近日，上海开庭公告信息显示，丘某因航空旅客运输合同纠纷，将中国东方航空股份有限公司诉至上海市浦东新区人民法院，该案定于 2027 年 1 月 20 日 15 时 30 分在该院西漕第二十一法庭开庭审理，案件由法院民事审判庭负责承办。本次涉航运输纠纷的公开排期，也将为航空服务类合同争议的规范化调处提供相应的公开参照样本。

项目	详情
原告 / 上诉人	丘某
被告 / 被上诉人	中国东方航空股份有限公司
案由	航空旅客运输合同纠纷
开庭时间	2027-01-20 15:30:00
法院	上海市浦东新区人民法院
法庭	西漕第二十一法庭
案号	（2026）沪 0115 民初 112462 号
承办部门	民事审判庭
主审人	张某
开庭类型	开庭

本次涉诉主体为国内头部航空运营企业中国东方航空股份有限公司，案件属于航空旅客运输服务领域的合同争议事项，目前暂未披露具体涉案金额，案件排期时间为 2027 年 1 月 20 日，该案后续的公开审理结果，将对航空旅客与航企之间的服务权责界定形成相应的司法参考，也将进一步推动航空客运服务全流程的合规化水平提升。

天眼查数据显示，中国东方航空股份有限公司成立日期 1995 年 4 月 14 日，法定代表人为王志清，所属行业为航空旅客运输，企业类型为股份有限公司 ( 港澳台投资、上市 ) ，企业规模为大型，参保人数 17854 人，注册资本 2208773.667 万人民币，实缴资本 2208800 万人民币，注册地址为上海市浦东新区国际机场机场大道 66 号。股东信息如下：

股东名称	持股比例	认缴出资额（万元）	认缴出资日期
中国东方航空集团有限公司	41.15%	9088242173	2026-06-30
HKSCC NOMINEES LIMITED	20.79%	4591948713	2026-06-30
上海吉祥航空股份有限公司	3.66%	808441233	2026-06-30
中国航空油料集团有限公司	3.2%	706720927	2026-06-30
DELTA AIR LINES INC	2.11%	465910000	2026-06-30

事件点评

本次东航空旅运输合同纠纷涉诉，目前暂未披露涉案金额，不会对公司当前经营造成直接冲击。后续庭审的公开结果，将明确航企与旅客的服务权责边界，倒逼东航补全客运服务流程的合规短板，也为全行业规范调处同类争议提供公开参照样本，长期来看有助于推动航企服务标准化水平提升。