8 月 22 日,新乡二胖超市一名顾客在限流岗寻衅,对劝阻员工拍打、推搡、锁臂,警方已经对该顾客处以行政处罚,胖东来为受害员工发放 2 万元补偿,并将提起民事诉讼、取消涉事顾客会员资格。
8 月 23 日,许昌人民店一名顾客,因员工问询商品问题,掌掴打包员,上前制止的安保人员也遭到推搡。门店报警后,涉事顾客被警方处罚,打包员获得 2 万元补偿、安保人员拿到 1 万元补偿,顾客会员资格同步取消。
9 月 3 日,许昌劳动店顾客插队结账,在收银员提醒排队后持续辱骂员工,到场处置的主管同样遭到言语攻击。该顾客被警方以侮辱为由处罚,收银员、主管分别拿到 1 万元补偿;针对主管、收银员未能及时有效制止冲突的行为,公司也按内部制度另行处理。


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