乐居财经  2026-10-27 17:39   10.1w 阅读

10 月 24 日，克而瑞发布 "2026 中国不动产数字力测评 " 结果。招商积余入选 "2026 物业服务数字力领航企业 TOP20"，全资子公司积余科技入选 "2026 不动产 AI 创新科技企业 "，深圳招商玺家园、北京招商玺、深圳半山港湾花园、大连臻园 4 个项目获评 " 物业服务 AI 标杆应用 "。

本届测评以 "AI 重构不动产数字力 " 为主题，重点考察 AI 在真实业务场景中的落地运行与可验证价值。

图："202 中国不动产数字力测评 " 部分获颁证书

全场景融入业务链路，构建AI原生运营体系

作为招商局集团旗下从事物业资产管理与运营服务的上市平台，招商积余业务覆盖住宅物业、非住宅物业、城市空间等多元业态。

在招商局集团 "AI+" 专项行动牵引下，招商积余以招商 π 智慧物业平台为底座、积余随行为员工协同入口，将 AI 深度嵌入物业服务全流程，覆盖隐患预警、工单处理、全国项目管控多个环节。目前相关 AI 应用已进入规模化推广阶段。

积余科技深耕场景验证，沉淀业务落地方案

本次入选不动产 AI 创新科技企业的积余科技，是招商积余全资科技子公司。依托招商局集团商道大模型底座构建自主 AI 体系，积余科技践行 " 先有场景、后有产品 "，经内部项目打磨后输出标准化方案。现已通过 ISO27001 等多项权威认证，为国家高新技术企业、专精特新中小企业，具备完善的安全合规与持续服务能力。

标杆项目多点落地，验证AI服务价值

本次获评 AI 标杆应用的 4 个项目，覆盖不同定位的住宅业态，是招商积余 AI 方案场景化落地的典型代表：

深圳招商玺家园：整合 AI 视频巡检、户内智慧屏语音管家、无感通行等应用，打造 " 安居无忧、智慧便捷 " 的居住体验；

北京招商玺：部署 9 类 AI 视觉算法，构建 " 感知 - 分析 - 处置 - 闭环 " 的公区安防体系，实现安全隐患主动发现与高效处置；

深圳半山港湾花园：落地十余类 AI 视频巡检及客服场景，提升巡检效率与业主服务体验，相关方案已在深圳多个社区试点；

大连臻园：落地 AI 工单助手与 AI 视频巡检，可识别诉求、预生成工单并抓拍隐患，提升客服与巡检处置效率。

此次入选是招商积余数智化建设的阶段性沉淀。下一步，公司将持续落实招商局集团 "AI+" 专项行动部署，打磨 AI 应用场景，推动规模化复制迭代，持续提升数字化服务能力。