五年前,赛力斯的汽车走进了华为的零售门店。
2021 年 4 月,赛力斯华为智选 SF5 开始通过华为的销售网络面向消费者,同年,双方合作的问界 M5 问世,也进入了这套零售体系。
华为当年的年报将这项业务概括为,「利用技术帮助车企造好车,利用品牌运作、营销经验和销售网络帮助车企卖好车」。
赛力斯与华为由此开始了对智选车模式的早期探索,也拉开了华为与车企高频合作的序幕。此后,问界的产品阵容逐步扩大,鸿蒙智行也陆续有了其他合作品牌。
五年后,赛力斯和华为这对合作伙伴,走到了十字路口。
9 月 15 日,鸿蒙智行与问界分别发布说明,宣布问界将在现有合作框架下探索新模式,产品、营销、销售和服务同步进行调整。
问界转向「专属专营」
根据鸿蒙智行发布的说明,即日起,问界的产品定义、产品设计、品牌营销、渠道零售、服务体系由赛力斯主导,华为终端参与赋能。尊界、享界、智界、尚界不涉及此次调整,继续采用华为全流程主导的合作模式。
同时华为也强调,问界仍是鸿蒙智行的成员。
在问界的说明中则强调了自己的「专属专营」属性,并重申赛力斯与华为的长期合作关系不变。「专属专营」意味着问界将成为一相对独立的品牌,在销售渠道上不再依赖华为,密集的调整也正在进行中。
经销商方面,赛力斯在 9 月 15 日发布了《问界致全体渠道伙伴的函》,从次日起,「授权经销伙伴综合服务合作协议」的签署主体,由华为终端有限公司换为赛力斯汽车有限公司的关联公司,前序协议自动终止。
9 月 16 日之前的订单,包括已经下单但尚未交付的车辆,其综合服务费结算等事宜仍由华为负责,9 月 16 日及以后产生订单的相应结算,则由赛力斯负责。
在门店层面上,据新京报贝壳财经引述知情人士的说法,相关华为专营店计划分为两类:一类专卖问界,另一类销售尊界、享界、智界和尚界,划分将于 2027 年 1 月 1 日完成。
而在线上,华为商城鸿蒙智行板块的品牌顺序发生了调整,此前排在尊界之后、位居第二的问界,被移到智界和尚界之后,排列变为「尊界—享界—智界—尚界—问界」。
合作模式的调整还带来一个新的问题:已经买了车的车主们,接下来由谁服务?
需要明确的是,在智选车模式下,交付和售后本来就由赛力斯主导。而在更受关注的软件层面上,赛力斯则表示这次合作模式调整不会影响问界全系产品的 OTA,乾崑智驾、鸿蒙座舱等技术将继续用于问界,并持续迭代。
如果在更新频率上能和其余「四界」保持同频,那么问界车主们的座舱体验依然有稳定的保障。
赛力斯和华为并未在公告中解释为何在此时调整合作模式。不过,从双方近年的经营重点和合作范围变化中,仍能看到这次调整发生的背景。
据赛力斯赴港招股书,在原有合作中,赛力斯需要向华为体系支付智能汽车部件和相关服务的采购费用。
此前有媒体统计称,赛力斯需向引望支付硬件采购费与 2% 技术授权费,向华为终端 BG 支付 8% 渠道服务费,用户增值服务收入亦全额归终端 BG,合计约 10% 的刚性抽成。
若将 2022 年至 2025 年间的商品和服务采购,以及 25 亿元问界商标交易和 115 亿元引望股权投资合并计算,相关采购及交易金额约为 1113.35 亿元,相当于赛力斯同期营业收入的 29.29%。对于赛力斯来说,这并不是一笔小数目。
而从华为一侧来看,鸿蒙智行需要覆盖的合作品牌,早已不止问界一家。
从「一界」扩到「五界」,问界占体系销量比重从早年近 90% 降到 2025 年的 71.79%。华为的产品定义团队、余承东的营销曝光和核心商圈展位都是稀缺资源,对于还在爬坡的其他「四界」来说,华为还需要投入更多的精力。
在多重因素都发生变化的背景下,赛力斯与华为最终重新划分了问界的经营职责。
赛力斯和华为,各有新安排
赛力斯主导问界经营之前,双方已经进行过品牌资产和股权层面的交易。
早在 2024 年,赛力斯汽车就曾收购华为持有的 919 项已注册或申请中的问界等系列文字和图形商标,以及 44 项相关外观设计专利。
而到了去年,赛力斯则以 115 亿元现金购买了华为持有的引望 10% 股权。
通俗来说,引望可以理解为从华为车 BU 中独立出来的智能汽车技术供应商,承接的是华为智能汽车解决方案核心业务,向车企提供智能驾驶、智能座舱、智能车控等系统和部件。
只不过在那时,赛力斯的这些操作更多地被解读为与华为的进一步深化合作。
9 月 18 日,赛力斯副总裁康波在回应问界未来技术供应问题时,也提到了这一持股关系,他表示引望聚合了华为智能汽车业务的核心技术,问界后续仍将获得华为的技术、产品和供应保障 。
同时他还给出了新的产品方向:
在现有 SUV 布局基础上,问界将择机进入轿车、MPV 及其他产品市场。
除了问界,与赛力斯有关的另一家公司是赛豆科技。
赛豆科技由原本赛力斯体系内的蓝电科技转变而来,经过调整后,重庆市沙坪坝区国资旗下的沙磁致远持股约 34.5%,成为第一大股东,赛力斯汽车有限公司持股约 32.96%,宁德时代也通过问鼎投资参与其中。
赛豆科技董事长张正源在品牌发布会上说明,赛豆是一家独立公司,按他的介绍,赛力斯提供整车方面的支持,宁德时代提供电池技术及充换电方面的支持。
6 月 9 日,赛豆发布汽车品牌 AIVA。对于赛力斯来说,这也将是问界之外,以股东和整车制造支持方身份参与新品牌的一次尝试。
回到华为这边,在鸿蒙智行之外,东风与华为合作的奕境,则采用联合定义、联合开发、联合办公的方式。
奕境于 2025 年 11 月 20 日在华为乾崑生态大会上发布。根据东风当时公布的信息,双方共同参与产品定义、设计、研发、供应链和生产制造。华为还将其产品开发与营销管理机制、质量管控标准和供应链管理经验引入这一项目。
新车奕境 X9 是一款增程大六座 SUV,从尺寸级别、座椅布局、动力形式乃至外观来看,它与问界 M9 都处在相近的产品区间,而这台车也将在一定程度上承担问界 M9 腾出来的空缺。
五年前,问界汽车驶入华为门店,赛力斯和华为做了「第一个吃螃蟹的人」,开创了一种全新的合作模式,也为如今的鸿蒙智行摸清了道路。五年后,这两家又走到了一个新的「吃螃蟹时刻」。
文 | 陈世琛


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