起喜电影 13小时前
拉行李像犁地!广州白云机场T3厚地毯再遭吐槽,最新回应来了
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_font3.html

 

拖着箱子在机场走,本该是赶路,结果走出了 " 春耕 " 的感觉——这不是段子,是广州白云机场 T3 航站楼旅客的真实吐槽。

今年 5 月,T1 的 11 家国内航司集体转场 T3,大量旅客涌入这座新航站楼。没多久,社交平台上就炸了锅:地毯太厚,箱子轮子陷进去,推起来像犁地,走两步胳膊就酸。有人赶飞机想跑,结果跑不动;想过道绕开,发现从登机口到廊桥全铺满了,压根没处躲。广州又潮湿多雨,不少人还担心这厚毯子吸水藏灰,日后发霉可咋整。

俗话说,鞋合不合适,只有脚知道。航站楼好不好用,拖箱子的人最有发言权。

面对吐槽,机场其实早有动作。5 月 29 日的通气会上,白云机场就解释过:新地毯用一阵会紧实平整,阻力会降;同时在国内安检后加了 200 台手推车,国际边检后加了 80 台。到了 9 月 22 日,机场再次回应,说已第一时间专项优化,增设手推车存放点,让大家用推车代替硬拖。至于为啥铺地毯,设计初衷是 " 地毯 + 大理石 " 组合,降噪音、优化脚感、防滑。

听起来有理,但旅客的胳膊显然还没被说服。

除了地毯,T3 还有一个槽点:滑行太久。5 月底,有博主吐槽自己从重庆飞广州,落地后飞机在机场里滑了 58 分钟才下客——这时间都够坐高铁去深圳了。机场方面也承认,受天气、空域、飞行程序等影响,少量停 T3 的航班仍要用西侧跑道,但强调绝大部分航班滑行已回归合理,后续会跟空管持续优化。

平心而论,T3 不是小工程。2025 年 10 月底投运,68.33 万平方米,近 200 个值机柜台,近期能满足年旅客吞吐量 1.2 亿人次,终端可承载 1.4 亿,客货规模世界前列。这么大的场子,细节上 " 翻车 ",确实不该。

但话说回来,新设施在大规模使用中暴露问题,不丢人;丢人的是听到了却不改。机场肯增设手推车、持续收集意见,态度是有的。可旅客要的不是 " 解释 ",是拖着箱子别那么累,赶飞机别那么慌。

一座航站楼的气派,不在面积多大、设计多炫,而在每一个拖箱子的人,能不能走得顺、跑得动。毕竟,再美的 " 花城 " 意象,也抵不过一句:让我把箱子好好推出去。

声明:取材网络、谨慎鉴别

智客推

智客推

ZAKER 智客推 GEO | AI 时代的品牌认知解决方案

一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

相关标签

广州 白云机场 航班 社交平台 美的
相关文章
评论
没有更多评论了
取消

登录后才可以发布评论哦

打开小程序可以发布评论哦

12 我来说两句…
打开 ZAKER 参与讨论