食品内参 11小时前
称重门再起!来伊份致歉背后,学完山姆又学金粒门的“零食第一股”,还能找到自己吗?
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作者丨何昕琳   编审丨橘子

9 月中旬,浙江省消保委披露针对杭州 22 家量贩零食店的称重计量暗访,覆盖来伊份、赵一鸣、好想来、老婆大人等 8 个品牌。21 家门店误差合格,唯一踩线的是来伊份杭州益乐路店。

据报道,该门店三款散装商品合计短缺约 16.3 克,涉嫌多收消费者约 3.75 元。消息一经爆出,迅速登上了热搜。来伊份随后致歉、推出 " 十倍赔付 ",并启动全国计量设备复核。

然而,这种突发状况的背后,来伊份这两年的处境,可能比单个门店的 " 缺斤短两 " 更为复杂。

不堪回首

要了解来伊份当前的处境,先要看它的来时路。

不同于现在遍地开花的零食量贩门店,1999 年,来伊份从上海的炒货连锁做起,以直营连锁起家,主要销售散装称重、客单价偏高的自有品牌产品。那些年,密集的连锁门店、品牌溢价产品,是包括来伊份在内,大多数连锁零食企业的护城河。

2016 年,来伊份以 " 休闲零食第一股 " 的身份登陆上交所,当年年末,来伊份拥有 2091 家直营店、169 家加盟店,全年营收 32.36 亿元,归母净利润 1.34 亿元,综合毛利率超过 45%,一时风光无限。此后几年,来伊份营收一路走高,到 2022 年达到了 43.82 亿元的巅峰。

但是,随着性价比时代的到来,以鸣鸣很忙、赵一鸣零食、好想来为主的零食量贩门店的爆发,让来伊份的生存空间被不断挤压。

这一变化,企业的财报数据很是直观。2023 — 2025 年,来伊份的营业收入呈上下浮动的状态,分别为 39.77 亿元、33.7 亿元、38.19 亿元。但 2023 年,其净利润出现同比 44.09% 的降幅,2024 年由盈转亏,净利润亏损约 7527 万元。到了 2025 年,来伊份归母净利润进一步扩大至亏损 1.61 亿元。

而最新财报数据显示,2026 年上半年,公司实现营收 18.12 亿元,同比下降 6.6%,归母净利润亏损 9213 万元,相比上年同期 5068 万元的亏损,亏损幅度扩大了 81.77%。

对于净利润亏损的原因,来伊份在不同报告期的表述大致一致,主要是公司为应对主要销售区域的社会消费市场趋势变化,对部分区域的门店店型及结构进行了主动性调整,导致当期利润不达预期。2026 年上半年,来伊份承认了来自外部市场的压力,称 " 公司主要销售区域的社会消费市场环境承压,行业竞争激烈。"

数据之外

都说病急乱投医,来伊份也不例外。近几年,为了对抗市场变化,来伊份开始了它的 " 抄作业 " 之路。

首先是山姆。2024 年 8 月,来伊份在上海松江开出全国首家仓储会员店,年费 99 元,只对黑金会员开放,品类从零食一路扩到米面粮油、生鲜熟食。一时间,它被外界称作 " 零食界的山姆 "" 零食界的 Costco",声势不小。

但实际的经营问题很快便暴露出来。有公开分析指出,来伊份作为一家做了 20 多年零食的品牌,消费者很难一夜之间接受它变成 " 山姆 ";而仓储会员店真正依赖的跨品类采购、自有品牌开发和供应链能力,公司并没有真正建起来,沿用的还是零食那套体系。在消费者反馈里,也有 " 东西在别的渠道也能买到 "" 结账时才知道要办会员 " 之类的吐槽。

于是,两年后的 2026 年 7 月 31 日,来伊份一纸公告,宣布终止线下仓储会员店业务。

有意思的是,仓储会员店业务关掉的当月,来伊份在上海开出了 "LYFEN life 新鲜生活 " 全球首店。

而这个店型,与眼下正当红的新鲜零食头部品牌金粒门相似。金粒门前身是长沙的板栗炒货品牌 " 金栗门 ",自 2020 年转型做新鲜零食,主打现制烘焙、鲜卤等短保产品。2026 年,随着新鲜零食概念在消费者层面普及,金粒门也成了这一赛道的代表品牌之一。就在 9 月 20 日,其还获得了国内零售业头部企业 KK 集团的入股。

事实上,同在 2020 年,来伊份也提出了 " 新鲜零食 " 战略,并宣布要将来伊份打造成国货 " 新鲜零食第一品牌 "。只是,理想与现实的差距甚远,直到今年其才开出首店,已落后同行不少。

当然,当下正火热的零食量贩模式,来伊份也没有缺席。2025 年 1 月,养馋记与来伊份达成战略合作,双方成立合资公司浙江养馋记品牌管理有限公司,来伊份持股 51%。此举被业界解读为来伊份向零食量贩加码的关键一步。为了支持这一子公司,来伊份在 2025 年 4 月、9 月,2026 年 1 月,累计向养馋记提供了至少 1.3 亿元资金支持。

加盟账单

如前文所述,来伊份已经连续多个季度在亏损通道里 " 踩不到刹车 "。

除了新业态的投入外,为了在亏损中活下去,来伊份还在做一件大事,把过往的直营门店转为加盟。

数据显示,截至 2025 年末,公司门店总数 2818 家,其中加盟店数量达到 1774 家,占比约 63%;与此同时,其加盟业务营收占比提升至 40.8%,首次超过直营业务。而到 2026 年上半年末,来伊份门店总数增至 2968 家,加盟店已达 2650 家,占比接近九成。短短半年间,净增的加盟店就有 876 家。

这一调整确实带来了费用端的改善,上半年,来伊份销售费用同比减少约 1.73 亿元。与此同时,大规模的直营转加盟也让来伊份毛利水平持续走低。财报显示,上半年其毛利率为 23.66%,较去年同期下滑 9 个百分点。此外,今年上半年,其经营活动现金流净额已由上年同期的净流入约 2239 万元,转为净流出约 8298 万元,是近五年来首次出现净流出的情况。

对加盟扩张与单店盈利之间的矛盾,公司在投资者交流会上的回应是,坚持发展 " 一商多店 " 支持优质加盟商,并通过门店升级改造、数据分析优化商品配置、深化全渠道协同及数字化赋能等方式提升单店盈利能力。但从目前的财报数据看,来伊份尚未扭转亏损扩大的趋势。

值得一提的是,本次来伊份 " 称重门 " 的涉事门店,正是直营转加盟的一家。

回头看来,从会员制超市到零食量贩,再到新鲜零食,近几年,几乎每一个行业风口来伊份都没落下。只是这些作业抄下来,迄今并未在报表中看到起色。

当然,在商业世界里,学习同行、跟进市场新业态本身并没有错。事实上,整个零食行业都处在剧烈的自我革新之中。鸣鸣集团也推出新鲜零食品牌 " 有。推荐 ";良品铺子一边降价转型,一边也在开出社区超市、新鲜零食店等;三只松鼠也在社区生活馆上持续落子。

但对于现阶段的来伊份来说,真正的考题是,能不能在持续投入新业务的同时,让净利润、现金流和门店盈利,重新回到一个稳定的区间。

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