
10 月 19 日,武汉汉口江滩一个桥墩电影营地,多了一台会卖东西的机器人。
智元机器人和武汉文旅集团、中云微迅合作,把远征 A3 Ultra 全尺寸双足人形机器人放进了智慧零售仓。它干的事很具体:识别零食和饮品、抓起来、递给你。
数据是这样的:连续运行 18 天,每天约 8 小时,累计 827 笔订单,整体抓取成功率超过 97%。周末客流高峰时,单日订单超过 100 笔,当天抓取成功率 100%。
18 天 827 单,平均每天 46 单。8 小时工作制,一小时不到 6 单。
单看效率,这个数字不漂亮。一个便利店店员一小时能结几十单。
但它干的是夜间的活。江滩夜游的客流高峰在晚上,那个时段招人贵、留人难。机器人不需要倒班,不需要社保,不会在凌晨两点打瞌睡。
这才是这笔账的真实算法:不是替代白天的人,是填上夜间的空。
智元把 2026 年叫作 " 部署态元年 "。此前它在珠海横琴长隆飞船乐园已经部署了超 300 台全系机器人。从乐园到江滩,都是文旅场景——人流集中、任务简单、容错率高。
我做工厂那几年学到一个规律:新技术落地,永远从最不讲究效率的地方开始。因为在那里,它的效率劣势不致命,而它的人力优势很值钱。
零售末端最贵的从来不是货,是人。一个 24 小时便利店,人力成本占营收两成以上。
我的判断是,接下来两年,这类机器人会先在景区、产业园、交通枢纽这些地方铺开,而不是进写字楼和社区。因为那些地方客流可预测、管理方单一、试错成本低。
如果你在管门店或者管厂区,现在可以做一个动作:把夜间时段的用工成本和空窗损失算一遍。算完你就知道,这台机器值不值。
你觉得,机器人守店这件事,最先会在哪个场景跑通?




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