新瞭望观察 11小时前
为何i茅台把售酒改到晚上,3个月后又加回上午?
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5 月 19 日,i 茅台做了一次上线 4 年以来少见的调整。

平台把所有在售贵州茅台酒的每日开售时间,从上午 9 点统一挪到晚上 8 点。线下专卖店和自营店也跟着延长营业时间,从原来的 9 点至 18 点,改成 10 点至 20 点。

当时给出的理由很容易理解:让线上线下时间连起来,也更贴近上班族的生活节奏。

可三个月后,上午场又回来了。

从 8 月 24 日起,i 茅台在 20:00、20:09 两个晚间投放时段之外,新增 09:00、09:09 两个上午时段。购买规则没有变化,晚上的场次也没有取消。

相当于一天里的投放窗口从两个变成四个。

这次调整很快。8 月 21 日的业绩说明会上,有投资者建议增加 i 茅台投放时间。公司回应正在研究;两天后,正式公告就发了出来。

但先别把 " 时段翻倍 " 理解成 " 酒的数量翻倍 "。茅台没有公布每天总投放量如何变化。可以确定的,是消费者一天多了两次进入货架的机会。

看起来只是调了两个闹钟,背后却是茅台销售逻辑的一次细小转向。

稀缺商品管理的是谁能抢到,消费品经营的是谁愿意买、什么时候方便买。茅台正在重新寻找两者之间的平衡。

(一)为什么先改到晚上?

把开售时间从上午 9 点挪到晚上 8 点,并不是一个没有理由的决定。

上午 9 点,很多人刚到公司、正在开会或者通勤。晚上 8 点,大多数人的时间更自由,也更方便到线下门店取货、咨询和消费。

茅台把线下门店营业时间延长到 20 点,又把 i 茅台开售放在 20 点,想做的是线上下单与线下服务的衔接。

调整首日,热度并没有因为改到晚上而消失。

每日经济新闻当晚实测,飞天茅台、马年生肖茅台等产品多次补货,依然很快售罄。对一个长期供不应求的品牌来说,把消费者集中到同一个时间窗口,还会制造清晰的开售仪式感。

大家同时打开 App,同时刷新,同时看到 " 售罄 "。

这种集中流量能证明需求很旺,却不一定能告诉企业,究竟有多少人是真的要喝、要送礼,又有多少人只是因为稀缺而来碰运气。

一个投放窗口越拥挤,热度越容易被看见;真实消费需求,反而可能被挤在同一秒里。

(二)两个闹钟为什么不够?

晚上 8 点适合一部分人,不会适合所有人。

有人晚上在应酬,有人要照顾孩子,也有人习惯白天处理采购。全国消费者被集中到 20:00 和 20:09 两个时点,便利性改善了一部分,另一部分人的时间成本又升高了。

新增上午两个时段,最直接的作用是分流。

消费者可以上午尝试一次,晚上再尝试一次;平台也可以看到不同时间、不同产品的真实响应,不必只靠一个拥挤窗口判断需求。

这和一家超市延长营业时间很像。

门开得更久,不等于货自动变多,但顾客不必都在同一刻挤进来。对经营者来说,什么时候有人来、哪个时段什么商品更快售罄,也会变成可以观察的数据。

所以,这次调整的价值暂时不在销量结论。

如果总投放量没有同步增加,四个场次依然可能场场很快售罄;如果供应和时段一起动态调整,消费者的成功购买率才可能真正提高。

后者是否发生,还需要等待平台披露或长期观察。

(三)时间也是一条渠道

过去,茅台的核心渠道是经销商。

酒先进入多级销售网络,再到终端消费者手里。市场上行时,中间环节可以囤货等待涨价;需求走弱时,库存和价格压力又可能沿渠道集中释放。

茅台管理层在业绩说明会上把这些中间层称为供给与真实消费之间的 " 隔热层 "。

2026 年,茅台开始调整这套体系。

运营模式从 " 自售+经销 " 扩展到 " 自售+经销+代售+寄售 ",渠道则覆盖批发、线下零售、线上零售、餐饮和私域。价格也不再长期依赖一套固定指导体系,而是强调随行就市、供需适配。

i 茅台在其中承担的是直接触达。

企业可以自己决定什么产品、什么价格、什么时间进入线上货架,也可以更快看到消费者是否愿意下单。过去需要经过经销商反馈的信息,如今有一部分直接留在平台里。

因此,09:00 还是 20:00 并非一个简单的产品设置。

它决定了哪些人方便参与,流量如何分布,也决定企业看到的是集中抢购,还是更接近日常消费节奏的订单。

货架摆在哪里是渠道,货架什么时候打开,同样是渠道。

(四)秒空不一定是唯一好消息

对茅台这样的品牌," 秒空 " 当然很有吸引力。

它意味着商品受欢迎,也持续强化稀缺感。但如果一个真实消费者反复调闹钟仍然买不到,稀缺带来的品牌光环,也会逐渐变成购买摩擦。

这正是茅台今年反复强调 " 公平、保真、便捷 " 的原因。

保真解决消费者敢不敢买,价格动态调整解决值不值得在官方渠道买,增加投放时段则是在解决什么时候方便买。

三件事最终都指向同一个目标:把酒从层层流转的渠道商品,更多地变成能被真实消费者直接购买的商品。

增加两个上午场还远远不能证明目标已经实现。

接下来更值得观察的,不是四个页面显示多少次 " 售罄 ",而是购买成功率有没有提高,同一个用户需要尝试多少次,上午和晚上分别承接了哪些需求,以及官方渠道成交与社会渠道价格能否长期保持稳定。

这些数字,比一次抢购有多热闹更接近渠道改革的结果。

(五)规则也要跟着需求走

从上午改到晚上,再把上午加回来,容易被理解成规则反复。

换个角度看,它也说明茅台开始把销售规则当成可以测试、反馈和修正的经营工具。

晚上 8 点的安排解决了线上线下衔接,也照顾了下班后的消费者;新增上午场则承认,任何一个统一时间都无法覆盖所有人的生活。

没有一个开售时点永远正确。

真正重要的是,平台能不能根据订单、库存和消费者行为继续调整,而不是让所有人永久适应一条固定规则。

过去,消费者为了买茅台调一个闹钟。

现在,茅台为消费者多调了两个闹钟。

一个品牌离真实消费越近,越不能只管理自己的货,也要管理消费者为买到它付出的时间。

如果这篇让你有一个新角度,可以转发给买过茅台,或者正在做渠道生意的朋友。

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如果上午和晚上都能买,你会觉得更方便,还是认为只要总投放量不变,增加时段也没有意义?欢迎在评论区聊聊。

(来源:思维利差)

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