顾客称假期去河南旅游,在胖东来购物结账时发现多收27.79元,次日退还款项还额外补偿200元,工作人员:无论多收多少金额,都会补偿200元

10 月 8 日报道，河南新乡，结账多收 27.79 元，胖东来补偿顾客 200 元。当事顾客称，假期和家人去河南旅游，在胖东来门店购买了鲜鱼、虾加工，结账时发现工作人员重复扫了 27.79 元。联系客服后，次日全额退还多收款项，还额外补偿了 200 元消费卡。

新乡胖东来三胖店工作人员告诉九派新闻记者：" 属于员工的工作失误，只要是多收的话，按照公司的制度，钱肯定要退还给顾客，再给顾客补偿 200 块钱‘家园卡’。" 其表示，对涉事员工有相应的扣分处理，之前补偿礼品，现在是家园卡。无论多收金额是多少，都会补偿 200 元。