新民晚报 6小时前
金价下跌,有顾客高价订购的70克黄金首饰要求退款被拒,商家:无法退款
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金价下跌

国庆期间购买的黄金能退吗?

10 月 28 日,记者走访郑州一家金店了解到,一位洛阳顾客在国庆期间以约 920 元 / 克的价格全款订购了 70 克黄金首饰,因近期金价进入 "8 字头 " 而提出退款。对此,商家表示,订单已向工厂下单并完成结价,无法退款。

记者了解到,国庆期间,郑州部分非品牌金店的首饰金价在 920 元 / 克左右。10 月 29 日,上述金店负责人介绍,店内当日黄金报价为 892 元 / 克。按照这一报价计算,同样 5 万元的预算,国庆期间约可购买 54 克黄金,如今约可购买 56 克,相差约 2 克。

郑州某金店负责人思思告诉记者,近期提出退款要求的顾客,既有购买 3 克多黄金戒指的,也有购买 70 克左右大克重手镯的。" 国庆的订单,我们已向工厂下单并完成结价,而且客人的订货周期未到,我们无法退货退款。" 思思说。

她介绍,国庆期间,工厂放假 7 天,相关订单的生产周期从假期结束后开始计算。由于订单集中,部分款式的货品需要等待。

除了尚未提货的订单,金价短期波动也引发了部分消费者的退货诉求。

思思告诉记者,此前有顾客上午购买金条,下午金价便下跌约 10 元 / 克。快递发出后,顾客拒收并提出退款。对此,店方表示,顾客可以拒收,但货品退回后,将按照当日回收价格处理,相关顺丰快递费用也需由顾客承担。

思思介绍,店内订货主要有两种方式:一种是交定金,可以指定款式,但不锁定价格;另一种是支付全款,可以锁定付款时对应的黄金价格。待货品到店后,再根据实际克重差异多退少补。

" 全款订货相当于今天买了东西,只是暂时没拿走。" 思思说。

网友:如果金价上涨呢?

沿途的风景:买定离手,涨跌自负。

沈胖胖:愿赌服输。

王国华:如果金价涨了咋说,所以必须懂游戏规则!!!

吴先生(明裕):如果金价上涨呢,差价会不会退商家。

天行健:多正常啊!本身就是去抄底去的,赔挣自负。

杨景晗:投资需谨慎……

微尘 in:这分分钟一个价,还能退?

雨疏时光的小日子:前几天想买对戒指,犹犹豫豫幸亏没买。

会明:最近一年涨幅过大,还会继续跌下去,回归理性。

雅君:市场变换,涨跌无悔。

对此,你怎么看?

综合大河报、网友评论

来源:新民晚报 作者:倪彦弘 , 龚莲 , 整合

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