房地产行业仍在调整,物业公司的增长逻辑也在发生变化。
8 月 26 日,碧桂园服务(06098.HK)发布 2026 年中期业绩。上半年,公司实现营业收入 245.0 亿元,同比增长 5.7%;毛利 44.4 亿元,同比增长 3.3%;但净利润为 9.5 亿元,同比下降 5.4%,归母核心净利润 16.2 亿元,同比增长 3.2%。
经历了过去两年核心净利润连续下滑后,今年上半年,碧桂园服务止跌回升,意味着公司正在从过去的风险出清,逐步转向寻找新的增长空间。
与此同时,碧桂园服务与关联方碧桂园的业务联系继续减弱——关联方收入占总收入的比例从 2018 年超 20% 降至今年上半年 0.6%。上半年,公司新签约并入场项目超过 600 个,新增年化收入约 13.2 亿元,业务结构体现高度市场化的特征。
一边是第三方外拓提速,一边是 AI、机器人规模化进入一线作业。对于碧桂园服务而言," 去碧桂园 " 之后,如何把规模增长转化为利润增长,成为新的课题。

企业供图
经营基本盘保持增长,AI 和机器人成提效工具
上半年,碧桂园服务物业管理服务收入 145.1 亿元,同比增长 6.3%,占总收入的 59.2%;社区增值服务收入 23.1 亿元,同比增长 18.3%;" 三供一业 " 业务收入也实现增长,其中物业管理及其他相关服务收入同比增长 10.8% 至 46.1 亿元。
几项核心业务共同推动公司收入增长 5.7%,但收入增长并没有完全传导至利润表。
上半年,碧桂园服务整体毛利率为 18.1%,同比下降 0.4 个百分点;净利润 9.5 亿元,同比下降 5.4%。如果剔除历史并购带来的无形资产摊销、第三方股权质押贷款减值、对外担保预计损失等因素,归母核心净利润为 16.2 亿元,同比增长 3.2%。
这也是管理层反复强调的一个指标。
碧桂园服务首席财务官田田表示,2024 年和 2025 年,公司归母核心净利润分别同比下降 22.9%、17.1%,今年上半年实现逆转。这种变化,一方面来自风险客户和长账龄欠款影响逐步出清;另一方面,也与公司内部降本增效有关。
上半年,物业管理服务毛利率为 21.8%,同比提升 0.1 个百分点。尽管幅度并不大,但在人工成本上涨、部分区域物业费承压以及设施设备维护需求增加的情况下,基础物业服务能够守住毛利率,本身就意味着成本端正在发生一些变化。
根据碧桂园服务的部署,AI 和机器人从展示技术逐步变成经营工具。
目前,公司自主研发的 " 零号助理 " 智能体矩阵已经上线 19 个智能体,覆盖运营、财务、人力、社区增值服务等领域。
" 零号居民 " 清洁机器人也从试点走向规模化。截至目前,机器人服务已经覆盖 4700 多栋楼,相较去年年底的 2000 多栋明显增加。首席技术官赵晓光透露,平均每台机器人每年可节省接近 1 万元,单台机器的服务效率提升约 50%。

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半年新签项目 600 个,碧服加快 " 去碧桂园 "
AI 提效成为改善利润表的一条路径,但对碧桂园服务而言,另一个更现实的问题是:存量时代,新的增长从哪里来?
从业务结构来看,碧桂园服务与碧桂园的关系正在进一步弱化。
2018 年,公司关联方收入占比还超过 20%;到 2024 年和 2025 年,这一比例已经连续两年降至 1.1%,今年上半年进一步降至 0.6%。
与此同时,市场化拓展正在提速。
上半年,公司新签约并入场项目超过 600 个,新增签约年化收入约 13.2 亿元,同比增长 53%。碧桂园服务总裁徐彬淮表示,这一规模创下公司历史最高水平,并且超过了年初设定的进度。
从拓展结构来看,住宅依然是主力,贡献了超过一半的业务增量,主要项目包括北京蓝调国际小区、杭州杭辰星万里和上海东方豪园,分别在大体量商品房、区县覆盖及高端别墅等领域实现突破。
此外,非住业务开始被放到更重要的位置。
今年二季度,碧桂园服务推出非住宅物业服务专业品牌 " 碧服商企 ",将综合设施管理(IFM)、产业园、航空空港、医院、校园等业态纳入新的业务品牌,已经拿下京东智能产业园、海尔青岛产业园、得物上海嘉定潮流电商园、深圳航空等项目。
上半年,碧桂园服务还主动退出部分表现不佳的环卫项目,2025 年下半年也战略性退出了一批亏损商业运营项目。环境业务收入同比下降 12.2%,商业运营服务收入同比下降 9.0%,但商业运营服务毛利率却从 25.9% 提升至 34.9%。
这也是 " 去碧桂园 " 之后,碧桂园服务面临的另一个变化:过去依托关联方开发规模获得增长的路径正在淡出,取而代之的是市场化拓展、项目筛选和运营效率。
新的增长模式仍需要时间验证。不过,管理层对未来发展抱有信心。徐彬淮预计,随着上半年市场拓展势头延续,以及去年下半年开始实施的降本措施进一步释放效果,全年收入端和利润端有望保持稳健增长。
碧桂园服务管理层此前预计,2026 年公司整体收入规模有望突破 500 亿元。
截至 8 月 27 日收盘,碧桂园服务报 5.785 港元 / 股,上涨 5.57%。


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