信网 · 信号新闻 10 月 13 日讯10 月 9 日，信号新闻 ( 0532-80889431 ) 报道了河北保定的李先生在淘宝阿里健康大药房购买了 " 纽利安蓝山黑咖啡 "，配料仅有咖啡粉，却用 " 高速燃 "" 减燃防弹 " 等来暗示减肥 " 疗效 " 一事（详见《宣称 " 高速燃 "" 减燃防弹 " 配料只有咖啡粉 阿里健康大药房给普通咖啡 " 上疗效 " 暗示可减肥》）。近日，李先生告诉信号新闻，他从淘宝客服处得到了最新反馈，平台可以为其退货退款，但不支持 " 退一赔三 " 诉求，他被告知，该产品是否构成虚假宣传，平台还在核实中。同时，涉事产品仍在使用 " 高速燃 " 等宣传内容、正常销售。

据李先生转述，平台客服在此次沟通中称，这款咖啡的生产厂家此前确实有被行政处罚的记录，但该商品能入驻阿里健康大药房销售，说明产品本身是合法合规的；对于李先生提出的 " 退一赔三 " 诉求，客服表示不支持。李先生被告知，若商品尚未拆封，可走常规售后通道办理退货退款；至于是否构成虚假宣传，目前仍在由专人核实，暂时没有定论。

10 月 10 日上午，信号新闻在淘宝阿里健康大药房仍能找到这款 " 纽利安蓝山黑咖啡 " 销售链接，" 高速燃 "" 减燃防弹 " 等宣传内容并未更改。

" 我投诉反映这个问题已经十几天了，到底是不是虚假宣传，到现在也没个说法。" 李先生表示，这款咖啡包含运费险，" 退货退款 " 本就是消费者享有的售后权益。李先生认为，此事的核心争议点不在于 " 能不能退货 "，而是商品宣传是否误导消费者，既然平台迟迟不对 " 虚假宣传 " 定性，也不认可 " 退一赔三 "，他下一步准备通过诉讼方式维权。（信网记者）