【CNMO 科技消息】8 月 31 日，腾讯方面披露，混元 Hy4 preview 自 8 月 28 日在 WorkBuddy 首发接入后，调用量出现快速增长，部分时段频繁出现排队情况。CNMO 科技注意到，腾讯公关总监张军表示，Hy4 preview 于上周五上线后，调用量 " 出奇猛增 "，技术团队整个周末都在推进扩容，并将持续动态调配资源，但受限于高端算力总量及高峰并发集中，个别时段仍可能继续出现排队。

腾讯混元

根据 WorkBuddy 与混元联合项目团队发布的公告，Hy4 preview 因 Agent 能力提升，吸引了大量用户和开发者体验，上线首日即在 WorkBuddy 任务队列中出现排队。针对这一情况，团队已对 Hy4 preview 推理集群进行紧急扩容，希望缓解高峰期访问压力。

对于仍可能出现的排队问题，官方给出了两项过渡方案。其一，用户可切换至 Hy3 等其他模型继续使用。公告显示，Hy3 当前在 WorkBuddy 的限免时间将延长至 2026 年 9 月 30 日 23 时 59 分。其二，对于非紧急需求，官方建议尽量选择晚间等相对低峰时段使用，以避开集中并发带来的等待。

腾讯 WorkBuddy

从时间线看，混元 Hy4 preview 于 2026 年 8 月 28 日上线，8 月 31 日联合项目团队发布扩容说明，并对用户体验受影响致歉。此次公告也反映出，在新模型上线初期，随着用户集中体验和开发者接入需求上升，算力资源与并发承载能力仍是平台需要持续协调的重点。当前，腾讯方面尚未公布本轮扩容的具体资源规模，但表示后续将继续动态调配资源以保障使用。

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