导读

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维修师傅上门后，声称常规手段无法疏通，必须使用 " 一炮通 "，该操作按次收费，每 " 炮 "450 元；如果不愿意使用，也需支付 70 元上门费。当时马女士家里只有老人和孩子，得知收费 " 变卦 " 后，她叮嘱老人如果尝试三次依旧无法疏通，就终止服务另找他人。

新闻漫画 （来源：信号新闻）

信网 · 信号新闻 9 月 18 日讯 信号新闻 ( 0532-80889431 ) 此前报道了 " 浙江衢州朱先生通下水被按气泵操作次数收费 1870 元 " 一事。浙江杭州的马女士向信号新闻反映，9 月 14 日，她在闲鱼平台找人通下水，也遭遇类似套路：电话约定疏通费 450 元加 70 元上门费，维修师傅上门后称需用 " 一炮通 "（气压式下水管道疏通器）操作，按次收费每 " 炮 "450 元，最终要价 3220 元。家中老人提出异议后遭到辱骂，马女士最终支付了 2300 元。她因担心对方掌握住址、家人被报复，未再报警。据了解，国内多地公安机关对 " 疏通下水按泵次收费 " 行为进行过查处。

马女士介绍，9 月 14 日，因家中下水管道堵塞，她在闲鱼平台联系了一位通下水师傅。她拨打了一个属地为黑龙江省的电话，与对方约定疏通费 450 元，外加上门费 70 元。维修师傅上门后，声称常规手段无法疏通，必须使用 " 一炮通 "，该操作按次收费，每 " 炮 "450 元；如果不愿意使用，也需支付 70 元上门费。当时马女士家里只有老人和孩子，得知收费 " 变卦 " 后，她叮嘱老人如果尝试三次依旧无法疏通，就终止服务另找他人。

20 多分钟后，马女士接到老人电话，称师傅已通开下水，但进行了 7 次气泵操作，连同上门费共要收 3220 元。老人告诉她，师傅态度急躁、满口脏话，催促赶紧付钱。马女士与对方协商后，支付了 2300 元。

马女士事后在网上检索同类信息，看到信号新闻关于衢州朱先生被索要 1870 元的报道，决定反映此事。她表示，她看到很多同类纠纷中，不少当事人通过报警调解降低了费用。但考虑到维修师傅态度恶劣且已掌握自家住址，担心家人被报复，她不愿意再报警激化矛盾，只希望把亲身经历分享出来提醒他人：" 维修前务必把所有收费落实清楚，尽量选择正规公司，尽量不要在二手平台找个人上门服务。"

" 一炮通 " 按次收费是否合理？信号新闻咨询了河南一家生产此类设备的工厂。厂家工作人员介绍，所谓 " 一炮通 " 的正式名称为气压式下水管道疏通器，依靠瞬间释放的高压打通管道堵塞物。全自动电动款售价 100 元至 300 元，接通电源就可以直接操作，几乎没有耗材和使用成本，网购平台上售卖的家用手动款，只需要几十元。该工作人员认为，" 按次收费 " 的说法没有依据。

信号新闻查阅公开资料获悉，" 疏通下水按泵次收费 " 已非单纯商业纠纷，国内多地公安机关对此类行为进行过查处。山东淄博就曾打掉一个流窜作案团伙，该团伙以 " 空气炮 " 按次收费的方式实施强迫交易，涉案 80 余起，多名嫌疑人被采取刑事强制措施。淄博市公安局经济开发区分局民警表示，此类犯罪特别针对老年人、妇女等群体，消费者如有异议，对方即以滋扰、辱骂等方式强迫交纳高额维修费用。

信号新闻律师专家库成员、山东诚功律师事务所刘国建律师表示，此类事件大多属于消费纠纷，但如果行为人多次实施、伴随辱骂、言语滋扰等软暴力手段，就有可能触及刑事法律红线。消费者遭遇上门维修临时加价，优先保障人身安全，留存聊天记录、录音等证据，可报警并向 12315、平台投诉。平台也不能以仅提供信息展示为由完全免责，有义务核验入驻人员身份，在消费者维权时提供服务人员真实信息。（信网记者）

维修师傅向马女士索要 3220 元。（来源：受访者） [ 来源：信网 编辑：赵晓珊 ]