
作者 | 江宇
编辑|心缘
智东西 10 月 22 日报道,今日凌晨,Anthropic 推出全新个人 AI 智能体应用 Claude Duet,主打主动处理工作任务,能够连接用户的邮件、日历、银行及企业业务系统,在用户没有发出指令的情况下主动发现待办事项,并持续执行任务。

目前,Claude Duet 已推出 iOS、Android 及网页独立应用,首批面向美国 Pro 和 Max 订阅用户开放研究预览候补申请,尚未全面开放使用。
Claude Duet 的亮相,也引发了海外 AI 圈的讨论。
OpenAI 旗下 ChatGPT 和 Codex 负责人、被开发者戏称为 " 重置之神 " 的 Thibault Sottiaux(网名 Tibo)在评论区调侃道:"Dot,认识一下 Duet。Duet,认识一下 Dot。你们要友好相处。"




一、每天主动汇报待办事项,招聘、财务都能管理
Claude Duet 的一大特点,是能够在用户没有主动提问的情况下,提前发现需要处理的工作。
根据 Anthropic 发布的演示视频,Claude Duet 每天早上会主动发送一份工作简报,从连接的各类应用中提取信息,告诉用户今天有哪些重要事项、哪些决定需要尽快作出。视频展示了一位经营咖啡公司的用户 Nicole 使用 Claude Duet 的一天。早上,Claude Duet 向 Nicole 发送工作简报,列出了三件事。

在工作简报之外,它还主动提出,可以根据公司的最新经营数据制作一份销售仪表盘。Nicole 回复一句 "Go for it!(放手做吧)",Claude Duet 便表示将从销售终端、线上商店、客户关系管理系统(CRM)、客服、薪资系统及银行账户中提取数据。用户无须逐一打开各个平台、下载数据再进行整理,Claude Duet 能够自行调用相应工具完成任务。


招聘场景进一步展示了 Claude Duet 如何参与一项持续数小时的工作。
演示中,Claude Duet 先向用户汇报,面试小组正在面试三位候选人,面试结束后将整理相关记录。



Claude Duet 可以继承用户现有 Claude 账户中的记忆、技能及已连接的应用,降低初次配置成本。
交互方式上,Claude Duet 支持文字和语音输入。用户可以在同一条持续进行的对话中安排任务、查看进展,并随时补充新的要求。
与需要用户保持设备在线的传统自动化工具不同,Claude Duet 拥有自己的虚拟机和浏览器。用户交代任务后,它能够自行判断需要调用哪些应用、执行哪些操作,并在后台持续运行。即使用户离开电脑或关闭手机,任务也不会因此中断。任务完成或需要用户审阅时,Claude Duet 会发送通知。
不过,它目前还无法向用户展示自己的浏览器操作过程。
在工具连接方面,Claude Duet 可以利用 Claude Marketplace 中的超过 6000 个连接器和插件,接入企业日常使用的软件服务。

在招聘与销售业务中,它还能起草招聘信息,待用户审核后发布至领英;利用 HubSpot 中的客户联系记录及交易历史撰写跟进邮件;通过 Docusign 准备协议并发送签署;利用 Canva 将产品发布计划制作成社交媒体营销活动。
对于经营网店的商家,Claude Duet 还能够连接 Shopify,协助设计和管理店铺。Anthropic 称,未来还将推出更完善的可视化编辑器,允许用户在店铺正式上线前预览设计效果。
在支付环节,Claude Duet 支持通过 Stripe 的数字钱包 Link 购买企业所需商品。用户确认商品后,Link 会再次请求支付授权,并使用虚拟卡完成付款,避免向商家直接提供真实银行卡号。
它还支持通过 Shopify 的 Shop Pay 完成线上购物结算。未来,Anthropic 计划让 Claude Duet 在获得用户授权后,使用保存在 1Password 中的登录信息访问网站。
三、付款、发邮件必须经过批准,后台检查也消耗额度
由于 Claude Duet 需要连接邮件、银行及其他企业应用,Anthropic 在产品介绍中专门强调了安全。
首先,在账户凭证方面,Claude Duet 沿用了 Claude Managed Agents 的相关设计,不会直接接触用户的密码或登录令牌。
其次,Claude Duet 能够自主读取信息、起草文件和准备操作,但涉及向外发送消息、付款、签署文件或删除内容时,必须先向用户展示即将执行的操作,并等待确认。
部分操作即使获得用户批准,也不会执行,例如证券交易或账户之间的资金转移。
针对敏感信息泄露问题,Anthropic 还为 Claude Duet 配备了新的专用分类器和安全系统提示词,用于检查消息内容并阻止敏感信息外传。
对于信用卡号码、政府签发的身份识别号码等最高敏感级别的信息,系统会拒绝相关分享请求。对于健康、个人财务等其他敏感信息,只有用户明确指示发送时才允许传递。
Anthropic 称,Claude Duet 的安全基础设施已经接受内部红队和外部安全公司的渗透测试,并纳入公开漏洞悬赏计划。
在主动通知机制方面,Claude Duet 并不会不间断监控所有连接的账户。
它目前每隔几个小时检查一次连接的应用,主要原因是持续检查会更快耗尽用户的套餐额度。用户也可以自行设置希望收到哪些通知以及通知频率。Claude Duet 的主动性和后台执行能力都存在使用成本。
目前,Claude Duet 与 Claude 主产品共享 Pro 和 Max 套餐的使用额度。后台定期检查会消耗额度,制作财务模型、演示文稿等复杂任务则会调用更多轮模型推理,产生更高消耗。
Anthropic 也明确承认,Claude Duet 仍处于早期阶段,可能误解对话内容,或者错误判断事项的紧急程度。
由于当前产品主要围绕工作场景设计,其订票等个人生活事务处理能力仍不够成熟。
此次预览版仅面向美国 Pro 和 Max 用户开放候补申请,用户需要等待官方邮件通知后才能获得使用资格。Claude Duet 目前以独立应用形式提供,尚未整合进 Claude 主应用。
结语:个人 AI 智能体竞争继续升温
Claude Duet 加入后,个人 AI 智能体赛道又多了一个新产品。
9 月 8 日,Meta 推出由超级智能实验室研发的个人 AI 智能体 Muse;9 月 30 日,OpenAI 推出全天候个人智能体 Dots;10 月 21 日,Anthropic 正式公布 Claude Duet。
几款产品都将主动提供服务作为重要方向,希望 AI 能够利用用户已有的信息和工具,提前发现需要处理的事务,并在获得授权后执行操作。
随着 Meta、OpenAI 和 Anthropic 相继入场,个人 AI 智能体的竞争正在延伸至应用连接、持续执行、主动判断以及操作权限管理等多个方面。谁能让 AI 真正可靠地承担日常事务,仍有待观察。


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