腾讯值钱的家底，是 20 年攒下来的「连接」

WorkBuddy 发布会上，一个细节很有意思。

9 月 2 日，深圳。腾讯 WorkBuddy 生态发布会的台上，一口气摆出 9 款联名智能硬件：Plaud 的录音卡片、Rokid 的智能眼镜、影石的影像设备、科大讯飞的麦克风、安克和京东京造的桌面硬件；台下坐着通达信、广发证券、北大法宝、微盟、北森等 30 多家行业应用厂商。

同一天，WorkBuddy 开放平台正式上线，宣布向智能硬件、行业应用和开发者全面开放底层 Agent 能力，首批生态伙伴超过 100 家。

它们共同提供了一样腾讯自己无法凭空造出来的东西：现场。

眼镜知道用户刚刚看见了什么，录音卡知道会议里谁说了什么，HR 系统知道候选人走到哪轮，金融软件知道账户里发生了什么，SaaS 平台知道一家公司的真实业务流程。

通用大模型拥有知识，却天然缺少这些东西。

WorkBuddy 开放生态负责人林佐露给出的判断非常准确：一个 Agent 任务最终的表现，是基模、Harness、上下文、工具调用和场景联通性多个环节「乘起来」的结果。任何一环趋近于零，聪明的模型都可能变成一个很会说话的局外人。

腾讯历史上最成功的生意，很少建立在「我要亲自把内容、商家、服务都生产出来」之上。

它更擅长修路、架桥、做账号、做关系链、做支付，然后让别人开店。

Agent 时代，这套能力换了一件衣服。

以前腾讯连接的是「人和人」「人和内容」「人和服务」；WorkBuddy 现在想连接的是人、Agent、设备、企业系统和专业能力。

变化看似只多了一个 AI，商业位置却完全不同。

三层开放，各算一笔什么账

腾讯这次拿出来开放的，是名为 AIAgentHarness 的智能体运行框架能力：模型调度、任务规划、工具调用、安全与分发，全部封装成标准 API。

伙伴无需自研 AI，把自己的场景、业务上下文、工具能力和品牌接进来，就能获得一个完整形态的 Agent 产品。

围绕这套底座，三条路径各有各的算盘。

①硬件层：抢的是「感官」。围绕「听、看、记、聊、协」五类触点，WorkBuddy 已接入智能眼镜、录音卡片、麦克风、耳机、桌面陪伴设备等十余个品类，厂商无需自建 AI，一次接入即可打通多端，让账号、任务、记忆在设备间流转。

表面看是给硬件厂商送 AI 能力，往深一层看，眼镜和录音卡片本质是上下文的采集器，模型会过时，上下文资产只会增值。

②行业层：借 know-how 修「最后一公里」。找钢网联合 WorkBuddy 发布国内首款 B2B 贸易行业 AIAgentNextB2B，首期上线采购、销售、内勤、运营四大 AI 专家。

腾讯出通用底座，伙伴出行业 know-how，垂直场景的交付交给最懂行的人去做，腾讯不碰重资产的垂直深耕，却能把底座铺进每一个行业。

③开发者层：在建一座应用商店的毛坯房。Skill、Expert、Connector 三项能力面向开发者开放。

腾讯的技能社区 SkillHub 已收录超过 7 万个经过安全检测的 Skills，上线两个月累计下载量超 3000 万次。

这次开放，腾讯端出来的东西相当实在：Buddy 应用、Expert 专家智能体、Skill 技能集、Connector 连接器、硬件适配，五大能力一次性全放。

WorkBuddy 把自己积累的 AIAgentHarness（智能体运行框架）封装成标准 API，生态伙伴调接口就能拿到完整的 Agent 能力，任务拆解、上下文管理、工具调度、运行容器，全部现成。

528 亿的注脚，克制的腾讯突然踩死油门

2026 年第二季度，腾讯资本开支飙至 527.8 亿元，同比暴涨 176%，环比增长 65%，远超机构 321 亿元的预期；研发支出 272.8 亿元，同比增长 35%。

更扎眼的是现金流，单季自由现金流录得 -138 亿元，这是腾讯 2005 年以来首次单季转负。

若剔除混元 Hy 系列、元宝、CodeBuddy、WorkBuddy 及小微等新 AI 产品的影响，二季度 Non-IFRS 经营利润同比增长 19% 至 861 亿元；把 AI 投入算进来，增速立刻被砍到 9%。

新 AI 业务单季撕开了 105 亿元的利润缺口，硬生生把核心业务的利润增速削去一半。

马化腾在业绩会上首次提出要构建一个「全新的、AI 赋能的腾讯」，管理层则明确表示，不会用单季度财务指标约束 AI 业务。

一只「不见兔子不撒鹰」的现金奶牛，忽然以全年近三倍于去年的力度砸向算力，这本身就说明：腾讯判断窗口期就在眼前，错过比烧错更贵。

而 WorkBuddy 开放底座，正是这 2000 亿算力豪赌在应用层落下的第一颗重子，算力买来是囤着贬值的，变成底座上千万次 Agent 调用，才是增值的。

三国杀里，最难缠的对手在自家院里

腾讯选择外扩，一个很重要的背景是对手们都在收拢。

7 月，阿里把 QoderWork、悟空、MuleRun 三款智能体整合为「千问办公」（QwenWork），接入旗舰模型 Qwen3.8，交给钉钉新任 CEO 陈宇森统筹，定义为阿里云与钉钉「唯一主推的 SaaS 产品」。

字节跳动 8 月发布「豆包工作」，飞书产品团队并入豆包，销售团队并入火山引擎。

阿里和字节的路数如出一辙：把自家产品打包成全家桶，先向内求闭环。

腾讯反其道而行，亮出的底牌是向外开放。

赛道本身足够肥。艾媒咨询数据显示，2025 年中国 AI 智能体市场规模达 804 亿元，同比增长 123.2%，预计 2030 年将冲到 6968 亿元；其中企业级 AIAgent 更将从 2025 年的 212 亿元涨至 2029 年的 3320 亿元。

存量格局同样清晰，钉钉服务超 2000 万家企业组织，AI 应用数超 141 万个；企业微信覆盖超 1400 万真实企业与组织，连接 7.5 亿微信用户；飞书增速超 100%，二季度新增用户中九成选择 AI 服务。

三巨头合计占据超九成市场份额，围墙看起来密不透风。

当 Agent 能自主执行任务，办公软件就不再是生产场景唯一的入口，高昂的迁移成本正在被削低，这正是三巨头集体焦虑的根源。

最有戏剧性的悬念却留在腾讯内部，微信 AI「小微」正在灰度测试，刘炽平在财报电话会上说得很直白：未来微信会成为以 AI 为先的生态系统。

一边是把 Agent 底座开放给全天下的 WorkBuddy，一边是坐拥 13 亿级用户、随时准备长出自己智能体的微信。

腾讯显然乐见这种赛马，底座铺开之后，无论哪个「亲儿子」赢，地基都姓腾讯。

AI 竞争，滑向「谁控制任务入口」

今年 3 月，腾讯推出面向个人用户的 QClaw、开发者的 Lighthouse 和企业用户的 WorkBuddy；随后又把 OpenClaw 接入微信，以 ClawBot 的形态直接进入聊天界面。

同期，阿里推出可以协调多个 Agent 完成文档编辑、会议记录等企业任务的 Wukong，百度也迅速推出覆盖桌面、云端、移动设备和智能家居的 Agent 产品。

Agent 由此从开发者玩具，迅速变成中国互联网大厂的新入口战争。

这和过去「技术做好以后，优先灌进微信、广告、游戏、腾讯云」的思路已有明显差别。

原因并不神秘，模型正在越来越像一种可以调度的资源。模型当然仍然重要，却越来越难单独构成长久的产品护城河。

到了这一阶段，竞争问题悄悄换了题目。

需求在爆发，交付在卡壳，瓶颈从模型能力挪到了工程化和场景落地。

这道题拼的恰恰是腾讯的家底：社交连接能力、企业微信的办公网络、腾讯云的分发渠道，而非模型参数。

WorkBuddy 开放之后，腾讯 AI 的胜负标准也变了。

Agent 时代的腾讯，终于露出了久违的进攻性。

部分资料参考：钛媒体：《生态开放越容易，WorkBuddy 越「廉价」》，鲸商：《豆包工作、千问办公、WorkBuddy 的 AI 办公「三国杀」》，新浪财经：《WorkBuddy 开放平台上线，AI Agent 进入「组网」阶段》