当前 AI 办公赛道的竞争逻辑已发生根本性转变：比拼的核心不再是底层大模型的参数规模，而是对办公场景的深度理解、对企业真实业务需求的贴近程度。日前，"WPS Comate 百城 AI 智能体赋能计划 " 正式启动。该计划由金山办公联合各地国资委、大数据局、经信局、金融监管机构及其下辖数字科技公司、行业协会等单位共同发起，面向企业数字化及 AI 业务负责人开设专项培训，通过 " 产品实操 +AI 场景演练 " 的创新模式，打通技术落地 " 最后一公里 "，助力企业实现 AI 能力的规模化落地。

当行业仍在热议大模型的能力边界时，金山办公已经率先完成了从工具赋能到组织级智能体的三级跃迁。" 过去几年行业的注意力大多集中在算力、算法和数据层面，今年我们终于可以把应用真正拉到产业前台。AI 应用的核心价值，是让合适的数据在合适的时间，出现在精准的工作场景里，最终转化为实实在在的生产力。" 金山办公副总裁吴庆云表示，大模型本身存在明确的能力边界，不少项目 demo 上线速度很快，但实际落地效果往往不及预期，大量企业的 AI 投入陷入 " 演示好用、实战难用 " 的空转困境。

据吴庆云介绍，金山办公的 AI 能力建设经历了清晰的三阶段递进：从最初的单点工具赋能，到搭建覆盖全场景的智能知识基座，最终迭代出面向组织级的 AI 办公智能体 WPS Comate。依托 WPS 365 的内容协作智能与安全底座，这套体系实现了信创体系全方位兼容，同时与国际主流标准接轨，支持组件化能力无缝嵌入企业现有信息化建设体系，避免企业重复投入。相关公开数据显示，接入该体系的制造类企业，文档处理效率平均提升 42%，跨部门协作沟通成本下降 35%。

在央企业务落地的典型实践中，金山办公与中绿讯科的生态共创模式，为行业提供了可直接复用的参考样本。中绿讯科总经理孔飞表示，" 从 POC 走向规模化，关键不是智能体的数量 "，而是能否进入真实业务场景，经过持续验证并形成复用。 双方采用生态共创模式，金山办公以 WPS 365 提供办公、知识库、AI 及国产化技术底座，中绿讯科则发挥对央企业务流程和场景的深度理解，负责业务集成、流程编排和应用落地。双方通过能力开放与场景共创，将成熟的办公技术能力与央企真实业务需求深度结合，共同构建符合大型企业实际需求的 AI 办公平台。 联合打造的 " 绿舟 "AI 办公平台，核心目标是盘活企业内部沉淀的海量知识资产，将分散在不同系统、不同岗位的制度、流程和专业经验，转化为组织可持续调用和复用的核心能力。目前，行政制度、财务流程、党建、纪检等高频业务知识已完成接入，形成了面向不同业务需求的垂直专业助手，包括纪检知识问答助手 " 绿小廉 "、财务报销问答助手 " 悦小智 "、员工服务助手、合规智库问答助手、人才推荐助手、智慧用印助手、智能请假助手等。同时，" 绿舟 " 以 WPS Comate 为基础，围绕办文起草、合规审查、会议全流程智能协同等核心业务场景，持续深化企业私有知识库与业务智能体建设，最终形成 "AI 承担初加工、人负责决策把关 " 的高效人机协同模式。

从面向个人的效率提升工具，到服务全组织的 AI 办公智能体，从技术验证到规模化交付，金山办公正通过 WPS Comate 逐步建立 AI 办公领域的行业新标杆。而百城 AI 智能体赋能计划的正式启动，也标志着这一产业引领地位，正式从单一产品能力延伸至全链条产业生态。

从行业视角看，通用大模型与企业真实业务之间仍存在明显鸿沟。中信证券计算机行业首席分析师杨泽原，将主流大模型比作 " 全科博士 " ——具备覆盖广泛的通用知识与复杂问题处理能力，但缺乏各行业专属实操数据与业务经验。企业核心经营数据、岗位实操方法属于私有资产，既不会上传至通用平台，也无法通过公开语料习得；因此，底层模型厂商难以替代深耕垂直场景的办公应用厂商。对金山办公而言，这意味着其数十年积累的办公场景理解与千万级企业客户资源，构成了 AI 落地的核心壁垒，也解释了其 " 以应用层落地为核心，联动优质底层大模型能力 " 的差异化战略逻辑。

吴庆云进一步介绍，此次百城计划，正是基于这一产业逻辑展开的线下深度渗透。培训对象精准聚焦于企业数字化及 AI 业务负责人，内容不仅包括产品操作，更侧重 AI 场景演练——即如何在财务审批、项目管理、文档合规审核等真实业务场景中，设计高效的人机协作流程。通过联合地方国资、金融监管机构等具备强产业号召力的主体，金山办公试图将其产品能力转化为区域性的数字化服务基础设施，深度切入企业客户的数字化决策链条。

作为产业长期发展的重要配套，AI 办公的普及也对数字人才培养提出了新要求。北京航空航天大学教授熊璋提出，人工智能教育是典型的前置性教育——需要立足未来产业需求提前布局，让下一代建立起扎实的数据意识、协同计算思维和必要的 " 技术免疫力 "。他也期待 WPS 等国产办公品牌进一步深度融入教育场景，在 " 做中学、用中学、创中学 " 的实践过程中，让学生提前熟悉 AI 时代的协作办公模式，助力新一代数字人才成长。

IDC 发布的 2026 年中国 AI 办公市场跟踪报告显示，当前国内 AI 办公的市场渗透率仅为 17%，未来三年将保持 45% 以上的年复合增长率。业内产业观察人士表示，当行业仍在讨论大模型的能力边界时，AI 办公的竞争已全面进入场景深耕与交付落地的新阶段。对于金山办公而言，能否将已有的办公场景优势，转化为组织级客户的持续付费意愿与深度使用习惯，将是检验其 " 从产品走向产业 " 成色的核心标尺。

( 责任编辑：杨秀峰 )