Zoho 联合创始人斯里达尔 · 文布（Sridhar Vembu）在去年转任首席科学家后，将约 70% 的精力投入到技术研发中。过去 18 个月里，他申请了 25 至 30 项专利，并频繁在社交媒体上探讨数学领域的机器主导趋势及 AI 语音诈骗风险。

" 我以前从未拥有过这么多时间。" 文布表示，从 CEO 转岗让他能专注于研究、写作和代码审查。他设想，若在 2026 年重新创办 Zoho，公司仍将基于软件即服务（SaaS），但会将智能深度嵌入软件之中。"AI 是新的用户界面，我们称之为‘普遍智能’。"

自研模型与垂直 SaaS 战略

Zoho 正积极开发自有 AI 模型。文布预计，公司今年将推出一款拥有千亿参数的通用模型，同时针对医疗、教育和房地产等行业开发运营成本更低的专用小型模型。这些专用模型可与 Zoho 现有软件捆绑销售，垂直领域解决方案已成为公司转型的核心。

近期推出的 Zia Chat 是企业级对话式 AI 接口，体现了 Zoho 超越传统 SaaS 根基，向专有模型、芯片设计和边缘计算延伸的战略布局。文布认为，尽管 AI 编码工具兴起，但企业仍愿为支持、安全、合规及可靠性付费，" 如果价格合适，人们会选择购买而非自建 "。

理性看待 AI 投资泡沫

文布直言：" 大规模 AI 投资是一个泡沫，但 AI 技术是真实的。" 他指出，巨额资金正在考验风险投资的结构性极限。对于印度市场，他建议继续积极投资基础 AI 研究和科学人才，但对当前投资周期保持谨慎。

在基础设施成本方面，文布预计随着 GPU 和内存价格下降及国内半导体制造能力扩大，成本终将降低。目前，Zoho 通过租赁 GPU 容量、购买部分硬件以及优化软件内存使用来管理成本。他还探索本地 AI 算力以降低推理成本，未来 Zia Chat 可能结合云端数据与用户端本地运行的小模型，实现 " 零代币成本 "。

全球竞争与长期主义

目前，Zoho 约 10% 的收入来自印度，其余分布在美国、欧洲、中东和非洲。文布强调，Zoho 致力于全球竞争，而非局限于印度市场。他看好印度半导体发展，但认为技术自立是 " 一段 20 年的旅程 "，预计未来 10 年内将跨越合理门槛。

面对 AI 对软件工程就业市场的冲击，文布建议学生和专业人士夯实基础原理，并在金融、医疗等特定行业培养专长。" 通用软件可能无法获得高报酬，但专业知识会得到回报。"

关于上市计划，文布明确排除可能性。他表示，上市公司身份会限制 Zoho 在半导体、医疗技术和机器人等领域的长期投资能力。保持私有化使 Zoho 得以忽略季度压力，甚至在 AI 过渡期维持 " 零裁员 " 记录，这种独立性是其当前战略的核心支柱。

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