老赵聊百态 4小时前
10月15日肯德基美国宣布:2027年1月起3718家门店弃百事换可口可乐,麦当劳汉堡王早已是座上宾
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2027 年 1 月起,全美 3718 家肯德基门店的饮料供应商,要从百事换成可口可乐,切换预计在当年春季完成。10 月 15 日,肯德基美国公司把这件事正式宣布了。

一段延续了将近 40 年的合作,就此走到句号前。消息传开,吃货圈先炸了。

很多人的第一反应是,百事和可口可乐不都是可乐吗,换个牌子,喝得出多大差别?

差别真不在舌头上,在账本上。这不是口味之争,是生意之争。

1986 年那场收购,埋下今天的伏笔

事情得从 1986 年说起。这一年,百事公司正式把肯德基收入囊中。你没看错,肯德基当年是百事的子公司,不是外人。

而在被买走之前,肯德基恰恰是可口可乐手上数一数二的大客户,机用饮料的用量排在全球第二,仅次于麦当劳。

百事把肯德基买下来之后,饮料自然换成了自家的百事可乐。再往后,百事把肯德基、必胜客、Taco Bell 这几块餐饮业务分拆出去,组成独立的百胜餐饮集团;公司分开了,饮料供应这条线却一直留着,一续就是将近 40 年。

所以这一次不是普通的供应商招标,它终结的是一段从 " 母子公司 " 时代延续下来的深度绑定。40 年的合作说散就散,是反复盘算过的结果,不是一时冲动。

肯德基美国业务总裁凯瑟琳 · 谭 - 吉莱斯皮在内部备忘录里,把这次合作的定位说得很清楚。

与可口可乐达成全新合作,是品牌重振回归战略的关键一步。

时间表也说明问题。2027 年 1 月启动切换,春季收尾,既给了百事过渡期,也给自己留足了准备时间,是一场有计划的动作。

换可乐的真正原因,不在杯子里

不少人以为肯德基换可乐,是因为可口可乐更好喝。这个判断站不住。快餐店里的可乐都是糖浆加碳酸水现调的,那点口味差别,放到炸鸡的重口味面前基本可以忽略。

真正的原因还是生意。福来鸡、大力水手炸鸡这些对手一直在抢客源,肯德基的客流和同店销售增长都顶着压力,它需要一个能把人重新拉回店里的增长点。

饮料就是这个增长点。饮料在快餐里的利润高得离谱,一杯可乐的成本可能只有几毛钱,售价却是几块钱,毛利率远超炸鸡和薯条。

往细里算:一杯中杯可乐能卖到 2-3 美元,成本大概 20-30 美分,糖浆、碳酸水和杯子加起来就是这些,毛利率超过 80%;同一家店里,炸鸡的毛利率可能在 30-40%,薯条在 50% 左右。

饮料还是个引流品。有人就是为了一杯饮料进的店,进门顺手才点了炸鸡和薯条。

那为什么选可口可乐,而不是继续用百事?答案在产品线。

可口可乐不只卖可乐,雪碧、芬达、零度可乐、香草可乐、樱桃可乐,还有各种限定款、联名款;百事这边产品相对单一,除了百事可乐和激浪,其他产品在市场上的存在感不强。

肯德基官方的说法是,希望借助可口可乐的产品组合和创新能力,开发更多餐饮搭配、拓展消费场景,把顾客吸引回来。

饮料这门生意,能做的文章也确实多。限定款按节点出,联名找电影、游戏、动漫,套餐把炸鸡和限定可乐捆在一起卖,APP 点单时再顺手推荐一杯,客单价就上去了。

而在营销创新、限定款、联名这些动作上,可口可乐一直比百事更激进,漫威、星球大战、游戏 IP 的联名一个接一个,百事这边的动作少很多。

ZAKER 的分析说到了点子上。

肯德基需要一杯在年轻人心中更有加餐感的饮料,需要一个更擅长把饮料变成消费理由的合作伙伴。

所谓 " 把饮料变成消费理由 ",是让顾客为了一杯饮料进店,而不是为吃炸鸡顺便点杯饮料。这一层转变能带来多少增量,才是快餐巨头真正在抢的东西。

麦当劳汉堡王早就是可口可乐的座上宾

在快餐这个渠道里,可口可乐一直是绝对的老大。麦当劳用它,汉堡王用它,赛百味用它,星巴克卖的产品也来自可口可乐旗下。

全球数得上号的快餐品牌,几乎清一色是可口可乐的客户。肯德基和 Taco Bell,是百事在餐饮渠道最后的大客户堡垒;现在肯德基这块牌子也倒过去了,百事的版图又缩了一块。

餐饮渠道为什么这么要命?因为它是饮料品牌的展示窗口。你在麦当劳喝惯了可口可乐,进超市时手就会先伸向那个红罐子。餐饮渠道的曝光直接牵着零售渠道的销量走,所以两家抢大客户,抢的从来不只是一点糖浆钱。

这是可口可乐的大胜。它的餐饮渠道本就庞大,麦当劳、汉堡王早已是其座上宾。

饮料顾问 John Sicher 这句话,把这场争夺的分量说透了。

Circana 的数据也指向同一个方向:过去 52 周,可口可乐的销量和销售额都领先百事。百事本来就排在第二,跟第一的差距还在被越拉越大。

一个供应商的市场地位往下走,客户迟早会琢磨换船,这是生意场上的常识。

肯德基的算盘并不复杂:跟最强的那个伙伴站在一起,门店才能拿到最大的价值。

40 年合作,护城河熬成了温水锅

长期独家合作有个副作用,它会抽掉供应商身上的竞争压力。

百事很清楚肯德基不容易换人:设备按百事的标准配,员工习惯了百事的流程,切换成本摆在那儿。既然你大概率跑不了,续约谈判时加码的力度,可能就没那么足了。

早年百事收购百胜,借此机会百事深度介入肯德基的经营,从门店的管理、套餐的组合、客流提升,还一起搞活动提升流量,这也是双方稳定同行 40 年的根基。但是长期独家合作降低了持续加码的竞争压力,所以百事后续的激励力度明显放缓。

反过来,可口可乐要撬走肯德基这个战略大客户,光降价肯定不够。它端出来的是一整套组合:更低的供货价格,加上联合营销、产品共创、门店活动、数字化合作。给的不只是糖浆,是一套帮你引流增收的方案。

餐饮交易谈判专家 Tim Harms 看得更准。

这次换供应商是百胜振兴美国肯德基战略的一部分,饮料品类可以成为振兴工具。

百事的失算正在这里:它以为 40 年的合作关系是护城河,没想到这条护城河后来变成了温水煮青蛙的那口锅。客户有了更强的战略诉求,你还拿老套路应付,被撬走只是早晚的事。

消息出来之后,百事也做了回应。

虽然对肯德基的决定感到失望,但百事在餐饮渠道仍有强大的布局。

话说得挺体面,但丢掉肯德基这个级别的客户,对它的餐饮渠道业务是实打实的打击。

中国的肯德基暂时不换

国内消费者最关心的那个问题,这里单独说:中国的肯德基会不会跟着换?

答案是暂时不会。肯德基中国区客服和多家门店都明确回应,目前没有接到更换饮料供应商的通知,中国门店继续使用百事可乐。

原因在两家的关系上。百胜中国是独立运营的上市公司,跟美国百胜集团之间是品牌授权关系,采购、运营、供应链全是独立决策,美国那边的决定落不到中国门店的采购单上。

所以这一轮供应商更替,眼下只发生在美国那 3718 家门店里。一段将近 40 年的合作先在大洋那边画上句号,中国门店这边继续用百事可乐。

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