手机中国 6小时前
奕境曾清林回应用户催车留言 称交付量将逐步提升
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_keji1.html

 

【CNMO 科技消息】近日,奕境汽车总经理 @奕境曾清林 通过个人社交平台发文,回应近期大量用户催问订单交付进度的情况。他表示,各平台留言和私信已被催车信息 " 刷屏 ",对于让用户久等深感抱歉,同时也感受到用户信任的分量。

奕境 X9

曾清林透露,此前帮助数十位用户查询订单交付时间后,相关询问量大幅增加。他在发文中汇报了交付进展:选装车型已陆续开始生产,很快可以发运。选装进度较慢的原因,一方面是备料因素,另一方面是内部对质量验证管控严格,部分新增选装配置需完成全套生产和质量验证才能量产。目前相关验证流程已经完成,备料也已到位。

他同时表示,自己每天都会和生产系统开会,重点检查落实发运情况,问题当天解决。工厂、物流、交付团队均处于连轴转状态,接下来每天物流和交付量将逐步提升。

CNMO 科技注意到,曾清林此前还就部分配置排产较慢的原因作出解释。金棕套色方面,奕境 X9 的油漆采用 5C2B 工艺,即喷涂 5 次、高温烘烤 2 次,较行业常见的 3C1B 工艺更为复杂。金棕套色还需在此基础上再增加一次喷涂,产能因此有限。选装电动门方面,该配置是在预售之后根据用户意见才开放选装,物料准备较常规版本慢,目前已经开始陆续上线。

曾清林表示,不会以牺牲品质为代价加快交付,该验证的流程和质量管控环节不会减少。" 宁可让大家多等几天,我们多赔付超时积分,也不会让一台没有准备好的车交到用户手上。"

版权所有,未经许可不得转载

智客推

智客推

ZAKER 智客推 GEO | AI 时代的品牌认知解决方案

一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

相关标签

社交平台
相关文章
评论
没有更多评论了
取消

登录后才可以发布评论哦

打开小程序可以发布评论哦

12 我来说两句…
打开 ZAKER 参与讨论