泸溪河门店糕点双标签引质疑，门店称不小心贴了两次没注意，客服称不允许，市监局介入核查

据现代快报 8 月 20 日报道，近日，有消费者反映，在一家泸溪河桃酥门店购买一盒黄油年糕后，翻看盒子底部发现贴有两层有效期标签，保质期到 8 月 14 日的标签盖住了到 8 月 13 日的，商家解释 " 不小心贴了两次 "，她质疑：" 哪有这么巧的事？"

面对消费者质疑，门店仅以 " 不小心贴了两次，没有注意 " 简单回应，说辞显然难以打消消费者疑虑。目前当地市场监管部门已正式介入调查此事。

针对贴两层标签问题，泸溪河客服回应新识研究所表示，肯定不会出现这种情况，现烤产品的话，标准肯定是当天打烊报损，肯定不会贴重复标签的呀，这个肯定是不允许的，具体这件事，暂时不清楚。

据现代快报，当事消费者介绍，8 月 13 日中午 12 点多，她前往一家泸溪河桃酥门店，购入一盒黄油年糕。食用过程中察觉糕点口感不佳，随即翻看产品包装，意外发现盒底存在双层有效期标签的异常情况。

从消费者曝光的图片可以清晰看出两层标签的详细信息：底层原始标签标注的生产日期为 2026 年 8 月 12 日，保质期截止到 2026 年 8 月 13 日；表层覆盖的新标签生产日期更新为 2026 年 8 月 13 日，保质期顺延至 2026 年 8 月 14 日。两张标签仅间隔一天，新版标签精准覆盖旧版，疑似人为延后产品保质期限。

事发后，消费者第一时间向泸溪河门店提出质疑。针对双层标签问题，门店工作人员给出的解释十分笼统，称只是工作人员操作失误，不小心重复贴标，日常工作疏忽没有留意。消费者并不认可这套说辞，直言巧合性过低，难以信服，高度怀疑门店存在将临期、过期糕点更换标签后二次销售的违规行为。

为自证清白，涉事门店主动联系消费者，出示了相关记录。门店表示，8 月 12 日晚间 7 点左右，店内当日的黄油年糕已全部售罄，同时向消费者提供了当晚产品报损视频、工作聊天记录等佐证材料，试图证明不存在旧货二次售卖的情况。

不过，门店的一系列举证并未消除消费者的顾虑。消费者表示，即便看到了相关视频和记录，依旧无法彻底排除门店次日重新售卖临期糕点、更换标签的可能性。面对询问，门店员工始终未能详细解释双层标签产生的具体原因，仅表示需要对接品牌总部。

事件发酵后，涉事门店确认，当地市场监管部门已介入此次纠纷，正式开展核查工作。