因业务调整,9 月 22 日,杭州最后一家丁香诊所正式关闭。
这家诊所最初由知名互联网医疗公司丁香园开设,2021 年由嘉会医疗接手运营,2023 年正式更名为 " 嘉会医疗(杭州)"。与丁香园不同,嘉会医疗由实体医疗机构起家,旗下有一家三级综合医院上海嘉会国际医院,还在上海、苏州、深圳等地开设了多家诊所。
就杭州门诊关闭的具体原因、诊所网络布局、门店盈利情况等问题,时代财经联系嘉会医疗,截至发稿未获回复。
实际上,丁香诊所的际遇并非孤例。在丁香园开设丁香诊所同期,春雨医生、微医等互联网医疗平台都曾对线下医疗服务进行探索,但均未成功。同时,据国家统计局数据,2025 年,全国民营医院数量十年来首次出现负增长,净减少约 1000 家。
在民营医院停诊、倒闭、破产的另一面,互联网巨头仍斥资数十亿元砸向医疗赛道。字节跳动曾花费约百亿拿下美中宜和,近期还在北京规划总投资约 60 亿元、规划 800 张床位的国际化医疗综合体。
从这一系列现象中也不难看出,民营医院行业正加速洗牌。
杭州最后一家 " 丁香诊所 " 关闭
9 月 22 日,多名患者及家属在社交平台发帖称," 杭州丁香诊所倒闭了 ",患者群在同一天被解散,官方公众号也同步注销。发帖者均表示," 这个消息十分突然。"
网络流传的一张杭州丁香诊所医生朋友圈截图显示,这个消息对医生也很突然,当天,上海总部的领导到访,她打开电脑准备接诊时,发现 HIS 系统登不上,才知道门诊将正式关闭。
据患者上传的一份 " 杭州丁香泛美医疗门诊部停诊及后续安排的公告 " 显示,因业务调整,杭州丁香诊所将于 9 月 22 日起停止接诊并正式关闭。对于已经预约或购买但尚未使用的医疗服务,诊所称将安排专人与消费者联系处理;尚有余额的储值卡,将在核实相关信息后办理退款。
同时,公告也提到,杭州丁香诊所 " 在准备杭州诊所的择址再出发 "。时代财经拨打公告上的联系电话核实,相关工作人员表示," 杭州丁香诊所确已关闭,目前还没有确定新址,如果后续有择选新址,会另行通知。" 对于停诊原因,上述相关工作人员未做进一步说明。
时间拨回到 2015 年前后。彼时,国家卫健委提出 " 远程医疗 ",互联网医疗成为 " 正规军 ",春雨医生、丁香园、趣医网等先后获得大笔融资。紧接着,国家卫健委发布《关于社会办医快速发展的若干政策措施》,这些互联网医疗公司开始将触角伸至线下。
2016 年,由丁香园创办的丁香诊所杭州滨江店开业,这是国内首家由互联网医疗公司开设的线下全科诊所,接着其又在杭州西湖区开了第二家门店,也是此次停诊门店的前身。巅峰时期,丁香诊所还曾进入福建福州等地。
但线下诊所这类重资产、长周期的业务运营并不容易。2021 年,嘉会医疗入局,宣布与丁香诊所开展深度战略合作与业务整合事宜。丁香诊所旗下包括线下诊疗、保险直付、线上咨询、健康档案在内的日常业务和商务运营将由嘉会医疗团队统一管理。
2022 年 8 月,丁香诊所杭州滨江店关闭,业务并入城西店。2023 年 7 月,杭州丁香诊所正式更名 " 嘉会医疗(杭州)",曾经的 " 丁香诊所 " 实际上在此时已经退场。
天眼查显示,杭州丁香泛美医疗门诊部有限公司在 2021 年由杭州丁香健康管理有限公司 100% 持股变更为上海泉宁管理咨询有限公司(下称 " 上海泉宁 ")100% 持股。股权穿透后,上海泉宁由一家香港公司 " 中区家庭医生医务所有限公司 " 控制。
与丁香园的定位不同,官网显示,嘉会医疗致力于建立以三级综合国际医院为核心、包括 " 二级诊疗 + 社区初级诊疗 + 互联网医疗 " 在内的立体医疗网络。其旗下的上海嘉会国际医院于 2017 年投入运营,是上海首家外资控股三级综合国际医院,此外,嘉会医疗在上海杨浦、上海静安、苏州、深圳福田等地均开设了门店。淡马锡、挚信资本、哥伦比亚大学基金等均是嘉会医疗的股东。
时代财经发现,"JiahuiHealth 嘉会医疗在线 " 官方小程序的企业认证主体为上海嘉会国际医院有限公司。天眼查显示,李曙军为上海嘉会国际医院有限公司的法定代表人。而他曾历任盛大网络 CFO、中融基金管理有限公司筹建人、南方证券投资银行部投资经理。也是挚信资本的创始人。
民营医院行业加速洗牌
杭州丁香诊所的关闭,也是当前民营医院行业的缩影。
根据国家统计局《2025 年国民经济和社会发展统计公报》,2025 年全国民营医院数量从 2024 年末的约 2.69 万家减少至约 2.6 万家,净减少约 1000 家,这是自 2015 年民营医院数量超过公立医院以来首次出现负增长。中国非公立医疗机构协会创始会长郝德明曾估算,现有民营医院中,仅有约 40% 能够维持运营,经营状况良好的仅占 10% 左右。
实际上,在丁香园开设线下诊所同期,几乎所有头部互联网医疗公司都涌入了线下诊所赛道。例如,春雨医生还曾喊出在全国 50 个大中型城市开设 300 家诊所的口号,但最终未能跑通。微医也曾许下开设百家全科中心的愿景,而后也遭遇大幅收缩。
线上流量难以转化为线下复诊、重资产模式带来资金压力、全职医生招聘困难、盈利周期长、医保改革等,都是民营医院最终折戟的原因。卓正医疗招股书显示,其人均就诊费已超过 1000 元,但 2021 年至 2023 年仍累计亏损超 8 亿元。
尽管民营医院面临生存困境,但仍有巨头争相入局。
字节跳动便是民营医院行业的参与者之一。公开资料显示,2020 年,通过收购 " 百科名医网 ",字节跳动正式切入医疗健康行业,这个网站后更名为 " 小荷医典 ",随后,字节跳动推出了大健康业务品牌 " 小荷健康 "。
2021 年 1 月,字节跳动收购线下门诊机构 " 松果门诊 ",并将其发展为小荷门诊,进行了线下诊所的布局。
也是在 2021 年,字节跳动通过小荷健康收购了知名妇儿私立医院美中宜和 17.57% 的股权,成为美中宜和第二大股东;2022 年小荷健康又收购了剩余股份,实现了对美中宜和的 100% 控股。据财新报道,并购金额约为 100 亿元。同时,字节跳动还入股了北京宏达爱瑞肿瘤医院。目前小荷门诊已经更名为新中关和宜门诊。
今年 5 月,北京市规划和自然资源委员会官网发布了《北京爱瑞国际化医疗综合体一期工程方案公示图》,该项目建设运营主体为北京宁和康瑞医疗管理有限公司。天眼查显示,该公司由抖音集团旗下北京字跳网络技术有限公司全资持股。项目占地 11.37 公顷,规划地上总建筑面积 22.4 万平方米,未来将建成总建筑规模约 42.3 万平方米,规划床位 800 张,预计总投资约 60 亿元,预计 2029 年底竣工并投入使用。


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