
嘉宾丨曾花
思凯乐 SCALER 户外品牌创始人
中国杰出女性协会会员
主持人丨杨晓燕
香港科技大学商学院内地策略发展负责人
首席访谈
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曾花:如果老板一天到晚地关注员工的情绪之后,很多员工就会给你看到他的情绪,所以我是忽略情绪的。
思凯乐我们 20 年没晚发过工资 ...... 我的发心是为你好地去沟通,把事情做好,做对,至于说你是否有情绪这件事,其实我没那么关注。
我其实特别不建议管理者过多地关注员工情绪,因为过多关注员工情绪,他会引发更多的情绪,他就容易甩脸色给你看,如果甩脸色给你看,你就觉得他这会情绪不好,先别跟他说,我觉得在企业里头办事效率就会特别慢。
杨晓燕:所以换句话说,你并不主张和员工和同事打成一片,交朋友?
曾花:不,我是主张打成一片,我是每天跟他们在一起的,但是我们在一起是向着更好的方向发展。我不会跟任何人探讨说,比如(员工)说曾总今天他骂我了,我特别不开心,我一定不会跟他聊这样的事。
如果他说他骂我了,我就会说因为哪件事,然后我又给你回到事情里头。
杨晓燕:永远要和员工和同事交流事,而不是人。
— END —
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