现代快报 5小时前
消费者曝购买的双汇火腿肠有不明异物霉点,厂家回应:或是流通环节包装破损
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现代快报讯(见习记者 张雅婷)10 月 23 日,江苏一名消费者姜女士(化姓)向现代快报记者反映称,其从线下便利店购买的双汇润口香甜王拆封后,肠身出现不明异物与局部霉点,调侃自己吃到了 " 隐藏款 "。10 月 26 日,河南双汇投资发展股份有限公司公共关系中心一位售后负责人告诉现代快报记者,基于经验初步判断,此类问题大概率源于流通环节包装破损,企业会对消费者负责。

据姜女士介绍,涉事产品购于当地一家线下便利店,整包售价 15 元,购买时间是 10 月 23 日 12 时 35 分。消费者提供的图片显示,肠体表面可见明显异物凸起与霉点痕迹。" 当时拿的时候外袋是完好的,拆开肠衣直接就看到异物了,第一感觉就是很恶心。" 姜女士表示。

无独有偶,10 月 22 日,一名 IP 属地显示为英国的网友发帖称,家人在国内某电商平台为其购买的双汇王中王火腿肠,从购买到带出国拆封间隔不到一个月,拆封后发现肠体出现霉变。该网友在帖文中写道:" 从中国带到英国,晚上饿了看到这个崩溃了 "。从其发布的实拍图片可见,涉事火腿肠剥开部分红色肠衣后,肠体顶端覆盖着大面积灰白色絮状霉斑,霉变痕迹清晰可见。发帖人告诉记者,拆开前确认包装完好,事发后已联系品牌客服反馈情况,对方表示会安排专人对接,但截至目前仍无人联系处理。

针对消费者反映的情况,10 月 26 日,记者联系河南双汇投资发展股份有限公司公共关系中心采访,一位售后负责人告诉记者,因未见到问题产品实物,基于经验初步判断,产品出现发霉、异物问题,可能是流通环节的后续包装破损所致,但无论是哪个环节出现问题,企业都会对消费者负责。

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