(来源:丹阳日报)
" 星巴克 10 月 20 日将执行
‘消费才能入座’新规 " 的新闻刷爆全网,

不少小伙伴不禁想问:
丹阳的星巴克现在开始执行了吗?
去店里还能免费坐吗?

针对大家最关心的问题,记者向星巴克中国总部核实了解到,星巴克确将在全国推行消费入座新规,新规于 10 月 22 日起正式实施。
记者走访星巴克吾悦广场店,店内既有完成点单消费的顾客,也有部分市民在此歇脚休憩。门店工作人员介绍,此前门店收到不少顾客反馈,高峰时段占座现象突出,不少付费消费者面临无座问题,大量人员滞留也给门店环境维护带来压力。从 22 日开始,门店将摆放消费入座相关提示标识。在新规落地过程中,门店将坚持友好沟通的原则,兼顾顾客各类合理突发需求与特殊情形,对孕妇、行动不便人士等群体予以优先关照,做到规则有边界,服务有温度。


对于这项新规,不少市民表示理解支持。" 门店经营有成本,商业场所理应兼顾收益。" 市民王先生说,新规能够缓解部分人员长期占座的问题,减少座位资源浪费,更好保障付费消费者权益,也有利于品牌长远经营。
退休市民束女士平日里常到星巴克消磨闲暇时光。得知新规后,她表示愿意积极配合:" 现在大家谋生都不容易,如果店员进行提醒,我会主动离开。"
与此同时,也有部分市民存有顾虑。星巴克一直将 " 第三空间 " 作为重要品牌标签,新规出台,是否会削弱门店的公共休憩属性,甚至引发消费纠纷,成为大家关心的问题。" 有时候我带着孩子,只想进店短暂歇脚就离开。如果要消费才能落座,我会考虑选择其他场所。" 市民高女士告诉记者。
记者了解到,所谓 " 第三空间 ",是指家庭、工作地点之外具备公共属性的休闲中立场所,但公共属性并不等同于无条件免费使用。在我市,除了咖啡馆之外,还有不少优质公共 " 第三空间 ":市图书馆环境静谧、席位充足,是阅读自习的理想之地;丹阳书房藏书丰厚,集阅读推广、非遗展示、亲子共读等功能于一体,为全省 " 百步芳草 " 行动首批试点;城市各大公园广场绿意环绕,适合漫步放空。市民按需选择,便能收获舒适惬意的休闲体验。
记者:印牧欣 吴琪


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