2026 上半年，全球家电企业的日子并不好过。

终端需求持续疲软，行业 Q2 整体下滑 12.4%，再叠加海外地缘与贸易政策扰动、原材料价格高位运行，多重压力让企业承压前行。

就在这样的多重压力下，海尔智家交出了一份稳健向好的业绩：Q2 营收 784.28 亿元实现正增长；归母净利润 56.65 亿元，环比增长 21.78%。

值得注意的是，上半年业绩承压，主要来自汇率波动这类非经营性外部因素的扰动。今年上半年海尔智家的汇兑损失 7.04 亿元，而 2025 同期是收益 8.82 亿元，汇兑损益波动因素所造成的影响达人民币 15.86 亿元。

Q2 迎拐点，利润再修复，海尔智家核心靠的是 AI 转型。

AI 赋能智慧家庭，全球各区域齐肩并进

和很多企业 " 把货卖到海外 " 的简单出海模式不同，海尔智家走的是智慧家庭全球落地和 " 能力全球化 " 的路线，在北美、欧洲、南亚、东南亚、中国等核心市场齐头并进，有效对冲了单一市场的周期波动。

北美：不仅大幅跑赢行业、跑赢对手，按美元口径统计 Q2 还实现了正增长。

欧洲：收入同比增长 4.9%，暖通和商用制冷业务保持双位数增长。

南亚：印度与巴基斯坦两大核心市场实现了远超行业水平的快速增长。

东南亚：收入实现双位数增长。其中，泰国白电销量持续引领，家空销量销额行业第一；越南白电销量第一。

中国：线上、线下份额双第一，份额持续增长。

海尔智家的 AI 不只是产品上的附加功能，而是从业务到组织的系统性进化。

外部用户：以智慧家庭 Agent 为核心，AI 产品、AI 场景、AI 生活全面落地：依托 AI 之眼 2.0 科技，家电从被动响应走向主动服务；三类家用机器人可与全品类家电联动，智慧家庭正式进入 " 无人家务 " 新阶段。上半年海尔智家 APP 月活用户超 1600 万，同比增长 14%，Agent 月活同比增长 93%，生态粘性持续增强。

企业内部：以超级智能体 " 智小能 " 为统一入口，AI 深度嵌入研发、制造、供应链、服务全流程。目前全公司已沉淀超 1.4 万个员工自建智能应用，6 万余个数字伙伴活跃在业务一线，产品设计周期大幅缩短，智能客服覆盖度持续提升，整个组织的响应效率与决策能力都实现了跃迁。

此外，海尔智家还顺应 AI 时代发展，组建了大白电平台、大暖通平台等。其中，大白电平台把单品竞争力延伸为场景生态优势，带动了冰箱、洗衣机份额在第一基础上持续提升。大暖通平台全领域协同发展，全球营收增长 6.1%，经营利润高增 26.8%，利润增速明显快于收入。

说到底，家电行业的增长逻辑早已彻底切换：过去靠地产红利、规模扩张的时代一去不返，未来比拼的是全球化运营能力、科技创新实力，更是 AI 时代的组织效率与产业范式。海尔智家这份 Q2 拐点的成绩单，从来不是偶然的运气，而是长期坚持全球化布局、坚定投入 AI 转型的结果。

【来源：华夏时报】

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