4 块牛肉干，店内称重 64.58 元，复秤 17.29 元，相差近 4 倍。这起发生在河北沧州赵一鸣零食门店的称重争议，正在引燃一场遍及多省的量贩零食行业计量整治。

9 月 4 日，内蒙古包头市市场监管局发文称，已在全市开展主流连锁零食门店计量专项整治，对象包括赵一鸣零食、好想来、七篓零食、采栗人等。执法人员携带标准砝码进店核查，重点检查电子计价秤是否存在作弊改装、是否按期检定、检定标识是否有效，同时对在售包装商品抽样检验，严查净含量不足、标注不规范等问题。截至通报时，包头累计检查零食经营门店 123 家次、电子计价秤 284 台次，抽样检验定量包装商品 6 批次，发现 1 台电子计价秤未经检定，已责令改正并依法处罚。包头市局还集中约谈了全市主流量贩零食品牌区域负责人，督促各品牌总部组织旗下门店开展全覆盖自查自纠。

山西运城新绛县市场监管局 9 月 1 日也对辖区零食有鸣、赵一鸣零食、好想来等连锁品牌门店集中开展电子计价秤专项监督检查，覆盖 7 家连锁经营单位，抽检在用电子计价秤 20 台，重点核查电子秤是否按期强制检定、铅封是否完好。

江苏盐城阜宁县市场监管局则在 8 月下旬部署了量贩式零食行业计量专项整治，截至通报时已检查经营门店 12 家，针对个别门店秤具管理不规范、计量赋码落实不到位等问题督促整改。

多地监管动作的背后，是 8 月中旬以来赵一鸣、好想来接连被曝称重异常。

8 月 10 日，河北沧州青县一位消费者在赵一鸣零食门店购买 4 块牛肉干，店内称重显示 0.299 公斤，价款 64.58 元；现场复秤后实际重量为 0.08 公斤，价款应为 17.29 元。消费者随后向 12345 热线反映，青县承办单位于 8 月 11 日赴涉事门店现场调查，确认系店员操作不当导致称重结果出现严重偏差，青县市场监管部门同日对该事件正式立案调查。赵一鸣相关工作人员 8 月 12 日回应媒体时表示，所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴 " 合格 " 标签，此次称重问题可能是店员操作失误，公司会加强自查自检。

赵一鸣之后，好想来也出现类似投诉。河南周口一位消费者称，在好想来扶沟县崔桥镇店购买一袋零食，付款 111.35 元后因觉得金额异常返回要求重新称重，结果显示应付金额仅为 64.8 元，门店多收 46.55 元。8 月 17 日，又有网友发布视频称四川广安武胜县一家好想来门店结算金额为 111.71 元，复称后仅 60 余元。据媒体报道，涉事门店店长承认店内有一台收银秤出现问题，涉及 9 名顾客，已联系部分消费者退还多余款项；武胜县市场监督管理局已查封问题秤，正在按程序调查处理。

除计量问题外，量贩零食品牌的食品质量投诉此前也已引起关注。据黑猫投诉平台数据，截至 9 月初，赵一鸣相关投诉累计超 3000 条，好想来相关投诉累计超 2500 条，两者合计超 5700 条，投诉内容多涉及异物、变质、过期食品。7 月 13 日，广东汕头一位消费者在当地赵一鸣门店购买的上好佳鲜虾片中，食用时发现混有蟑螂。

事件发酵叠加监管收紧，迅速反映在资本市场上。9 月 7 日开盘，两家母公司股价双双走低。好想来母公司万辰集（300972.SZ）盘中最低触及 177.88 元，跌幅一度达 3.51%；截至发稿，报 180.58 元，下跌 2.05%，总市值约 356.34 亿元。赵一鸣母公司鸣鸣很忙（01768.HK）盘中最低触及 384.6 港元，跌幅一度达 5.08%；截至发稿报 389.4 港元，下跌 3.9%，总市值 848.26 亿港元。

品牌方回应方面，好想来 9 月 6 日晚间向媒体表示，已关注到相关报道并高度重视，将全力配合市场监督管理局的核查工作，对缺斤少两行为零容忍，一经查实将对涉事门店严肃整改处理。赵一鸣方面截至 9 月 7 日发稿前未见正式回应，其官方客服工作人员表示，公司对称重计费问题非常重视，采访诉求会尽快反馈给相关部门对接。

从门店规模看，赵一鸣所属鸣鸣很忙近期宣布全国签约门店总数突破 3 万家，好想来所属万辰集团截至 2025 年底全国门店数量超 1.8 万家。两大头部品牌合计门店接近 5 万家，覆盖城市社区与下沉市场。此次多地同步开展计量整治，对高速扩张中的量贩零食行业而言，是一次集中的合规压力测试。

来源：星河商业观察