（财见 2026 年 10 月 22 日讯）2026 年双 11 大促已经启动。鞋服品牌在应对订单履约的同时，也要处理陆续产生的退货。逆向物流比正向发货管理更为复杂。百世供应链深耕鞋服、快消等行业近二十年，在服务品牌客户的过程中，积累了丰富的仓储运营和逆向物流管理经验。针对不同渠道的退货，百世供应链通过仓储管理系统（WMS）与品牌方系统或相关平台对接，及时接收退货订单，核对到仓实物，并回传收货、质检和入库结果。旗下 B2C 配送服务 " 百世优派 " 通过合作快递的物流轨迹跟踪退回包裹，对末端滞留、异常退回等情况及时跟进。

百世供应链按客户标准制定了操作标准，通过人员培训、实操考核等方式培养专业质检人员。对拆包、质检中发现的破损、污渍、缺件等问题，相关项目留存照片、视频及操作记录，并与退货信息关联，为客户处理售后争议及责任归属提供依据。百世供应链根据商品的销售情况、库存分布及客户需求安排库位。在上海嘉定某运动鞋服项目中，百世供应链使退货商品从仓库签收到完成质检、入库并重新上架，用时仅 2.5 小时。根据客户退货规模和管理要求，百世供应链可采用正逆向同仓或独立逆向仓模式。以某电商女装品牌为例，百世供应链自 2013 年起为其提供仓储配送及逆向退货等服务，退货包裹到仓后 4 小时内即可支持商家办理退款，退货质检稽核准确率保持在 99.8% 以上，逆向库存准确率达到 99.99%。