤怒?

答案藏在近两年农夫山泉遭受的两次重创中,它们都来自平台化的生态,只是都不是 " 电商卖货 " 本身。

第一次是舆论。2024 年 2 月底起,农夫山泉和钟睒睒遭遇持续数月的网络攻击,市值三天蒸发约 230 亿港元。有陕西经销商向媒体证实,当时产品销量下滑约 40%。

财报最终确认了伤害:2024 年包装饮用水收入 159.52 亿元,同比下滑 21.3%,全年少卖了 43 亿元,全年营收增速从 28.4% 骤降至 0.5%。

第二次是价格战。为夺回被侵蚀的市场,2024 年 4 月农夫山泉时隔 24 年重返纯净水赛道,推出终端价低至 1 元的 " 绿瓶水 ",上半年毛利率从 60.2% 降至 58.8%,全年从 59.5% 降至 58.1%。

这两次冲击揭示了一个更精确的事实:平台经济伤害农夫山泉的方式,不是抢它的订单,而是动摇它赖以生存的秩序,前者动摇品牌信任,后者动摇价格体系。

而品牌信任与价格体系,正是一家靠 " 天然水 " 溢价吃饭的公司的全部根基。

更深层看,这是两种商业模式的结构性互斥。农夫山泉是 " 积累型生意 ":水源、品牌、渠道、价格体系,每一项都需要长年投入,一旦建成就是壁垒。

平台是 " 撮合型生意 ":基于算法,边际成本趋近于零,可灵活调整扣点和流量规则。前者的利润来自 " 维持溢价的稳定 ",后者的增长来自 " 打破溢价、制造比价 "。

所以农夫山泉注定反感电商,不是电商抢了它的订单,而是电商的逻辑会拆掉它的护城河。

二、农夫山泉财报里的真问题

但这也不代表农夫山泉真的没有问题,拆开 2022 到 2025 年的财报,农夫山泉自身的问题同样清晰。

最显眼的矛盾是 " 绿瓶悖论 ":2024 年 4 月,农夫山泉时隔 24 年重返纯净水赛道,推出终端价低至 1 元的 " 绿瓶水 ",亲自下场打起了价格战。

钟睒睒在央视痛批 " 向下卷是降价降质 ",而他的公司恰恰是这场价格战的发起者之一。

与此相伴的是增长引擎的单一化风险。包装饮用水曾是农夫山泉的绝对支柱,收入占比从 2021 年的 57.4% 降至 2025 年的 35.6%。

接棒的是茶饮料,2025 年收入 215.96 亿元,同比增长 29%,历史上首次超越包装水成为第一大业务,占总营收的 41.1%。

但茶饮料的高增长几乎完全由东方树叶一个单品驱动,这个 2011 年上市、连亏八年的产品,直到 2023 年才成为百亿单品,是 " 长期主义 " 的完美样本,却也让公司增长重心押在了一个被全行业围剿的赛道上。

更值得警惕的是增速变化:茶饮料板块增速从 2023 年的超 83% 降至 2024 年的 32.3%,2025 年进一步放缓至 29%。

无糖茶已从蓝海变为红海,康师傅、统一、果子熟了等数十个品牌跟进。一旦东方树叶增速进一步换挡,公司整体增长将面临压力,2025 年茶饮料贡献了总营收增量的约 51%,其他业务线短期内无法补位。

治理层面的隐忧同样不容回避。创始人的人格魅力曾是农夫山泉崛起的重要资产,钟睒睒以 " 事件营销 " 起家,靠个人 IP 为品牌赋能。但当个人声誉与公司命运过度捆绑,资产也会变成负债。

2024 年的舆论风暴已经将这种风险暴露得淋漓尽致:市值三天蒸发约 230 亿港元,全年包装水少卖了 43 亿元,营收增速从 28.4% 骤降至 0.5%。

2025 年一季度,字节跳动创始人张一鸣以 693 亿美元净资产超越钟睒睒登顶中国首富,这次财富位次的更替,是互联网科技依托流量聚合与全域触达,对传统实体模式的一次价值超越。钟睒睒对电商的炮轰,很难说没有这份焦虑的影子。

意识到危机后,钟睒睒开始做出一系列调整:2025 年 4 月辞去养生堂旗下万泰生物一切职务,2026 年初卸任农夫山泉旗下多家子公司法人代表,7 月家族办公室向港交所递交了设立基金会的申请。

这些动作的共同指向是将 " 钟睒睒 " 三个字与 " 农夫山泉 " 这个品牌解绑,把个人化的品牌资产转化为制度化的治理结构。

三、电商的 " 地主收租 " 模式批判

钟睒睒的批判之所以引发海啸级共鸣,是因为它对应着千万经营者真实的账本。

线下房东的残酷已被数据证实:餐饮行业净利率中位数仅 5%,而一线城市核心商圈租金普遍占营收的 25% 到 40%,一碗 15 元的面,房东拿走 5.2 元,老板只赚 0.75 元。

线上的形态更隐蔽:一单 30 元的外卖,平台环节拿走约 13 元,扣掉食材、水电、人工和房租,商家纯利约 2 元。

上市公司报表把这一逻辑展现得最彻底,2025 年三只松鼠营收 101.89 亿元,归母净利润仅 1.55 亿元,净利率约 1.5%,同期销售费用 20.11 亿元,相当于净利润的 13 倍。

一家百亿营收的公司,本质上是在为平台的流量位打工,而拒绝交 " 流量租 " 的农夫山泉净利率是 30.2%,近 20 倍的差距就是 " 收租模式 " 与 " 自建渠道模式 " 的分野。

" 数字地租 " 比物理地租更值得警惕,原因有三。其一,规则黑箱:物理房租写进合同,三五年不变,而流量分配、搜索排名、扣点规则动态调整,商户 " 这一单卖出去,不知道自己有多少收益率 "。

其二,权责悬空:平台收佣金时是最强势的中间商,出问题时退回 " 技术服务者 " 身份,生鲜烂果平台退款了事,声誉损失全由品牌方承担。

其三,单向奖励 " 向下卷 ":补贴大战抢占入口、再以入口收租的闭环,决定了平台生态天然奖励降价而非提质。

2025 年 12 月至 2026 年 6 月,短短半年国内餐饮行业闭店达 205 万家以上,每分钟就有近 8 家餐饮店关门。当 " 数字地租 " 抽干了价值创造者的利润,实体经济的毛细血管正在批量坏死。

电商不是原罪,它降低了流通成本,让下沉市场买到了便宜商品,让农产品直连消费者,创造了数千万量级的灵活就业。

2026 年上半年全国网上商品零售额已达 6.43 万亿元,对数以百万计的商户而言,平台早已是市场入口本身。

真正该被限制的不是 " 平台 " 这个物种,而是无约束的平台权力:动态扣点应当对商户可知、可预期;平台引导交易流向的能力应当匹配相应的质量担保责任。

实体制造 25% 所得税率与平台企业 15% 高新优惠税率之间的倒挂,值得政策层面重新审视。

事实上,监管已经在行动:欧盟《数字市场法》已对谷歌、苹果、Meta 开出数十亿欧元罚单;国内《反垄断法》和《网络反不正当竞争暂行规定》同样在收紧。

钟睒睒的喊话,本质上是把一个已然成型的监管共识,用企业家的嗓门又说了一遍。

钟睒睒的愤怒里有自己渠道利益的算计,这一点不必讳言;但一个为私利说的真话,仍然是真话。电商要继续存在,只是 " 数字地主 " 收租的方式,到了该立规矩的时候。

图源:农夫山泉、三只松鼠官微

免责声明:本文内容仅基于公开信息和市场现象进行分析,不构成任何具体的投资建议。

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