【亿邦原创】日前，美团闪购上线 " 实拍发货 " 新举措，要求商家在售卖单价 300 元以上的白酒及部分品牌的红酒、洋酒时，须先向用户发送商品实物照片，方可进入发货流程。此举旨在让消费者在收货前即对商品外观、防伪码及溯源码等关键信息有明确认知。

据美团闪购方面介绍，该要求是其 " 安心闪购 " 服务保障体系的最新落地举措。前期平台调研显示，消费者在购买高价值酒水时对商品实况有较高知情需求，而商家亦希望通过事前可视化沟通降低因信息不对称引发的售后争议。基于此，平台决定在全国范围内推行该政策，并将对未能执行 " 无实拍返图不发货 " 规定的商家，取消其高价酒水销售资格。

今年以来，美团在酒水保真领域持续加码。旗下歪马送酒已推行 " 一瓶一码、全程保真 " 机制，对茅台、五粮液等品牌实现 100%" 先鉴后发 "，并为超过 400 种酒类建立以溯源码为核心的保真档案。此外，美团名酒行与中轻检验合作，对部分名酒上线 " 先鉴后发 " 服务。此次 " 实拍发货 " 要求已覆盖闪购平台数万家商户，覆盖广度在即时零售行业的酒水保真举措中居于前列。

过去，消费者购买高价酒水时常面临信息盲区，对真伪存有疑虑，需耗费时间与商家反复确认。实拍机制上线后，用户在支付后、收货前即可看到所购商品的实际状态，结合防伪溯源码及正品承诺，整体购买过程的透明度与可验证性有所提升。

据商务部研究院《即时零售行业发展报告（2025）》，当前即时零售行业正迈向万亿级规模的关键阶段，构建健康生态成为行业高质量发展的重要衡量标准，主流平台正逐步建立以 " 安心 " 为核心的高标准服务体系。

美团闪购方面表示，" 安心闪购 " 计划涵盖服务体验、履约配送、售后保障等多维度升级，旨在推动 " 又快又安心 " 成为即时零售的用户体验基准。此次 " 实拍发货 " 作为针对高价值商品的专项保障，后续将从高价酒水逐步拓展至数码、美妆等品类，进一步覆盖更多高客单价消费场景。

亿邦持续追踪报道该情报，如想了解更多与本文相关信息，请扫码关注作者微信。