"同时承载点外卖、充话费、订酒店、健康咨询、金融咨询等服务。"

作者：苏打

编辑：tuya

出品：财经涂鸦（ID：caijingtuya）

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，9 月 7 日，京东 JoyAI App 推出首个能实时视频购物的 AI 数字人 " 万能博士 "，实现 " 看见就能买，开口就下单 "。

依托 " 万能博士 "，JoyAI 可将完整购物流程嵌入视频通话——开启通话后，摄像头对准意向商品，AI 实时解析画面，输出商品信息与选购参考，一句 " 帮我找同款 " 即可调取京东商品，直接在通话界面完成下单，全程不切 App，率先实现视频通话内边逛、边聊、边买的闭环体验。

JoyAI 支持随时插话、换话题，AI 秒级响应，接近真人聊天感受，从需求表达、智能推荐、方案确认到支付，整套流程在同一条对话链路闭环完成。

据悉 JoyAI App 还拥有行业首创高自由度自定义数字人能力，真正实现千人千面。用户上传一张图片，即可自定义数字人的形象、人设、音色、交互场景，快速生成拥有独立人格的专属 AI 数字人。

基于大模型对人设的理解与控制，数字人能够遵循设定的性格、关系持续互动，从虚拟形象进化为兼具人格感、陪伴感与内容创作能力的   AI   伙伴。用户只需通过自然语言和轻量化配置即可完成角色搭建，大幅降低创作门槛。

同时，平台打通了 " 创建—互动—创作—传播 " 全链路，数字人既是聊天对象，也是内容创作主体，可产出语音、图片、短视频素材，为社交传播、内容裂变、数字人   IP   孵化提供基础。

除购物之外，JoyAI App还承载点外卖、充话费、订酒店、健康咨询、金融咨询等多元生活服务，一句话发起需求，一条链路即可闭环处理。

其中，健康场景对接 AI 医生大为智能体，支持问诊、开药、报告解读，例如，用户身体不适时口述症状，AI 即可预诊分流并直连专业问诊。

支付环节则搭载京东 AI 付，用声纹验证替代密码。用户临时出差时说 " 订个酒店，明天北京入住，后天离开 "，AI 自动完成选房、填报，用户确认即可支付。

金融场景联动京小贝，提供持仓分析、基金诊断、行情解读。用户理财时问 " 我的基金最近跌了怎么办 "，即可获取基于真实持仓的客观分析。

今年以来，JoyAI App 对话用户数增速超过 15 倍。当购物从 " 打开搜索框 " 变成 " 所见即交互，开口就能处理 "，当数字人从标准化客服变成陪你逛街办事的伙伴，人机交互的体验正在被 JoyAI App 重新定义。

本文由公众号财经涂鸦（ID：caijingtuya）原创撰写，如需转载请联系涂鸦君。

添加涂鸦君个人微信（ID：tuyaclub）

加入【公司情报社群】

参与资本市场讨论

获取一手情报