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图源:微博
国庆假期最搞笑的热搜,真的被余承东承包了。
没有惊天大瓜,没有产品翻车,就因为微博多出来的5 个内部小字, 10 月 4 日,直接爆上热搜,全网刷屏。
图源:微博
外人看着是大佬 " 公开社死 ",内行一眼看懂:这根本不是手滑,是大厂最真实的打工人翻车现场。更尴尬的是,这场小小的乌龙,刚好把华为汽车当下的营销困境,扒得一干二净。
01 大型社死现场:内部备注,直接"公开审判"
整件事特别简单,全程高能又好笑。
10 月 3 日晚上 8 点多,余承东的官方微博转发了一条鸿蒙智行的实测内容,主打享界 G9 独库公路路测、星河通信信号稳定、国庆自驾好用。
本来是一条平平无奇、规规矩矩的品牌宣传博。
结果网友一眼抓到大 bug:正文开头赫然挂着 " 余总转发文案:"。
懂行的都懂,这根本不是对外文案,是内部运营的批注提示。
运营提前写好转发话术,备注标注清楚给谁用、谁来发,方便内部对接,结果复制粘贴的时候粗心大意,连备注一起发出去了。
发现翻车之后,团队火速抢救,不到一分钟删博重发,把尴尬的前缀删掉,试图悄无声息蒙混过关。
但互联网最不缺的就是手快的网友。
截图早就满天飞了,# 词条当场起飞,硬生生在国庆假期杀出一条热搜赛道。
02 余总高情商救场,网友吵翻了
热搜越炒越热,10 月 4 日下午,余承东亲自下场评论区救场,心态相当稳:
" 没想到,工作备注比正文还抢镜,已改,谢谢大家提醒!祝大家假期愉快,出行平安!"
没有硬洗、没有尬公关,一句自嘲轻松化解尴尬,反而圈了一波路人好感。不过网上的讨论,直接分成了两大派系。
一派是 " 完全理解派 ":
这种级别的大佬,每天行程排得满满当当,开会、出差、对接工作,怎么可能有空一条条手写微博?
头部企业高管的社交账号,基本都是团队提前定稿、备好话术,大佬只负责点转发、点发布,是行业通用常态。这次纯粹是国庆假期员工摸鱼、粗心漏删备注,就是普通工作失误,没必要上纲上线。
另一派是 " 细节漏洞派 ":
这根本不是简单手滑,是整套审核流程彻底缺位。
文案写完、审核流转、最终发布,层层岗位,居然没人发现多了一行内部备注?说白了就是假期工作松懈、流程走形式,看似小失误,实则暴露团队工作不严谨,负责的运营大概率要被扣绩效了。
除此之外,全网打工人集体共情,疯狂玩梗:
" 原来顶级大佬的微博,也是打工人代发!"
" 这不就是我写报告忘删批注的样子吗,一模一样的社死!"
还有神评论刷屏:" 终于破案了,代运营绝对是米粉 "" 余总以前微博敢怒敢言,现在账号早就被公司没收了,只敢发模板文案 "。
03 一次小翻车,藏着华为汽车的营销大难题
平心而论,这次微博乌龙真不算大事,靠着余总的高情商自嘲,反而观感不差。
但如果把近期华为汽车的所有营销操作连起来看,你就会发现:这根本不是偶然失误,是整体营销乏力的真实暴露。有网友打趣道:还不是赛力斯张兴海 " 问界华为闹分家 " 给闹的嘛,让我们余总一直心神不宁,耿耿于怀。
最近这段时间,鸿蒙智行的营销,一直被网友吐槽 " 尴尬感拉满 "。
先是重磅芯片草草亮相。
被官方吹爆的麒麟 9050Pro,号称首款韬定律完全体芯片,本来是妥妥的硬核王牌、流量炸点,结果发布会只讲了 8 分钟就匆匆收尾,干货寥寥无几,完全撑不起前期的超高期待,让无数粉丝直呼失望。于是回头又录了一段视频 " 补救 "。
再是通用功能硬造 " 独创黑科技 "。
智界 R7 的敲击开前备箱功能,被余承东包装成专属噱头,取名 "Knock Knock",发布会大讲灵感源自手机双击截屏,甚至还拍趣味视频,演示把花蛤放进前备箱吐沙,试图打造新颖、优雅的产品人设。
可网友反手就扒了个底朝天:敲击开启、感应开合机舱,早就不是新鲜功能了。特斯拉、蔚来、极氪、小鹏、比亚迪,各家早就玩过类似逻辑,完全是行业通用功能。结果华为换了个英文名头,重新包装话术。
哎,希望余承东余总尽量回归状态,不管问界分解,还是鸿蒙智行销售不及预期,过去都过去了。节后再战!
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