Character.AI 已正式申请第 11 章破产保护。面对日益严峻的法律、监管及运营挑战，该公司周一宣布寻求法院监督下的出售程序。此举引发数百万用户担忧：他们耗时创建的人工智能角色及积累的对话记录将何去何从。

迪士尼已成为首个投标方，出价 2000 万美元以获得 Character.AI 部分知识产权的非独占性永久许可。但需明确的是，迪士尼并非直接收购该聊天机器人平台。Character.AI 警告称，若找不到愿意维持服务的买家，平台可能彻底关闭。

平台运营现状与未来走向

目前，Character.AI 仍正常运营，用户可继续与 AI 角色互动。公司预计出售流程将于 2026 年 11 月底或 12 月初完成，目标是寻找能维持平台运营的买家。然而，公司坦言，若未能达成此类交易，关停平台将成为不得不做的选择。申请第 11 章破产保护虽允许企业在重组期间继续运营，但并不保证 Character.AI 能幸存。

用户数据安全风险与备份建议

现阶段，平台的隐私和安全措施保持不变，用户仍可访问历史记录。但潜在交易后的数据处理方式尚不明确，新买家是否保留现有对话、维护用户角色或调整服务均未可知。若平台关闭，用户将无法再访问云端数据。鉴于许多用户构建了复杂的虚构世界或与 AI 伴侣保持长期对话，数据丢失风险令人关切。

对此，Character.AI 确认用户可通过 App 或网站请求导出账户数据。建议用户尽早执行此操作，并手动保存重要的对话、角色描述及原创剧情作为额外备份。需注意，导出的数据仅为静态副本，无法迁移至其他 AI 平台，也无法保留交互体验。

在订阅服务方面，付费订阅仍然有效，计费照常进行。除非主动取消，否则费用将持续产生。公司表示，若服务变更影响付费功能，将提前通知订阅者。目前尚未宣布价格或权限调整，但付费用户应密切关注后续公告。

迪士尼的角色与交易细节

作为破产出售程序的一部分，迪士尼同意支付 2000 万美元获取部分 IP 许可。作为初始投标方，迪士尼的报价可能面临竞争。值得注意的是，迪士尼已聘请包括前首席执行官 Karandeep Anand 在内的多名前 Character.AI 高管，Anand 现任迪士尼首席技术官。

然而，当前拟议交易并未确立迪士尼将接管 Character.AI 应用或保留其社区，也未明确个人用户数据的处置方案。这些关键细节仍有待解决。

综上，Character.AI 尚未关闭，也无确切的终止服务日期。但鉴于关停风险真实存在，建议有数据保留需求的用户立即备份，并监控订阅状态。未来几周将是决定平台命运的关键窗口期。

【星途科讯 图文丨赵晶 首发于 ZAKER 科技，转载请注明出处】