东莞也动手了。

9 月 11 日，东莞清溪市场监管分局对辖区连锁零食门店开展电子计价秤专项检查，执法人员携带标准砝码逐台校验，重点核查强制检定、铅封完好情况，排查计量作弊。本次共检查零食经营门店 6 家，核验电子计价秤 19 台，现场未发现计量违法违规问题。

同一天，宁波也交出了更大范围的检查答卷。全市累计排查量贩零食店铺 434 家、电子计价秤 1220 台。其中慈溪市问题最为集中，79 家门店中查出 11 台未经检定或检定超期，立案 4 起；北仑区 3 台检定超期，余姚市 6 台存在问题并收到 4 起消费投诉。检查中几乎没有发现刻意改装的 " 鬼秤 "，问题集中在超期未检、管理松懈。

东莞和宁波的加入，让这场针对量贩零食行业的严查阵容进一步扩大。而在此之前，已有多个城市率先出手。

时间回到 9 月 4 日，内蒙古包头是最早启动专项整治的城市。包头市市场监管局在全市范围内开展量贩式零食行业计量专项整治，将好想来、赵一鸣、七篓零食、采栗人等品牌纳入重点检查范围，累计检查门店 123 家次、电子秤 284 台次，查出 1 台未检定违规秤并处罚，同时约谈品牌区域负责人。

包头之后，山西运城新绛县、江苏盐城阜宁县、广东郁南县等地相继跟进。其中广东郁南现场查出 2 台检定过期电子秤，予以立案查处。从内蒙古到山西、江苏、广东，专项整治的范围在短短一周内迅速铺开。

如今东莞、宁波正式加入，严查城市已覆盖华北、华东、华南多个区域，十余个地市集中出手，这样的整治力度在零食行业并不多见。

而引发这一切的，是两起差距悬殊的消费纠纷。

8 月 10 日，河北沧州青县，一位消费者在赵一鸣零食门店选购 4 块牛肉干，店内电子秤显示重量 0.299 公斤，计价 64.58 元。离开前，他将商品放在门口公平秤上复称，实际重量仅 0.08 公斤，对应价格 17.29 元，差价 47.29 元，虚高近 4 倍。该消费者随后将整张小票的散装零食逐一复称，发现多款商品均存在结算重量虚高。涉事门店最初表示店员操作和秤具均无问题，怀疑系统识别异常，提出整单三倍赔偿，被消费者拒绝后选择报警并拨打 12315 投诉。

河南周口的一起纠纷更为直接。消费者在好想来门店结账实付 111.35 元，现场要求重新称重后，实际应付仅 64.8 元，差额接近一半。门店当场退款重收，母公司万辰集团后续解释称，系清洁收银区重启机器后秤盘未归零所致。

这类问题并非首次出现。2024 年 8 月，好想来曾被曝消费者购买 65 元零食却称重 119 元；2025 年 8 月，赵一鸣被曝珍珠甘栗仁重量不到标注的三分之一。投诉平台数据显示，截至 2026 年 9 月 7 日，赵一鸣零食累计投诉 2874 条，好想来累计投诉 2771 条，计量称重类纠纷占据相当比例。

舆论压力下，两大头部品牌先后回应。9 月 6 日，万辰集团旗下好想来表示对缺斤少两行为 " 零容忍 "。9 月 7 日，鸣鸣很忙集团发布致歉公告，宣布设立专项先行赔付基金，将行业惯例的三倍差价赔偿升级为十倍赔付，同时上线全国门店秤具监控系统。

整改态度不可谓不积极，但落地难度同样不小。截至 2026 年 6 月末，鸣鸣很忙总门店达 26405 家，加盟店占比高达 99.97%；万辰集团门店总量 23802 家。两家合计超过 5 万家门店。总部发布一份公告并不难，但要让数万家加盟门店将每日校秤、数据留痕等要求真正执行到位，中间还有很长的距离。

一个值得注意的细节是，包头检查的 284 台秤中仅 1 台未检定，宁波排查的 1220 台秤中也鲜有刻意改装的情况。大量问题出在最基础的检定环节——这恰恰说明，缺斤短两的根源不在于少数加盟商铤而走险，而在于整个终端管理体系的松懈。

秤准不准，最终考验的是管理。

来源：星河商业观察