9 月 9 日至 12 日，以 " 共创 AI 新经济 " 为主题的 2026 Inclusion •外滩大会即将在上海黄浦世博园区正式拉开帷幕。趣味科技提前走进 1.5 万平方米的主题科技展区，探访 300 余家参展企业带来的前沿成果。

探展期间，笔者最直观的感受是：曾经停留在概念里的 AI 新经济，如今已经真实渗透到产业生产、百姓生活的每一个角落，从入场核验的第一秒开始，AI 就已经在实实在在 " 干活 "，一套覆盖模型、数据、智能体、终端、支付与安全的 AI 新经济基础设施正在逐步成形，为世界递出一份来自中国的 AI 落地实景样本。

告别 " 炫技 "：具身智能跳出实验室走进真实场景

本届外滩大会传递出最明确的行业信号，是 AI 正在获得真正的行动力。过去数年机器人行业追逐的跑跳、翻跟头、花式表演等 " 炫技 " 环节不再是展区主角，超过 40 家具身智能厂商集中展示的成果，全部指向同一个方向：让机器人走进真实物理世界，在药房、工厂、仓储等日常场景里承担实际工作。

蚂蚁灵波的展区里没有花哨的表演，却围满了前来探营的观众。现场复刻的真实零售药房场景中，搭载蚂蚁灵波通用大脑的机器人，可以在仅 80 厘米宽的窄通道里自主接收订单、识别相似包装的药品、完成精准分拣与交付，整个过程完全不需要改动门店原有布局和药品摆放规则。目前这套机器人已经在上海国大药房的线下门店正式上岗，尤其在夜间时段能够大幅缓解药剂师的工作压力。更值得关注的是，同一套灵波大脑 LingBot-VLA 2.0，在预训练阶段就已经适配 17 个主流机器人品牌、20 种机器人构型，覆盖单臂、双臂、双足和轮式机器人，不仅能驱动药房分拣机器人，还能直接适配物流仓库的包裹分拣机器人、工业产线上的零部件上下料机器人，真正实现 " 一脑多机 "，走向千行百业，跳出了过去机器人行业 " 专用专机 "、换一个场景就要全部推倒重写代码的行业困境。

这样的落地案例在展区里随处可见：复旦大学眸深具身大模型驱动的轮式双臂机器人，能够自主识别洗衣机螺栓结构和装配孔位，独立完成抓取、定位、插入和拧紧全流程，让制造业机器人从过去的固定工位作业转向柔性生产；擎朗人形机器人可以在洗衣房里协同完成取衣、开关机、衣物折叠等长程任务，开普勒机器人能够在狭小的咖啡店空间里独立完成取杯、制饮与清洁全流程，把服务人员从重复劳动中解放出来。还有不少机器人专门面向高危作业场景打造，辰行远略的飞行智能体与机器狗可以进入核电、地铁、水厂等无 GPS、无光甚至强干扰的受限空间，自主巡航、避障、识别缺陷，尔行智能的四足巡检机器狗则能够代替人工完成变电站、工厂的长距离高风险巡检，而维他动力的机器狗已经可以在买菜、取快递、露营等日常场景中主动跟随用户承担负重工作，极壳外骨骼则通过 AI 步态感知，辅助用户行走、爬楼和徒步。

从实验室的演示台到遍布大街小巷的产业场景，机器人不再是仅供观赏的 " 科技展品 "，正在成为产业提效的重要生产力，这也标志着具身智能行业正式走完概念预热期，迎来规模化落地的全新阶段。本次大会期间，蚂蚁灵波还将联合顶尖科学家、百亿级具身智能企业 CEO 举办见解论坛，围绕 " 具身生态共建 " 与 " 真实场景落地 " 核心议题探讨行业破局路径，同时联合魔搭社区、阿里云天池共同揭幕蚂蚁灵波具身大模型挑战赛，向全社会开发者开放产业沉淀的技术能力与场景需求，进一步加速具身算法生态的繁荣。

打破 App 壁垒：Agent 智能体成为全新交互入口

如果说具身智能给 AI 装上了行走物理世界的 " 手脚 "，那么遍布各个终端的智能体应用，就打通了 AI 服务日常生活的全部毛细血管。外滩大会专门打造的 "8 小时外生活圈 " 展区直观展现，过去分散在不同 App 里的点餐、出行、购物、家政等零散需求，如今已经可以被同一个智能体无缝串联，用户甚至不需要记住各类 App 的操作路径，仅靠自然语言就能让 AI 完成全流程处理。

蚂蚁阿宝已经完成万余项服务的 AI 化适配，覆盖餐饮点餐、出行打车、文旅景区、政务民生等海量场景，并且已经和手机、车机、智能眼镜、大模型应用等各类终端全面打通。过去用户想要每天 10 点买一杯冰美式，需要反复打开外卖 App、选品、填写地址、支付，现在只需要告诉阿宝一句 " 每天 10 点帮我买杯星巴克冰美式 "，依托异步任务能力，它就可以一次设定长期代劳，完全不需要用户后续重复操作。

更重要的是，这套 AI 服务已经彻底走出手机屏幕，实现跨厂商、跨应用的协同：戴上千问 AI 眼镜，抬眼问一句 " 附近有什么神券 "，阿宝就能帮忙检索周边的优惠餐饮券；坐进理想汽车里对 " 理想同学 " 说一句 " 帮我缴停车费 "，背后也可以由阿宝自动完成后续全部缴费流程，无需用户跳转任何应用。无论是华为、小米、OPPO、vivo、荣耀等主流手机品牌，还是智能眼镜、车机等各类智能终端，用户都可以随时随地唤起阿宝处理需求，AI 正在彻底改变过去人找服务的交互逻辑，变成服务找人，甚至未来用户完全不需要知道自己正在使用哪款 App，只要说出自身需求，AI 就会自动调度对应的服务资源完成执行。

这种变化不只是改变了人和机器的交互方式，更彻底重构了未来商业服务的组织和交付形态，AI 正在从过去的效率工具，转变为全程陪伴的 " 生活搭子 "，把普通人从日常琐碎事务里彻底解放出来。

下沉到每一处角落：AI 新经济把普惠服务送至所有人

本届外滩大会最动人的细节，是 AI 技术不再是互联网从业者、科技爱好者的专属玩具，而是变成了覆盖城市与乡村、年轻人与老人的公共服务基础设施，把过去稀缺的专业能力，以极低门槛送到每一个普通人身边。

其中最典型的落地场景就是健康领域：AI 技术正在推动健康管理从过去的 " 被动治病 " 向 " 主动健康 " 全面转型。在家庭场景里，饭前拍一张照片传给 AI 助手阿福，它就能结合用户的体重目标、近期运动情况和过往体检记录给出完全个性化的饮食建议：减重用户会收到精准的热量摄入参考，长辈会收到低盐高蛋白质的搭配方案，孩子会收到侧重营养均衡的推荐。OVAL 智能温控床罩可以根据睡眠数据和环境数据独立调节四区温度，让同床而眠的两个人各自适配最舒适的睡眠温度；毫米波雷达能够在完全无感的状态下监测老人的体征数据，一旦出现异常就会自动通知家属；启元 Q1 小机器人只需要通过简单的语音指令，就能快速完成心率、血氧、体温等基础健康数据的检测。

在城市医院里，AI 服务已经贯穿就医全流程：从阿福智能匹配号源挂号、导诊机器人院内导航，到云陪诊一键签到、专业报告大白话解读，再到医保商保一站式结算，全环节减少了患者的重复操作。目前阿福的 " 云陪诊 " 服务已经覆盖全国 400 多家医疗机构，打通 30 余个就医节点，面向医生的 AI 助手更是能够秒级检索数千万篇文献，7 × 24 小时协助医生完成预问诊和随访工作。甚至在遥远的乡村诊所，AI 助手阿福也已经嵌入日常诊疗流程，村医和患者的对话可以实时转写成标准病历，AI 同步给出专业辅诊建议，遇到疑难病症还能智能推荐转诊方案，即便是远在大山深处、不懂普通话的老人，也能随时获得接近三甲医生水平的健康咨询服务。大会展区还集中展示了多项前沿医疗 AI 成果，达摩院的平扫 CT+AI 技术可以一次扫出 5 种癌症，目前已经在丽水中心医院等多家医院落地，不到一年时间就筛查了超过 10 万份影像，累计确诊 900 多例相关病例。

另一边，AI 的普惠红利也正在向街边小店和中小微企业快速渗透，彻底打通产业落地的 " 最后一公里 "。线下门店的 " 小碰 "AI 店小二，能够独立完成迎宾、导购、看店和自助收银全流程，与之配套的商家经营 Agent" 晓雨 " 打通了连锁品牌的总部和所有线下门店，老板只需要随口问一句 " 哪家店卖得不好 "" 哪些商品该补货 "，系统就会自动梳理出经营数据，快速完成后续的补货、改价等操作。网商银行推出的百灵 2.0 AI CFO Agent，能够直接听懂经营者的大白话需求，自动连接信贷、票据、财税能力生成适配的服务方案，帮不少不会操作复杂系统的小店老板解决了经营难题。

面向规模更大的企业端，蚂蚁数科打造的智能体超级工厂，提供了一套可以批量生产、部署、管理和可信使用智能体的基础设施，首批就预置了超过 200 项行业技能和数字专家模板，企业完全可以像搭乐高一样快速搭建自己的 " 数字员工 "，同时全程保障智能体的运行始终处于企业的权限和合规边界之内，不用额外投入大量成本从零开发智能体系统。

就连交易环节，AI 也已经实现全链路打通：支付宝 AI 支付让智能体真正从 " 会办事 " 进化到 " 能交易 "，戴上千问 AI 眼镜 " 看一下 " 就能完成付款，对着讯飞智能体耳机说一句话就能充话费、点咖啡，高德动量四足机器狗 " 途途 " 更是搭载了完整支付能力，成为全球首个具备交易属性的具身智能产品。蚂蚁国际推出的移动智能体协议 AMP，更是把这套能力延伸到了全球市场，世界各地的消费者、希望触达海外用户的商家，以及寻找全球客户的 AI 初创公司，都可以通过智能体实现更顺畅、更安全的支付与交易。

针对 AI 替用户做决策、甚至操作资金过程中可能出现的信任难题，本次外滩大会的安全展区给出了原生解决方案：安全能力不再是 AI 应用上线之后的补丁，而是直接前置为系统底层能力，多个智能体在保密通道中分工协作时，全程实现身份可验、意图可溯、授权可控，所有流程全程加密、全程留痕，涉及资金支出的关键环节必须由用户亲自确认授权，从底层保障 AI 行动的安全性，为 AI 服务的规模化落地筑牢信任根基。

回应普通人之问：AI 新经济的终极价值在哪里

当 AI 技术越来越多地参与到工作、生活的各类决策中，技术伦理、人的价值、可持续发展等命题也愈发受到公众关注。9 月 8 日外滩大会正式发布的 "AI 科技人文十问 "，没有沿用过往行业常见的宏大科技命题，所有问题全部来自公司白领、小学老师、年轻父母、退休老人、医生等普通用户的真实困惑，把大众关于 AI 的普遍焦虑直接摆到台前。

这些朴素的问题几乎覆盖了普通人生活的全部场景：37 岁的白领疑惑 " 都说 AI 让我们效率变高，为什么我们反而更累了 "，32 岁的电商运营担心 " 每天教 AI 工作，是不是在训练未来的替代者 "，30 岁的小学老师困惑 " 遇事不决问 AI 就能得到答案，该怎么教孩子思考 "，年轻妈妈关心 " 好用的 AI 大多需要付费，孩子用免费资源算不算新的起跑线 "，独居青年好奇 " 难过时更愿意和 AI 倾诉，未来人和人会不会越来越疏远 "，退休老人发愁 " 到处都是 AI 生成的短视频内容，该怎么辨别信息的真假 "。

大会专门为这些问题设置了完整的讨论单元，诺贝尔经济学奖得主托马斯•萨金特、菲利普•阿吉翁等经济学家，作家刘震云，复旦大学、中国人民大学的多位人文社科领域教授，以及心理学家李松蔚、科幻作家郝景芳等嘉宾，将围绕 AI 时代的就业形态、人的创作价值、教育方向、情绪陪伴边界、信任规则建立等议题展开深度对谈。同时大会首次设立的 AI 概念艺术展、AI 音乐会、绿色星球展区，也直观回应两大核心命题：AI 时代人的价值不可替代，绿色可持续才是 AI 长期发展的根基。在艺术展上，1985 年哈罗德•科恩创造的 AI 系统 AARON 自主绘制并署名的作品直接给出答案：AI 可以创作作品，但永远无法替代创作者本身，当技术门槛不断降低，人类的想象力与情感表达才是最稀缺的宝贵财富；绿色星球展区则将每次 AI 对话消耗的 token 数量可视化为对应灯泡点亮的时长，直观展现算力背后的能源消耗，蚂蚁森林展出的荒漠化地区森林非常规水资源综合利用示范方案，也在探索用 AI 技术解决绿色治沙的实际问题，推动 AI 走向低能耗、可持续的发展路径。

从生成式 AI 浪潮初起到如今 AI 真正进入行动期，外滩大会连续四年发布的 " 科技人文十问 "，恰好完整记录了 AI 产业的发展脉络：2023 年人们追问 AI 会把世界带向哪里，2024 年讨论 AI 时代该如何保留人的思考能力，2025 年由 AI 反过来追问人类的选择与责任，2026 年所有问题重新回归每一个普通人本身—— AI 新经济的终极价值，从来不是比拼谁的算法更聪明，而是要让技术真正服务于人、惠及社会，为每一个普通人的生活创造实实在在的价值。

走完全部展区不难发现，曾经很多只存在于畅想中的 AI 应用，如今已经在药房、仓库、乡村诊所、街边小店真实运转起来，AI 新经济早已不再是虚无缥缈的概念，而是正在我们身边快速生长，一步步把更高效、更普惠、更便利的未来照进现实。