蚂蚁阿福正在试图把 AI 健康服务最大范围地延伸到医院之外。

据每日经济新闻报道，10 月 15 日晚，美国《时代》周刊揭晓 "2026 年度最佳发明 " 榜单，蚂蚁集团旗下健康 AI" 蚂蚁阿福 " 入选，也是今年唯一上榜的中国 AI 应用。去年上榜的中国 AI 应用是当时横空出世的 DeepSeek。

《时代》周刊年度最佳发明榜单创立于 2000 年，只评选当年 " 最具开创性、最能改变普通人生活 " 的创新成果，被视作全球科技创新风向标。中国作为世界科技大国，每年都有不少企业上榜。但 " 蚂蚁阿福 " 作为一个健康垂类领域的 AI，能够代表中国 AI 应用上榜，仍令人略感意外。

为什么是蚂蚁阿福

一般理解下，作为上榜的年度最佳发明 AI 领域产品，怎么也得有异常鲜明的硬科技、黑科技特色，不是在参数上领先，就是在用户量上居前，但实际上，蚂蚁阿福在这几个维度和通用 AI 相比，都不占优势。

《时代》周刊不会看不到这种区别，但仍然选择蚂蚁阿福。其评价认为，蚂蚁阿福 " 让医疗健康服务更普惠 "。这实际上也是《时代》周刊对何谓 AI 创新所提出的一种价值观评判，AI 大模型的能力固然值得关注，但 AI 创新是否让普通人真正获益，也同样重要。

在蚂蚁阿福上榜背后，其实有一个越来越被重视，越来越引起激辩的时代命题：当人工智能越来越强大时，它究竟是带来更多普惠与平等，还是鸿沟与特权？它究竟首先服务于能够为技术支付高价的人，还是那些过去因为专业服务昂贵、资源分布不均而难以获得服务的普通人？

这场争论如此重要，以致很多科技大佬都纷纷下场，比尔 · 盖茨在他的长信中警告：AI 可能成为 " 最大的均衡器 "，也可能成为 " 不公正的最坏来源 "。如果不主动扩大技术收益的覆盖范围，AI 可能加剧全球不平等。

很显然，AI 普惠在全世界都是一个政治正确话题，没人敢予以否定。但问题在于，AI 巨头们把大部分资源，都投入到推进能力边界上，在普惠领域取得的成绩并不引人瞩目。

作为全球用户量最大的健康 AI App，蚂蚁阿福连接了 5000 家医院和 30 万名真人医生，单日咨询近 2000 万次。蚂蚁阿福正在试图把 AI 健康服务最大范围地延伸到医院之外，降低了普通人利用 AI 进行健康管理和获得专业医疗健康服务的门槛。

中国的健康 AI 走普惠均衡路线

在医疗健康领域，AI 可能降低门槛，也可能让医疗资源差距更难弥合，矛盾已经显现。比如美国彼得森医疗技术研究所（PHTI）最新发布的一份报告就得出结论：如果没有政府和行业领导者的协调干预，人工智能可能会使美国医疗保健行业变得更加昂贵和浪费。

很显然，AI 能否改善医疗公平，不只取决于技术有多强，更取决于谁在倾力把技术传递给普通人。而蚂蚁阿福从一开始就选择了后者：在蚂蚁阿福的用户中，55% 的用户来自三线及以下城市，25% 用户是老年人，16% 的健康咨询发生在凌晨。

这三个数字，传递出一些正在发生的变化：健康 AI 的存在，可以部分消弭城乡医疗资源不均衡、老龄化带来的居民就医或者健康服务的痛点。并且，这些服务都是免费的。

一个值得思考的问题是：蚂蚁阿福所做的事情，在技术上对于 AI 巨头来说门槛并不高，但为什么蚂蚁阿福没有率先出现在美国？

这其实也反映出中美 AI 产业在政策引导和发展路线上的不同。美国 AI 产业的突出优势，是持续推进前沿模型能力，面向企业、专业人士和高价值业务开发复杂工具；中国企业则更倾向于将 AI 嵌入大量具体的生活场景。

在健康领域，国家政策的便民、惠民引导也更为清晰。健康中国已经成为国家战略，近期召开的全国卫生与健康大会上，建设均衡普惠、优质高效的健康中国，成为明确目标。

一边是国家政策的引导，一边是中国互联网企业刻在骨子里的便民、惠民产品思维，蚂蚁阿福出现在中国而不是美国，就很好理解了。

中国的普惠路线，筑基于中国的庞大互联网用户以及中国对 AI 基础设施的长期重视。人工智能大众化、普惠化、通用技术化，走的是 AI 与社会服务、产业结合的发展路径，可以快速把 AI 红利送到普通人手里。

（本文摘自新京报第 A02 版）