【CNMO 科技消息】一项来自 Reviews.org 的调查显示，美国消费者如今持有同一部手机的时间正在变长。该机构面向 1000 名美国人展开问卷，希望了解他们实际更换手机的频率。结果显示，受访者不但持机周期进一步拉长，其计划换机的时间点也比上一年更靠后，延长幅度约为 10%。

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按调查数据推算，美国用户平均换机周期已升至约 32 个月，而上一年的这一数字为 29 个月，相当于接近三年。这一变化与运营商当前主推的合约方式不无关系，如今不少运营商都提供 36 个月甚至 48 个月的分期选项，Verizon 便同时提供 12 个月、24 个月、36 个月和 48 个月的分期方案，较长的分期周期在客观上也让用户倾向于延长用机时间。

有意思的是，受访者的计划与实际行为之间存在明显落差。虽然多数人在持机约 32 个月后才真正换机，但不少人表示自己原本打算在持机 24 个月后再过 21 个月，也就是大约 45 个月、接近四年时才更换，实际结果却是提前动手。Reviews.org 也提醒，本次受访者可能属于换机节奏偏快的一群人。行业数据表明，目前全球手机更换周期大致为 3.5 年，美国则接近 3.8 年，而 Verizon 方面更表示其多数客户在 42 个月后才会换机。

在换机原因上，调查结果有些出人意料。排在第一位的并不是影像升级，而是性能，紧随其后的是电池续航，二者构成了美国人换机的两大主要动因。性能排在首位之所以令人意外，是因为近年来谷歌 Pixel 在美国市场的人气持续上升，按理说影像或系统体验更容易推动换新，但数据并未支持这一判断。相比之下，电池续航位列第二则显得顺理成章，多数手机在服役两年之后，电池表现往往会明显下滑，成为迫使用户做出更换决定的关键因素。

排在第三位的换机原因是手机丢失或损坏，这一项没有排到更靠前的位置，多少也让调查方感到意外。而更值得一提的是，相机更好这一理由竟然排在所有原因的末尾，占比不足 5%。换言之，尽管厂商每年都在影像上投入大量资源、反复强调拍摄能力的进步，但在真正掏钱换机的环节，这项卖点对多数美国消费者的推动力相当有限。