
双 11 卖了十几年,货架上第一次多了一类看不见的商品:算力。
AI 不光帮人买货,它自己也在等着被人买。
先看大促的盘子。天猫 10 月 20 日晚 8 点全品类开卖,100 万个全球品牌、7200 万款商品参与,两项数字均创历史新高;京东早在 10 月 12 日就抢先开卖,大促首周服务品类订单量同比增长超 130%。
今年的新架势,藏在这些细节里。
智谱、千问办公等大模型厂商陆续在天猫开出官方旗舰店,天猫上线 "AI 空间站 "Token 充值专区——大模型的用量,像话费一样论包卖。
京东升级了 AI 购物助手 " 东东 ",视频购物数字人、扫码识品、语音找同款,还打通了外卖、酒店、健康咨询。
抖音更直接,把双 11 消费券的发放延伸到豆包里,专门设了 " 买前问豆包 " 的入口:按预算挑、商品对比、成分参数分析、送礼攻略,一个对话框全包。
消费者这头的变化更具体。
北京一位用户想给爸妈买按摩仪,预算 800 元,直接在对话框里说需求,豆包给出几个品牌的具体型号对比,末尾附上商城链接。
有人在社交平台晒出用 DeepSeek 比较同一款吹风机在三个平台的价格,也有人让 Kimi 按肤质生成护肤清单。以前是逛,现在是问。
为什么各家抢着今年把 AI 摆上货架?
因为大促是流量的洪峰,也是免费的公测场。
京东物流的 " 超脑 " 大模型 3.0 把快递线路包裹量预测准确率做到 94.2%,配送路径采纳率突破 90%;超 9 万商家用数字人全天候直播带货;内测数据显示 AI 投放模式比传统投放的投资回报率高出 20% 以上。
平时的零星调用测不出系统的底,双 11 的瞬时洪峰才是真刀真枪的验收。
对平台来说,这还是一次入口争夺。
消费者 " 买什么 " 的决策,正从搜索框搬到对话框:品牌曝光的入口,从竞价排名变成对话式推荐。谁先养成 " 买东西先问 AI" 的习惯,谁就握住了下一个十年的导购权。
最常见的质疑是:AI 导购就是个噱头,推荐的还是那些热门货。
这话对。但只说对了一半。
实测下来确实有差距:淘宝的 AI 助手能调出你过往的浏览和消费轨迹,清单带个人口味;京东的 AI 购虽然同步了账号信息,给出的清单却偏大众脸。
能读到数据和能用好数据,是两回事。
但趋势已经立住了:年初 AI 还在答题,年底它已经在替你比价选品。工具的进化速度,比嘲讽它的段子快得多。
真正该被这一轮波及的,是两群人。
一是做测评、比价内容的博主—— AI 把 " 十款按摩仪横向对比 " 这种活的成本压到了几秒钟,纯信息搬运类内容会最先贬值。
二是只会买竞价排名的商家——当推荐走对话,关键词投放的老打法会失灵,能不能被 AI" 说人话地 " 推荐出去,成了新的门槛。
双 11 下单前,可以做一个小实验:把准备买的东西丢给任意一家 AI,让它比价、列坑、给替代选项,再对照自己的判断。
如果它给出的清单比你自己刷两小时更准,请记住这个时刻——你的购物决策权,就是从这一次开始悄悄换手的。
折扣每年都有,今年多卖了一件新商品:你的 " 买什么 ",开始按次计费了。
# 双 11 卖大模型 #


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