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烧烤店倒闭10万家,谁跑出了30年第一股?
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今年 9 月,很久以前羊肉串完成股份制改造,主体更名为 " 北京很久以前餐饮管理集团股份有限公司 "。市场随即传出消息:这家拥有超过 140 家直营门店的烧烤品牌,计划冲刺 " 烧烤第一股 "。若成功,它将成为 A 股与港股市场第一家以烧烤为主营业务的连锁餐饮上市公司。

但比 IPO 更先出圈的,是另一个标签。

在韩国游客之间,一份上海旅游路线几乎成了标配:先去南京路第一百货的很久以前羊肉串吃一顿烤肉,去新天地看看大韩民国临时政府旧址,再去外滩看夜景。有门店工作人员透露,近期 80% 的顾客都是韩国游客。一位在复旦就读的韩国留学生说,这家店在韩国留学生圈子里 " 人气爆棚 "," 服务好、干净,价格只有韩国的一半 "。

很久以前真正卖的,显然不只是羊肉串。

01

夜店里最会烤串的

烧烤市场足够大,但大市场一直没有长出大品牌。

2025 年,全国烧烤市场规模达到 2680 亿元,同比增长 4.3%,是仅次于火锅的第二大餐饮品类。但与此同时,过去一年半全国超过 10 万家烧烤店关门,闭店率 20.9%,平均每天 180 多家门店停业。更关键的是,门店数前十的烧烤品牌合计只占市场 1.02% 的份额,近八成品牌的门店数量在 10 家及以下,100 家以上的品牌仅占 1%。

这意味着,烧烤生意看起来热闹,真正能让消费者记住的品牌却并不多。

丰茂烤串就是一个典型。这个 1991 年创立的品牌,曾经凭借室内无烟烤炉、自动旋转烤炉和 " 羊肉现穿 " 等产品创新,做到全国 70 家直营门店,年销售额超过 7 亿元。但到了今年 6 月,丰茂全国在营门店仅剩不到 20 家,直营门店全部关闭,创始人承认资金链断裂,部分员工甚至被拖欠工资长达一年。

营销学家西奥多 · 莱维特有一句经典的话:人们买的从来不是钻头,而是那个洞。放到烧烤店里,消费者吃的也不只是那串羊肉。

宋吉是内蒙古呼伦贝尔人,创业前做过兼职 DJ。2008 年在北京顺义开第一家店时,他把自己熟悉的夜场搬进了烧烤店:暗灯、音乐、炭火,还有一群围桌而坐的年轻人。后来宋吉用一句话概括这个品牌:" 烤串界最会做夜店的,夜店界最会烤串的。"

羊肉串是入口,但很久以前真正想做的,是把一顿烧烤变成一种消费体验。

02

一顿烧烤里的峰终定律

" 很久以前 " 的体验系统,到底是怎么设计出来的?

诺贝尔经济学奖得主丹尼尔 · 卡尼曼提出过 " 峰终定律 ":人们回忆一段经历时,并不会计算整个过程的平均感受,而是更容易记住其中最强烈的瞬间,以及结束时的感受。宜家的 1 元冰激凌,就是一个经典案例。它未必是顾客整趟购物中最重要的东西,却因为出现在离店前,成为一段消费体验的 " 句号 "。

放到餐厅里也是一样。很久以前的 " 高峰 ",首先发生在桌边。暗沉的空间里,暖黄色射灯只照亮每桌中央的炭火;人围着一张桌子坐下来,自己翻动肉串,店员在旁边辅助。灯光、炭火、烟气和动作,都集中在这一张桌子上。

但很久以前更有意思的地方,是它没有让体验随着顾客离店就结束。早期门店曾经赠送罐装 " 呼伦贝尔空气 "。不是每个人都有机会去呼伦贝尔,吹一吹草原的风,但吃完一顿来自草原的羊肉串,却可以顺手把 " 一点草原 " 带回家。

后来,冰凉贴又成了新的记忆点。烤炉就在桌边,吃着吃着难免有点热,冰凉贴本来就是店里给顾客准备的降温小物。可到了韩国游客这里,它又多了一层意义——贴在额头上,正好成了一张很有辨识度的 " 上海打卡照 "。韩国电竞选手 ShowMaker 在上海打卡时也贴着冰凉贴,韩国游客纷纷拍照分享。门店发现韩国顾客特别喜欢后,还特意准备了一批印有 " 凉凉 "" 芭比 Q 了 " 等字样的冰凉贴。

一罐空气,是带走;一张冰凉贴,是传播。场景制造高峰,记忆推动传播。

但这套体验,并不是一开始就这么成熟。创业初期,宋吉曾经靠一张营销海报就抓取几十万人的眼球," 夜店风 " 装修也一度引爆烧烤行业。但后来他发现,形式跑得比产品快了。门店看起来很有氛围,顾客拍照打卡也很积极,但吃完之后,很少有人记得住任何一道菜,更少有人愿意再来。生意急剧下滑,最难的时候甚至连员工工资都发不出来。

这次危机之后,宋吉做了一次彻底调整:砍掉过度营销,把重心重新放回产品和门店体验。很久以前也逐渐形成了 " 五不原则 " ——不打折、不促销、不团购、不充值、不外卖。这五个‘不’,其实是在给体验划边界。不做外卖,是因为烤串离开那张桌子和那盏灯,体验就丢了一半;不打折,则是为了避免价格促销成为消费的主角。

从一张桌子的体验,到离店后的记忆,再到社交媒体上的传播,很久以前慢慢把烧烤做成了一种可以被记住、被分享的消费体验。

而这套体验系统跑通之后,第一个大规模验证它的,不是中国的消费者,而是一群从首尔飞来的年轻人。

2024 年 5 月,韩国女团 T-ara 成员朴孝敏在社交媒体晒出了在很久以前吃羊肉串的照片,主持人全炫茂更直接称这里是 " 最好的美食店 "。明星打卡很快被旅游博主接住,越来越多韩国博主把很久以前写进上海攻略。

2024 年 11 月,中国对韩国试行免签政策。此后几个月,来上海的韩国过夜游客逐月攀升,11 月和 12 月的同比增幅分别达到 91.18% 和 141.46%。第一百货店的店长胡镇江说,免签前韩国顾客占比只有约 20%,之后变成了 80%,晚上 10 点以后几乎百分之百。门店紧急招了韩语翻译,加贴韩语告示,服务员也学了几句简单韩语。

这波流量最特别的地方在于:它不是品牌花钱买的,而是体验系统在跨境社交媒体上的自然外溢。明星打卡、博主攻略、免签政策,只是把原本就存在的 " 可拍照、可分享、可记忆 " 的体验放大了——体验先被设计成高峰,再被记忆和社交传播放大,最终变成流量。

03

流量退去之后

流量来得快,去得也快。当这波热度退去,资本市场会怎么看这家公司?

如果套用国金证券提出的餐饮品牌估值框架,以单店净利润乘以开店空间再乘以成熟期估值倍数来算,以很久以前目前 148 家门店、人均消费约 89 元为基准,如果单店净利润率达到餐饮头部水平,年净利润规模约在 1.4 到 2.1 亿之间。参照海底捞 20 到 30 倍的 PE 区间,估值大约在 28 到 63 亿之间。

这个利润率假设并非凭空而来。美股上市的韩式烧肉连锁品牌 GEN Restaurant Group(GENK)提供了海外参照。GENK 旗下经营着 57 家韩式烧烤门店,主打 " 吃到饱 " 的体验式烧肉。根据其 2025 年财报,餐厅层面调整后 EBITDA 利润率为 13.8%,2026 年全年指引目标为 15% 到 15.5%。一家以体验式烧肉为核心的连锁品牌,在美股市场被期待的利润率水平大约是 15%,这与国金证券框架中假设的餐饮头部净利润率区间基本吻合。

不过,估值成立的前提,是单店模型在更大规模下仍然成立。窄门餐眼数据显示,截至今年 9 月,很久以前全国在营门店 148 家,覆盖 9 个省份 17 个城市,人均消费 88.66 元。上海 52 家,北京 41 家,两地合计占全国门店的 63%。九成门店开在商场里。近一年净增长 20 家店,月均不到两家。

这组数据说明,它目前的规模本质上是一个 " 北京 + 上海 " 的区域品牌。在两个核心城市的密度已经足够高,但全国化才刚刚开始。中欧国际工商学院教授鲁薏在分析体验经济时指出," 体验是私人的、非标的,而商业扩张却依赖标准化和规模化。"

今年 5 月,很久以前排查发现,24 家门店存在烤炉预热不足的问题,涉及 48,022 桌顾客,最终退款 110 余万元。问题出在标准化工具上:部分门店使用电子测温枪,以 530 ℃作为烤炉预热标准,但测温枪测到的是烤炉表面的温度,电压波动等因素可能导致内部实际温度不足。表面温度达标了,羊肉串真正放上去以后,火候却没跟上。

品牌最终为相关顾客办理退款,因为这些羊肉串虽然能吃,但没有达到应有的最佳状态。这次退款赢得了口碑,却也像一次压力测试:当体验被做成了品牌资产,每一次执行偏差的纠错成本,都会随着门店规模的扩大而上升。

供应链、门店标准、人员培训、跨区域管理,这些听起来不如 " 夜店风 "" 冰凉贴 " 有意思,却决定了一家体验型餐饮品牌究竟能走多远。

(责任编辑:曹言言 HA008)

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