2026 年 9 月,网络上关于西贝即将倒闭的消息广泛传播,引发餐饮行业及网友热议。9 月 23 日,美团联合创始人王慧文在社交平台即刻针对此事公开发声,主动询问是否有人牵头组队收购西贝。他直言自身对西贝品牌抱有好感,不在意网络热议的预制菜争议,认可西贝的卫生标准与菜品口味。
公开资料显示,王慧文于 2020 年从美团退休,2023 年创办光年之外公司,入局人工智能大模型赛道。2024 年,美团创始人王兴发布内部信,官宣王慧文以兼职身份担任美团顾问。
此次风波始于 9 月 19 日,自媒体博主发布内容爆料,连续十一年稳居中式正餐市场首位的西贝,将在两三个月内彻底倒闭。爆料内容提及,西贝创始人贾国龙将个人承接企业大部分债务,放弃所持股份,仅保留约一百家盈利门店交由员工自主经营,用以维持三千至四千名员工的生计。网传数据显示,西贝已有超万名员工面临失业,累计关店数量超两百家。该话题迅速登上微博热搜,引发大范围舆论讨论。
针对全网流传的倒闭传闻,西贝官方第一时间作出回应,称全国所有门店均保持正常运营,品牌会持续打磨产品与服务、坚守品质标准,认真接待每一位到店顾客,同时呼吁大众理性甄别网络不实信息。
此次经营舆论风波,最早可追溯至 2025 年 9 月的预制菜争议。9 月 10 日,罗永浩在社交平台分享就餐体验,直言西贝门店菜品几乎均为预制菜,且定价偏高,呼吁相关部门完善行业立法,强制餐饮门店公示预制菜使用情况。
相关言论发布后,西贝创始人贾国龙态度强硬,在采访中连续三次明确表态,将会对罗永浩提起诉讼。他表示罗永浩的相关言论对西贝品牌造成极大伤害,会通过法律途径维护自身权益。9 月 11 日晚间,罗永浩转发相关报道并作出回应,称若西贝菜品均为现做,却呈现出预制菜加热的口感,属于特殊的加工工艺,持续对西贝菜品品质提出质疑。

双方后续展开多轮网络交锋,舆论持续发酵,对西贝经营口碑造成明显冲击。9 月 15 日,西贝正式发布致歉声明,承认品牌现有的中央厨房前置加工工艺,与消费者的就餐期待存在差距,未能满足大众消费需求,对引发的公众担忧与负面体验致歉。同时品牌公布多项整改方案,计划将多数前置加工工艺调整为门店现场制作,在保障食品安全与库存正常周转的前提下,尽可能缩短食材保质期。当晚,罗永浩宣布放弃对西贝的相关追责。
预制菜争议爆发前,西贝的经营困境早已显现。2026 年 1 月,品牌大规模关店的消息流出,再次将品牌经营压力推向公众视野。此次关店数量占门店总数三成,直接影响约四千名员工就业,关停门店主要集中在国内一二线城市。其中上海关停门店十九家,北京十家,深圳八家,广州五家。
贾国龙曾在朋友圈针对关店事件作出回应,称品牌经历了长达一百二十五天的艰难自救,上万名员工共同坚守,却仍遭受大量网络污蔑。他同时公开否认预制菜相关负面标签,指出网传言论刻意混淆中央厨房备菜与料理包预制菜的概念,恶意抹黑品牌食材品质与加工模式。

第三方餐饮数据平台窄门餐眼的统计数据显示,2024 年西贝全国在营门店数量峰值突破三百七十家。截至 2026 年 9 月 19 日,品牌在营门店仅剩二百二十六家,近两年门店缩减数量至少一百四十四家,整体门店收缩幅度接近四成,直观体现出品牌近年的经营收缩态势。
发布于:广东


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