今年 3 月，阿里巴巴成立 Alibaba Token Hub（ATH）事业群，阿里 CEO 吴泳铭亲自挂帅。

三个月后，又在其下面合并出一个新事业部 Token Foundry ——同样由吴泳铭直管。

这是阿里最重要的 AI 组织之一。命名本身就是一种表态，把两个名字都留给一个计量单位—— Token，这不像偶然。

前不久，8 月 23 日，阿里宣布向美国境外的非美国人士配售新股，募资约 800 亿港元。用途很直白——将主要用于投资全栈 AI 能力，加强 AI 基础设施建设。成为阿里 2019 年港股上市以来首次启动新股配售。

一个不争的事实是，这一轮 AI 大战的烧钱速度，连阿里这样的巨头也开始向市场借钱了。

三年前，在阿里话语体系中 AI 可能还是一个 " 配角 "。但在今天，AI 登堂入室，成为集团战略级方向。

三年间，阿里 AI 组织的重心反复移动，这家老牌互联网企业依然在不断创新，陆续打出了几张硬牌。

此前，亿欧推出 " 大厂 AI 体系变化 " 系列文章，已陆续报道字节跳动、百度、腾讯，本文是第四篇——阿里巴巴。

为产品让位，腾出一个入口

在腾讯、百度、字节等几家大厂中，阿里并非最早入场的一家。

2017 年云栖大会上，阿里成立达摩院，主要进行基础科学、颠覆式技术创新研究，由时任阿里首席技术官张建锋（花名行癫）担任首任院长。

成立之际，时任阿里董事局主席的马云对达摩院寄予厚望。马云表示，未来 3 年阿里在技术研发上的投入要超过 1000 亿元。达摩院是核心承载之一。持续的资金和人才投入，让达摩院一度成为阿里的技术门面。

客观地说，达摩院在数字技术等领域，的确取得了一些成果，比如推出了通义系列大模型、平头哥半导体等。

但问题是，行业开启大模型大混战后，几家大厂迅速反应，纷纷推进组织变革。成立更敏捷的 AI 组织势在必行。

2022 年底，达摩院语言、视觉团队并入阿里云，成立通义实验室，由时任阿里云 CTO周靖人负责，基础研究开始逐步向业务和产品让位。

进入 2023 年，组织变化更加剧烈。继语言和视觉之后，剩下板块也在各找出路。5 月份，自动驾驶团队转入菜鸟；11 月，量子实验室捐给了浙大。

" 拆分 " 达摩院不是独立进行的，更大的背景是，整个阿里集团也在重组。当年 3 月，阿里启动 "1+6+N" 分拆，将全部业务重组成六大业务集团加若干业务公司。

站在 2023 年 3 月时间节点上，大语言模型在国内已出现 " 百模大战 " 的苗头。

4 月份，阿里发布 " 通义千问 " 大模型。时任阿里 CEO张勇表示 " 所有业务接入大模型 "。但话音刚落不久，2023 年 9 月，张勇卸任阿里集团董事会主席、CEO，以及阿里云董事长与 CEO 职位。吴泳铭走马上任。

吴泳铭以更大力度推动发展 AI。上任两天后，吴泳铭发布全员信，为阿里定下两大战略：用户为先，AI 驱动。并且明确表示，将根据这两大战略重心，重新厘清业务战略的优先级。这也为随后变革埋下了伏笔。

要注意，此时，AI 的宿主还是阿里云。问题也很明显，传统组织边界主要按业务划分，所以多个业务都在同时推进 AI。

比如，2023 年，阿里在淘天集团下面还成立了未来生活实验室，由郑波负责。郑波于 2017 年加入阿里，曾担任阿里妈妈 CTO、淘天集团算法技术负责人等。未来实验室同时也在探索大模型，主要服务于淘宝、天猫等业务。

但事实上，AI 并非一条具体业务线，AI 会横跨所有业务。在原有体系上发展 AI，很难形成合力。换句话说，如果没有专门的 AI" 部队 "，最终将很难支撑业务发展。

更明显的短板是，阿里虽然也在 2023 年 10 月上线了 " 通义千问 App"（2024 年 5 月更名为 " 通义 App"），但若以 C 端用户的视角看，彼时这个大模型入口的表现不尽如人意。

QuestMobile 发布的《2024 年中国 AIGC 应用发展年度报告》显示，截至 2024 年 12 月，豆包以 7523 万的月活一骑绝尘，Kimi 紧随其后，月活是 2101 万，第三名是百度推出的文小言，月活 1224 万。

彼时局面很复杂，要想打赢 C 端入口这场仗，阿里不得不继续调整。

2025 年 2 月，阿里为了建设云和 AI 硬件基础设施，宣布要在未来三年投入 3800 亿元，创下国内民营企业在该领域最大规模的投资纪录。

半年后，在 2025 年 9 月举行的云栖大会上，吴泳铭感慨 "AI 行业发展的速度远超预期，行业对 AI 基础设施的需求也远超预期 "，并表示 "将会持续追加更大的投入"。

钱和决心都已到位，横在千问面前的 " 障碍 " 扫清了。

用 30 亿买一个翻盘机会，下血本将千问扶正

在吴泳铭表态仅两个月后，2025 年 11 月，阿里将 " 通义 App" 升级为 "千问 App" ——为 C 端提速，真正迈上逆风翻盘的路。

多家媒体报道，阿里为了强推千问项目，专门从各业务线抽调了 100 多名开发人员。

" 人海战术 " 的确有一定效果。数据显示，千问 App 上线仅三天便杀入苹果 App Store 免费总榜前三名，一周下载量突破 1000 万。启动公测后仅 23 天，月活用户数（含 App、Web、PC 端）突破 3000 万，成为当时全球增长最快的 AI 应用。

为了抢用户而重组，这一步阿里落子果断。

2025 年 12 月更进一步，基于 " 千问 " 项目，阿里正式组建千问 C 端事业群。在合并原智能信息、智能互联两个事业群后，收拢了千问 App、夸克、AI 硬件、UC、书旗等业务线。

千问 C 端事业群由阿里副总裁吴嘉挂帅。吴嘉于 2010 年加入阿里，曾负责过 UC、书旗、夸克等产品。

成立专门的组织部门，极大地加速了千问发展。到 2026 年 1 月中旬，千问 App 全面打通淘宝、支付宝、飞猪、淘宝闪购、高德等入口，C 端月活用户数迅速突破 1 亿，进入大模型 " 亿级俱乐部 "。

后来战况有目共睹，国内大模型在春节期间掀起 " 红包大战 "。百度文心助手投入 5 亿元，腾讯元宝砸上 10 亿，字节豆包则嵌入春晚互动发放实时红包。

2 月初，千问参战，投放 30 亿元启动 " 春节请客计划 "，免单服务迅速吸引了海量用户。上线 9 小时订单突破 1000 万单。QuestMobile 数据显示，千问 App 日活跃用户数峰值达到 7352 万。整个活动期间，用户累计使用 " 千问帮我 " 功能 50 亿次，通过千问 " 一句话下单 " 近 2 亿次。

这个数据再次让行业侧目。过去，传统电商一周、甚至一月才能堆出来的订单量，在 " 请客 " 和 " 尝鲜 " 的刺激下，千问只用了 9 个小时。

其实在整个阿里生态内，能充当 C 端入口的产品有很多，比如淘宝、飞猪、高德地图等，每一个都拥有海量的用户基础。

但这些产品真正的威胁，并非来自传统意义上的对手，反而是 AI 大模型，这让阿里不得不重新迎战，几乎将全部火力集中在千问上，意图将千问打造成 AI 时代的超级入口。

烧钱换流量的剧本，中国互联网行业已经上演了二十多年。但AI 产品的特殊性在于，用户迁移成本很低，没有绑定社交关系、没有历史数据，" 红包消失 " 可能就会导致 " 用户流失 "。

据阿里财报，2 月春节过后，千问月活用户超过 3 亿，成为全球增长最快的 AI 原生应用。到了 6 月，QuestMobile 榜单显示，千问月活为 1.67 亿，已明显回落。

那烧钱的意义是什么？

亿欧认为，这场入口之战的价值不在于数据本身，对于阿里来说，更大的作用是为一个 C 端产品重组了组织，并且确立了千问的生态位。往后，千问就是阿里重金投入的主要阵地之一。

更关键的是，从 2026 年 1 月上线 " 千问任务助理 1.0" 以来，阿里陆续将生态业务接入千问，覆盖购物、开发、办公、教育辅导等，千问的能力边界不断拓宽，为 "AI 应用 " 概念进行了市场教育。

它让外界开始意识到，AI 大模型不再只是 " 问答 "，而是逐步具备了 " 办事 " 能力。

CEO 直管，AI 指挥权收归集团

2022 年底成立的通义实验室，专门研究人工智能和大模型，涵盖语音识别、音频生成、多模态交互、代码辅助工具等领域，成为阿里在 AI 层面的主力军之一。

依托此前 M6 大模型等研究积累，通义实验室陆续发布了多个系列模型。比如 2022 年 9 月发布 " 通义 " 系列大模型，2023 年 4 月发布通义千问大语言模型系列，2023 年 7 月发布通义万相视觉生成模型系列等。

公开数据显示，截至 2025 年 9 月，阿里 " 通义 " 开源了 300 多个模型，覆盖 LLM、编程、图像、语音、视频等 " 全模态 "，全球下载量突破 6 亿次，全球衍生模型 17 万个，稳居全球第一。沙利文 2025 上半年报告显示，在中国企业级大模型调用市场中，阿里通义占比第一。

如果事情到此为止，那么阿里在这一轮大模型竞争中的表现可能并不算弱——至少在 B 端市场。

但没那么顺利，2026 年 2 月，千问 App 在春节营销大战中异常亮眼，打出了峰值 7352 万的日活。3 月，阿里将旗下 AI 核心品牌统一成 " 千问 "。之后，大模型品牌统称千问大模型（Qwen），通义实验室相关产品也纳入了 " 千问 " 旗下。

阿里高度重视 Qwen 项目。今年 9 月 22 日，Qwen LLM 项目负责人刘大一恒在云栖大会主论坛发表主题演讲，发言顺序仅次于吴泳铭。

亿欧在现场采访到刘大一恒。他表示，AI 应该成为人人都能获取和使用的基础能力，未来坚持开源开放，推动实现 AI 普惠。在加入阿里之前，2020 年刘大一恒入选华为 " 天才少年计划 "，毕业后供职于华为。并于 2021 年进入阿里达摩院。

回过头看，这场调整还未结束。在组织架构上，阿里还重组了通义实验室技术体系团队。以前是语言、视觉等各管各的。为了适应大模型迭代需求，调整成了预训练、后训练等，每个环节独立成线。

组织调整往往意味着一轮新的洗牌。

3 月 4 日，林俊旸在社交媒体宣布卸任，引起业内广泛关注。林俊旸在 2019 年加入达摩院，2022 年担任通义千问系列大模型的技术负责人，称得上千问大模型的核心人物。同一天，Qwen 后训练负责人郁博文离职，转投字节进入了 Seed 团队。

这是典型代表。外界不时传出千问模型团队陆续离职的消息。3 月 5 日，阿里回应称，千问模型团队稳定，没有出现 " 集体离职 " 的情况。

同时，阿里还宣布正式成立基础模型支持小组，专门负责加强集团层面的协调工作，由吴泳铭、周靖人、吴泽明三人负责。

吴泳铭和周靖人自然无需多言，前者是阿里 CEO，后者是阿里云 CTO。吴泽明的公众知名度虽然不及前两位，但也是名副其实的阿里老将。

公开信息显示，吴泽明（花名范禹）于 2004 年加入阿里，担任过淘天集团 CTO、饿了么董事长等职。仅仅几个月后，吴泽明便以集团 CTO 角色进入了阿里合伙人委员会，成为阿里最高决策集体成员。

阿里还在 3 月 5 日声明，基础模型团队从未被设置 DAU 等商业化 KPI，Qwen 大模型的目标是不断追求模型智能上限，实现 AGI。

一场更大的调整还在进行中。

仅仅 11 天后，3 月 16 日，阿里正式组建 Alibaba Token Hub（ATH）事业群，吴泳铭亲自挂帅，一口气整合了通义实验室、MaaS 业务线、千问事业部、悟空事业部、AI 创新事业部五大业务，核心战略 " 简单粗暴 "：创造 Token、输送 Token、应用 Token。

你会看到，以前 AI 能力分散在不同业务体系中，各自都有 KPI 和汇报线。现在，阿里专门为 AI 成立了更大的事业群组织，并且由吴泳铭直管。

好处显而易见，吴泳铭能调动更多的集团资源，能获得更强的火力支援。

ATH 事业群成立第二天，3 月 17 日，阿里正式推出 " 悟空 "。彼时，" 龙虾热 " 席卷国内，这场 Agent 竞赛比 " 百模大战 " 更加激烈，直接将战火烧到了办公领域。

亿欧在杭州现场获悉，这款全球首个企业级 AI 原生工作平台由时任钉钉 CEO陈航（花名无招）发布。悟空要让每个团队、每家公司，都能拥有一支 24 小时工作的 " 龙虾军团 "。

但仅仅 3 个月后，一篇长文《置身钉内》席卷网络，钉钉组织文化引发合伙人委员会点名批评。陈航随即卸任。最新消息显示，陈航现已出任百望股份非执行董事。

当然，这是题外话。要强调的是，悟空并未实现 " 棒打虾兵蟹将 " 的美好愿景，反而比悟空早几天上线的腾讯 WorkBuddy，最终在一众 Agent 办公产品中脱颖而出。易观分析统计显示，6 月，WorkBuddy 月访问量超过 2000 万，稳居国内第一名。

这场收权还在持续。

4 月 8 日，阿里设立集团技术委员会，由吴泳铭担任组长，成员是周靖人（任技术委员会首席 AI 架构师）、吴泽明（负责集团业务技术平台和 AI 推理平台）、李飞飞（集团副总裁，负责阿里云技术和 AI 云基础设施）。这是继成立 ATH 事业群后，阿里在 AI 领域又一次集团层面的组织调整。

如果说以前阿里还处于 " 尝试 " 阶段，那么 ATH 事业群、技术委员会的陆续成立，可以说，阿里在集团层面已经达成共识：All in AI，不容有失。

名字即立场，巨头的新账本

" 我没 Token 了 "、" 送你些 Token"...... 今年，如果要评选人工智能行业哪一个概念能让全民疯狂，Token 一定榜上有名。

Token 一出，就像电力有了度数，人工智能进入可计量阶段。英伟达 CEO 黄仁勋的表述更加直白：未来数据中心将是 Token 工厂。

名字即立场，成立 Alibaba Token Hub（ATH）事业群，阿里的战略意图不言自明。

紧接着，4 月初，阿里将通义实验室升级为通义大模型事业部。仅仅过了两个月，6 月初，通义大模型事业部又与未来生活实验室合并，重组成了 Token Foundry 事业部，位于 Token Hub（ATH）事业群旗下，也由吴泳铭直接管理。

来源丨公开信息 制图丨千问办公

重组后，通义大模型事业部负责人周靖人，转任阿里首席科学家，负责新成立的阿里 AI 未来研究院。未来生活实验室负责人郑波则加入了 Token Foundry。

在阿里历史上，集团 CEO 直管一个技术团队，这事并不常见。过去是习惯将业务拆分放权，AI 却打破了这一惯例。

名称是表层的体现，更深层次的变化，隐藏在财报中。

今年 5 月，吴泳铭在 2026 财年 Q4 与全年财报电话会上表示，阿里 AI 已跨越初期投入阶段，正式迈入商业化回报周期。

三个月后，8 月 20 日，阿里发布截至 2026 年 6 月 30 日止季度业绩。

一大看点是，在财报中重新调整了业务板块，阿里将云智能集团与平头哥整合，组建 "AI 云与算力服务 "板块。将以前归入 " 所有其他 " 分部的AI 模型实验室、千问 2C 事业部、千问办公整合成了 "AI 实验室与应用 "板块。

这两大板块与电商集团并列，首次以分部形式披露。

信息来源丨阿里官网、财报 制图丨千问办公

额外一提，在阿里内部，千问办公同样地位较高，其 CEO陈宇森同时还担任阿里集团副总裁。

在眼下 Agent 办公大战中，千问办公是重要 " 选手 "。今年云栖大会期间，千问办公发布了面向企业的 " 企业上下文 "。千问办公副总裁、产研负责人束骏亮在接受亿欧等媒体采访时表示，千问办公强调 Context is All You Need，AI Agent 发展到今天，很多技术在逐渐趋同，上下文是决定 Agent 能否更好地理解和执行任务的核心之一。

宏观层面，报告期内，阿里营收 2689.53 亿元，同比增 9%。同期经营利润为 151.61 亿元，同比下降 57%。净利润为 105.37 亿元，同比下降 75%。

营收在增长，但利润却在承压。阿里 CFO徐宏在电话会上表示，本季度收入增长主要由云和即时零售的强劲增长带动，利润下滑主要是源于 " 对科技的投入 "。

2025 年，阿里官宣未来三年为云和 AI 基础设施投入 3800 亿元。公开信息显示，截至今年上半年，已投入约 1900 亿元。AI 烧钱的速度超过了原定计划。

8 月份，阿里开始配股，向市场募资 800 亿港元，蔡崇信、吴泳铭分别增持阿里，向市场释放信心。

不只是阿里一家面临着资金压力。另一家巨头字节跳动更是直接开启了贷款模式，据报道字节 2026 年资本开支将提升至最高 700 亿美元。仅仅依靠自身很难支撑。前不久，字节完成约 296 亿美元贷款，获得了近 30 家银行资金支援。

细数中国互联网史上历次烧钱大战，在深度上可能都不及这一轮 AI 浪潮。这一轮烧钱竞赛的特殊性还在于，持续性资金投入并不意味着能一直保持领先——行业洗牌太快，且常常有 " 黑马 " 杀出。

回头看，近三年阿里 AI 体系调整的特点也很明显。从本质上看，其实是从研究导向转向了产品和业务，将 AI 指挥权收归到集团最高层，这背后不乏商业化的现实压力。

大约十年前，阿里在云栖大会上成立达摩院，支撑着阿里走过了上一个时代；十年后的今天，两个以 Token 为名的部门成为主要载体，重新承担起托举阿里的重任。阿里完成一次 AI 组织的重构。

但组织只是容器，容器里装的是什么、跑得有多快，才是真正的考验。千问是一个排头兵，AI 这场牌局，还远未到摊牌的时刻。

参考素材：

1. 阿里单季资本开支达 677 亿元，首次拆出 AI 应用 " 账本 "，吴泳铭称算力投入 " 三年内回本 ". 时代财经 .

2. 阿里没浪费那场 " 林俊旸风波 ". 字母榜 .

3. 吴泳铭 23 分钟演讲，让阿里涨了 2200 亿 . 虎嗅 .

4.2024 年中国 AIGC 应用发展年度报告 .QuestMobile.