"AI for Work 将成为 AI 应用最重要的方向之一。"AI 资深专家 Kevin Knight 博士在 2026TGC 科技增长大会上讲道。
今年 10 月,QuestMobile 发布 2026 年三季度 AI 应用市场发展报告—— 9 月,AI 办公赛道月活规模已经达到 1.42 亿,同比增长 50.6%,其中 WorkBuddy、百度(BIDU)搭子、千问办公规模分别为 3235.3 万、977 万、790.5 万。
互联网企业之外,记者注意到,就在近日,人工智能(885728)企业科大讯飞(002230)、AI 营销科技公司钛动科技也推出自家 AI for Work 创新产品。AI for Work 市场潜力有多大?企业创新体现在哪些方面?未来能否真正转换成生产力?

AI 办公应用深化空间广阔
据艾瑞咨询调研,2026 年一季度,受访大中型企业整体 AI 采纳率达 90.9%,以大模型为基础的新一代 AI 采纳率达 81.3%;但在新一代 AI 应用成熟度方面,67.3% 的企业仍处于探索试验阶段,24.0% 处于局部赋能阶段,进入体系优化阶段的仅占 9.1%。
与此同时,中国市场上 AI 办公已形成原生智能体、办公软件内嵌智能体、开发平台及开源框架等多层次供给。随着产品能力完善、企业应用由单点试验向跨部门协同和核心业务流程延伸,AI 办公有望进一步提升使用深度与商业化水平,释放持续增长空间。
据艾瑞咨询预测,中国企业级智能体产品及解决方案市场规模将由 2025 年的 55.9 亿元增至 2030 年的 815.1 亿元,期间复合增长率达 70.9%。

超 80 类专业数字员工可快速上岗
近日,讯飞发布讯飞星帆 WinWork,致力于让每个岗位都有一支数字员工团队。科大讯飞(002230)董事长刘庆峰介绍,使用 WinWork 后,通过研发数字员工统一需求规范和标准、自主推进研发任务及多岗位流转协作,使得组织提效从 20% 多提到 50% 以上。
目前,WinWork 已打造 80 余类专业数字员工,覆盖风控、合同审查、采购寻源、物料替代选型和商机评审等工作,支持企业按需选用、快速上岗。
值得一提的是,面向企业规模化应用,WinWork 还支持全栈国产化、私有化部署,运行可审计、可追溯,并通过端云一体星火大模型节约 44% 的 Token 消耗。

行业首个 Pro-Agent 对外发布
钛动科技则正式对外发布行业首个 Pro Agent —— Navos Pro。钛动科技创始人兼 CEO 李述昊明确提出:" 只做结果导向的 AI for Work"。Navos Pro 具备专业理解业务、主动发现机会以及实现商业增长三大能力体系,面向跨境电商(885642)、外贸、营销、商业分析等场景推进智能体落地。
" 到了 Pro-Agent 阶段,AI 开始主动发现业务机会并交付真实增长,Navos Pro 将是这一阶段的代表。" 李述昊说。
据悉,钛动科技已率先完成 " 价值验证 ",并开启生态布局:2026 年 7 月成为 ChatGPT Ads 全球首批技术合作伙伴,助力品牌 ROI 提升至 2.5 倍;8 月与腾讯 WorkBuddy 达成合作,将模型能力落地海外营销投放场景。

数字劳动力转变有三大关键门槛
招商证券(HK6099)研报认为,从办公协同向岗位级数字劳动力的转变,取决于三项关键门槛能否被突破:一是长周期(883436)任务可靠性,一个可参考的标准是任务完成率达到约 80% 以上且具备可重复性,具体要求则取决于不同工作流的风险承受能力;二是身份与治理,在允许 Agent 访问敏感系统和数据之前,企业需要建立完善的 Agent 身份体系、权限边界、可审计记忆、审批流程、策略管控以及日志记录机制;三是可量化的 ROI,衡量标准正从每 Token 成本或每席位成本,逐步转向单次成功任务成本,并与人工成本、外包成本以及传统软件成本进行比较。
" 这也解释了为什么 Agent 的采用率能够快速提升,但深度付费渗透率的增长仍相对缓慢。"招商证券(HK6099)在研报中写道。
深圳商报 . 读创客户端记者苑伟斌
编辑信嘉毅责编李耿光校审梁荣高



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