马云和王兴,都想拉拢这个男人。
出品 | 电商头条 作者 | 木易
电商流量见顶,各平台从去年开始,集中资源争夺即时零售流量,一时之间烽烟四起。
而在生鲜即时零售这个赛道里,朴朴超市是唯一一家,受到美团、阿里两大巨头忌惮的公司。
此前就传出阿里要砸重金收购朴朴,美团更是盯着朴朴频频出招,被步步紧逼的朴朴,不得不做出调整。
朴朴超市宣布收取包装费
近日,朴朴超市对外官宣,自 10 月 5 日起,平台订单统一收取 0.45 元打包费,低温冷藏商品执行同等收费标准。
图源:朴朴超市
朴朴超市相关负责人透露,如果订单只有整箱瓶装水、袋装大米这类自带原厂外包装的大件商品,可以豁免这笔费用。
消息一出,不少消费者提出质疑,认为朴朴正在把原本由平台承担的包装成本,转嫁给普通用户,还有人说 " 朴朴这是飘了 "。
实际上,在生鲜电商市场中,收取包装费已经是很常见的事情。
早在 2024 年 1 月 1 日,盒马就对线上订单统一收取 1 元包装费。
小象超市则于 2026 年 7 月 6 日起在深圳试点、7 月 20 日全国推行,基础打包费 0.5 元,若订单包含冷藏商品,打包费合计 1 元。
图源:小象超市
叮咚买菜自 2026 年 8 月 24 日起,在江浙等部分区域试点收取基础打包费 0.6 元,涉及保温冷链包装的订单,打包费最高至 1 元。
图源:叮咚买菜
横向对比行业头部玩家的收费标准,朴朴的包装费定价,在行业内处于最低一档。
单看 0.45 元,金额微不足道,却会抬高小额订单的价格。
如果用户下单购买 15 元的生鲜商品,加上打包费,订单总价上涨至 15.45 元,涨幅达到 3%。
而一次性采购 60 元商品,打包费同样只收取 0.45 元,订单总价 60.45 元,涨幅仅 0.75%。
这就是包装费的杠杆效应:订单客单价越低,打包费在订单总价里的占比越高;订单拆分次数越多,用户需要承担的总费用就越高。
朴朴推出打包费,核心目的不只是平衡包装耗材投入,更是借助价格杠杆,引导用户优先合并订单集中采购,进而提高客单价和仓配效率。
前置仓外,朴朴超市的骑手正在拿货准备配送
深耕华南多年,朴朴已经搭建起一套成熟的区域前置仓网络,拥有 400 多个前置仓,布局集中在福州、厦门、广州、深圳、佛山。
其中福州市场渗透率超过 70%,单城年销售额已达百亿级。
2024 年,朴朴营收约 300 亿元,并首次实现全年盈利;毛利率达到 22.5%,履约费用率控制在 17.5% 以内,生鲜损耗率约 1.5%。
不过,朴朴的流量主要依赖自有 App,获客成本走高,跨区域扩张也越来越难。
QuestMobile2025 年 5 月的监测数据显示,朴朴与小象超市的用户增长存在明显差距。
朴朴超市去重总用户 1706 万,同比增速 27.8%;小象超市去重用户 1210 万,同比增速 59.8%。朴朴沉淀了更大的存量用户盘,但增长速度远不及小象。
图源:QuestMobile
2026 年 5 月底,市场传出阿里、美团、京东三方都接触朴朴,洽谈收购事宜。
京东公开否认参与相关洽谈;另有接近美团的人士称美团未参与。还有消息称阿里正在给出 15 亿美元的估值方案,阿里方面暂时也无回应。
时至今日,这笔交易依旧没有确定。
另一边,朴朴也在积极寻找合作机会,推进和淘宝闪购的渠道合作。
今年 7 月,朴朴超市开始在福州试点入驻淘宝闪购,消费者可以在淘宝闪购下单购买朴朴的商品。
图源:淘宝 App
朴朴借助淘系流量扩大用户触达,淘宝闪购则补充了福建市场的生鲜即时零售供给。
朴朴仍有区域深耕的空间,但如果希望加快扩张,就需要找到更多流量和资源支持。
美团、阿里持续加码
生鲜争夺战越打越猛
美团与阿里都在争夺生鲜即时零售市场,但各自积累的业务基础,让它们的推进方式有所不同。
在自营业务上,美团更强调做深仓网、供应链和配送能力,加强对商品与履约的掌控。
2023 年 12 月 1 日,美团买菜升级为小象超市,商品范围从生鲜扩展到零食、日用百货、酒水美妆等品类,承接用户更多日常采购需求。
图源:微博
进入 2026 年,小象的扩张明显提速。一季度覆盖 55 座城市,二季度增至 68 座。
到了今年 9 月 7 日的供应商大会,小象超市总经理高雨龙披露,截至 7 月底,业务已覆盖超过 100 座城市,线上线下门店合计超过 1000 家。
与此同时,美团还在通过收购寻求补强。
2026 年 2 月,美团宣布拟以约 7.17 亿美元的初始对价,收购叮咚买菜中国业务。
图源:美团
不过,叮咚 8 月 20 日发布的二季度财报披露,交易当时仍未完成,尚需满足交割条件。
如果交易顺利落地,小象的流量和扩张能力,有望与叮咚在华东积累的仓网、生鲜直采、食品加工和自有品牌能力形成互补,进一步增强美团的自营零售实力。
美团对商品的重视,也延伸到了开放平台业务。
美团闪购宣布,未来三年计划投入 300 亿元支持资源,用于基础设施、产品研发和商品营销,与品牌商、零售商共建 "30 分钟商品圈 "。
图源:美团闪购商家中心
一边通过小象做深自营商品和供应链,一边通过闪购连接更多品牌与商家,美团正在同时扩大两条业务线的竞争优势。
阿里扩大生鲜即时零售业务,靠的是自营和平台两条线同时推进。淘宝闪购连接用户与本地零售商;盒马则自己开发商品、开设门店和前置仓。
这样既能利用现成的区域供给,也能逐步扩大阿里自己掌控的仓配网络。
2026 财年,阿里即时零售业务收入为 785.2 亿元,同比增长 47%。同一财年,盒马整体商品交易额超过 1070 亿元,连续第二年实现全年经调整 EBITA 为正。
盒马鲜生承担着自营生鲜供给。2025 年,它新开 80 家门店、进入 40 个新城市;到 2026 财年末,门店数超过 490 家,线上交易贡献了六成以上的商品交易额。
盒马相关负责人透露,鲜生店的商品种类已回升至约 6000 种,自有品牌占比约 35% — 40%。
盒马还在用超盒算 NB 争取更看重价格的家庭。截至今年 8 月,这一平价社区超市已开出超过 550 家店,覆盖 24 座城市。
图源:盒马
在配送端,阿里也开始加快建仓。蒋凡在 8 月财报电话会上表示,接下来会整合盒马、天猫超市等业务,重点发展非餐饮即时零售,尤其要加快前置仓布局。
有消息称,今年年中盒马前置仓已超过 500 个,年底目标是超过 1000 个。
这套布局已进入朴朴的核心市场。今年 9 月,盒马鲜生在厦门开出两家线下体验店,还在当地建设上万平方米的供应链中心。
而这也让朴朴与阿里的关系更复杂了。朴朴能从淘宝闪购获得订单,也要与盒马争夺福建用户。
生鲜电商竞争进入终局时刻
随着美团、阿里持续扩张,生鲜电商从多方混战走向头部玩家的正面较量。市场份额仍是争夺目标,但增长也要经得起经营账的检验。
美团依靠自营仓配把控商品和服务,代价是较高的仓租和人力投入。新城市需要积累足够密集的订单,才能摊薄这些固定成本。
阿里借盒马和各地零售商扩大供给,扩张更加灵活。但供给来源越多,品控和服务标准越难统一,平台的管理能力也面临考验。
朴朴超市深耕的华南市场,是这场较量的关键。以福州为例,截至 2025 年 2 月,其社区零售即时配送覆盖率已经达到 92%,朴朴复购率达到 78%,即时零售已经深度融入当地居民的日常消费。
而朴朴超市的最终走向,也将影响美团、阿里在华南生鲜即时零售市场的份额争夺。


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