快科技 9 月 2 日消息，近日一位 Reddit 网友发帖分享其 RTX 5080 售后经历，他将一块 RTX 5080 公版显卡通过官方 RMA 流程送修，显卡寄回来后，I/O 金属挡板位置出现了肉眼可见的严重扭曲，导致显卡完全无法装机使用。

据玩家介绍，这块 RTX 5080 购入价格约 1200 欧元（约人民币 9334 元），原先显卡出现故障后，他通过商家官网提交完整 RMA 售后申请，原卡使用原厂包装寄出。

此番收到的是官方提供的翻新替换卡，货品从阿姆斯特丹发出，虽然跨境运输仅需两个工作日，但玩家在开箱后发现，显卡的金属挡板已向内严重变形，直接导致显卡无法正常插入机箱插槽。

面对变形的挡板，社区不少网友给出简单粗暴的方案：拿钳子直接掰正即可，挡板形变不会影响显卡核心工作。

但该玩家表示，挡板金属硬度很高，轻微调整没有效果，如果强行校正、拆卸部件，一旦留下人为操作痕迹，未来显卡发生其他故障，官方很有可能以此判定为人为损坏，直接拒绝保修。

除此之外，不少网友也晒出了自己相似的 RMA 遭遇。有用户返修 RTX 5090 公版卡，收到的替换件包装简陋，还有用户更换 RTX 2080，两次拿到挡板弯曲的替换显卡。

另外还有 RTX 4070 Super 公版用户反馈，RMA 返修寄回时，没有使用零售包装盒，而是采用仓库流转用的批量货运箱发货。

截至目前，该玩家还没有更新事件后续处理结果。

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责任编辑：青山