当 Token 出现在双 11 货架上，

AI 公司开始抢认知高地。

今年 " 双 11" 的货架上多了一类新商品—— Token。

天猫近日宣布，AI 服务将全面参与今年 " 双 11" 大促，智谱（HK2513）、MiniMax 等大模型厂商已陆续完成入驻。

据速途网观察，这波上架潮始于 9 月初，智谱（HK2513）以品牌官方旗舰店身份入驻天猫，销售 GLM Coding Plan 订阅套餐，月付价格从 118 元到 1078 元不等。同时天猫上线 "AI 空间站 "Token 充值专区，首批接入阿里云、智谱（HK2513）、Kimi、MiniMax、DeepSeek 五家国产大模型厂商。

京东（JD）方面也同步跟进，上线 "AI 软件充值馆 "，智谱（HK2513）、Seedance、DeepSeek、豆包首批入驻，其中仅智谱（HK2513）为官方旗舰店。

10 月 13 日，MiniMax 正式在天猫开设其首家品牌官方旗舰店，上架 M Plan 订阅套餐，并推出首单五折优惠。此外，阶跃星辰被曝也将在天猫开设 Token 套餐专区。

从表面看，这是 AI 服务首次以 " 商品 " 形态进入双 11 电商大促。但如果把销量数据放在一起看，上架的意义似乎并不在卖货本身。

搜索暴涨，

销量却只有三位数？

数据显示，智谱（HK2513）天猫旗舰店开业的 48 小时内，品牌搜索环比一度暴涨 50 倍。但截至 9 月 18 日，三款个人版套餐仅累计售出约 144 件，店铺粉丝刚刚超 5000。京东（JD）自营旗舰店则累计售出约 103 件。作为对照，同期天猫 AI 空间站里卖得最好的阿里云官方套餐，售出超过 200 份。但放到整个电商大盘里，这些数字几乎可以忽略不计。

在定价上，智谱（HK2513）天猫旗舰店的价格与官网完全一致，没有任何电商专属折扣或首发优惠；MiniMax 也在为期两天的半价折扣后迅速回归原价。不同于传统品牌入驻电商时惯用的 " 全网最低价 " 逻辑，大模型厂商在降价上似乎并不打算让步。

速途网认为，当前 AI 服务的核心付费场景仍然在企业端和开发者端，个人消费（883434）者对 Token 的付费意愿远未成熟。在电商渠道上架，更像是一次品牌露出、而不是直接卖货的销售导向。

值得注意的是，目前 Kimi、DeepSeek 仍未以官方旗舰店入驻，而是通过代理店铺销售，代理店灵活的定价、五花八门的套餐，直接提高了用户的决策成本。但当越来越多的人知道 " 电商平台可以买 Token" 后，官方店的存在本身，就是品类正规化的一次认证。

醉翁之意不在酒：

先争取心智卡位，再卖货不迟

我们把视角从 " 卖多少 " 切换到 " 刷多少存在感 "，逻辑就通顺了。

双 11 提供了一年中最集中的曝光窗口。相比于日常的自然搜索流量，双 11 期间电商平台的用户活跃度和搜索量级完全不同。AI 公司正是认准了这一点：参与双 11 不是为了商品转化，而是让 "Token 可以买 " 这件事被更多人第一次看见。当用户在大促期间搜索 "AI 会员 " 或 "Token 充值 " 时，品牌官方店能出现在结果页顶部，这比任何广告投放都直接有效。

这个判断背后，是 AI 公司收入结构的变化。以智谱（HK2513）为例，2026 年上半年开放平台及 API 业务收入从去年同期的 2910 万元猛增至 8.25 亿元，占总收入比重从 15.2% 飙升至 86.5%，收入模式已然从 " 卖项目 " 变成了 " 卖调用 "。

中国信通院数据显示，2026 年一季度我国公有云企业级 Token 调用量已追平 2025 年全年总和，日均 Token 调用量超过 140 万亿次。Token 正在成为 AI 服务的 " 水电煤 "，但 C 端消费（883434）者的认知却还远远没有建立起来。因此，当收入跟调用量直接相关时，把货架搬到人流量最大的地方是基本常识。

AI 公司扎堆双 11，短期看是渠道补充，长期看是一场 " 认知预埋 "，当认知形成，在货架上站得最靠前的一方，就能拿到正规化的第一波红利。

结语

过去两年，AI 公司对大众的品牌触达，主要靠新闻发布、榜单排名和开发者口碑，这些渠道只能建立专业认知，但模型能力再强，离普通人仍然有一定距离。技术发展到现在，已经能满足用户的大多数日常需求，用户需要的只是一个够用的模型，而不是始终位居榜一的模型。电商货架恰洽补全了消费（883434）层面的认知：明码标价的产品、可比较的套餐、可咨询的客服、可报销的发票。赶在双 11 节点刷新一次用户认知，效果不亚于一场发布会。

这背后 " 心智卡位 " 的价值再明显不过。我们把今天的 Token 类比成曾经的手机话费或 Q 币——它已经具备了明确的商品属性，只是大众还没有形成随手就买的习惯。如果 " 买 Token" 和 " 买话费 " 迟早要画上等号，这次双 11 就是最好的战场。