10 月 15 日早上 8:11 分，DeepSeek 网页端及 APP 开始出现服务异常，官方服务状态页面显示 "DeepSeek 网页 /API 服务部分中断 "，截至 11:30 分，DeepSeek 仍未恢复正常服务，此次故障已持续超 3 小时。

官方页面显示受到影响的服务包括对话、DeepSeek V4.1Pro API 和 DeepSeek V4.1 Flash API。官方最初表示正在排查问题，随后不久将处理进度更新为 " 已定位原因，正在实施修复 "。但目前尚未修复成功。

上午不少用户反应工作受到影响，在 DeepSeek 聊天页面发送消息均提示 " 服务器暂时不可用 "。

有行业分析称，崩溃或许源于算力供应问题。关于崩溃原因和具体情况，第一财经向 DeepSeek 官方发去问询，截至发稿暂未获得回复。

从 DeepSeek 官方的服务状态记录来看，今年以来至少已有 10 次大范围的故障，包括 " 服务不可用、服务异常 " 等报告，以及更为频繁的 " 性能下降 " 异常报告。

最近的一次在 10 月 12 日，DeepSeek 曾记录两类服务故障，包括网页部分中断、网页及 API 服务性能下降。9 月，DeepSeek 官方共记录 6 次服务异常事件。其中，9 月 15 日发生的一次网页及 API 部分中断持续约 3 小时。