一波说 8小时前
安踏为什么非要做自己的品牌?
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安踏为什么非要做自己的品牌?我们先想一个问题。

如果你开了一家工厂,订单稳定,产品有人买,企业也能赚钱,你还愿不愿意做一件更难的事?

放弃一部分熟悉的赚钱方式,自己做品牌,自己面对消费者,自己承担市场的风险。

对很多企业来说,做代工并没有什么不好。客户给订单,工厂负责生产,把质量做好、成本控制好,同样可以把企业经营起来。

但这里有一个区别:把产品做出来,和让消费者持续选择你,是两种不同的能力。

前者考验的是制造能力,后者考验的是产品、品牌、市场和经营能力。

安踏的发展故事,就可以从这个问题开始理解。

安踏为什么非要做自己的品牌?

一、做自己的品牌,意味着什么?

1991 年,安踏在福建晋江起步。

当时的晋江,鞋服产业发展很快,许多企业依靠制造和代工进入市场。对一家刚刚起步的企业来说,先把产品做好、把订单接住、把工厂经营起来,是很现实的选择。

但企业发展到一定阶段,就会遇到一个问题:

如果订单来自别人,产品按照别人的要求生产,消费者最终记住的又是别人的品牌,那么,自己的能力究竟沉淀在哪里?

你可以拥有生产设备、熟练工人和稳定的供应链,却未必拥有直接面对消费者的能力。

这并不是说代工不好。

代工可以让企业积累制造经验、提高生产效率,也可以形成自己的竞争优势。问题在于,如果企业希望拥有更大的发展空间,就需要进一步思考:除了替别人生产,我能不能建立属于自己的产品和品牌?

2001 年 4 月 20 日,时任福建省省领导出席第三届中国(晋江)国际鞋业博览会,并来到安踏展馆,与丁世忠交流。

据公开报道,当时安踏成立 9 年,主要生产运动鞋。交流中,领导对企业发展提出了把好质量关、创出自己的品牌、开发自己的创新产品等要求。

这三个方向,放到今天看,依然值得企业思考。

质量,决定产品能不能站得住。

品牌,决定消费者能不能认得你、记得你。

创新,决定你能不能不断创造新的价值。

但要注意,知道这些道理,不等于企业就能做好。

真正的考验是:你愿不愿意围绕这些事情,持续投入时间、资金和精力,并且接受投入之后不一定马上见效的现实?

做自己的品牌,不只是换一个名字、设计一个标志。

它意味着企业要开始为自己的选择负责。

二、品牌不是让别人知道你,而是让消费者愿意选择你

很多人理解品牌,首先想到的是广告、明星代言和知名度。

但我们可以再往前想一步:消费者知道你的品牌之后,为什么要买你的产品?第一次买了之后,为什么还愿意再买?

这才是品牌真正要回答的问题。

如果消费者只是看到了广告,却没有在产品上感受到价值,那么广告带来的注意力就很难变成长期的竞争力。

对于运动鞋服企业来说,消费者真正穿上产品之后,感受到的可能是鞋子是否舒适、运动时是否轻便、材料是否合适、设计是否满足需求。

这些感受看起来很具体,却决定了品牌能不能站稳。

所以,品牌建设不能只停留在传播层面,还要进入产品本身。

研发、材料、设计、生产工艺、质量控制,都应该围绕消费者的实际需求展开。

广告可以让消费者认识一个品牌,却不能替产品完成它应该做的事。

而且,品牌不是建立起来就一劳永逸。

市场会变化,消费者会变化,竞争对手也会变化。过去有效的产品、渠道和经营方式,不一定永远有效。

安踏在 2012 年就经历过这样的考验。

当时,中国体育用品行业面临库存积压、终端销售承压和渠道调整等问题。安踏也进行了门店整合。公开报道显示,2012 年安踏相关系列门店数量减少了 590 家,年末门店总数为 8075 家。

如果只看门店数量,减少当然不是什么值得炫耀的事情。

但经营一家企业,不能只看规模是不是继续扩大,还要看规模背后的经营质量。

门店开得多,不代表每家门店都经营得好;产品发出去,不代表最终消费者都买走了;订单增加,也不必然意味着企业的经营质量提高了。

当市场出现问题时,企业需要面对的不只是销售数字,还包括库存、订货、门店效率和渠道伙伴的经营状况。

安踏当时采取了门店调整等措施,也对订货和渠道库存进行管理。其背后反映出一个重要的经营问题:企业不能只关注把货卖给渠道,还必须关注产品最终能不能被消费者接受。

销售规模很重要,但规模必须建立在真实需求和可持续经营的基础上。

这句话不只适用于运动用品行业。

对任何一家企业来说,订单、收入、门店数量,都只是经营结果的一部分。真正值得追问的是:这些数字背后,有没有形成健康的经营能力?

三、企业真正的能力,是在顺风和逆风中都能做事

企业经营最容易出现的一种错觉,就是把市场带来的增长,当成自己全部的能力。

市场好的时候,需求旺盛,渠道愿意进货,门店不断增加,收入也跟着上涨。

这时,企业很容易认为自己的方法是对的。

但市场一旦变化,库存积压、销售放缓、渠道承压等问题就可能集中出现。

这时,企业才需要重新回答几个问题:

产品是不是真的符合消费者的需求?

过去的经营方式,还适不适合现在的市场?

如果继续沿用原来的方法,问题会不会越来越大?

发现问题之后,企业有没有能力调整自己?

这些问题,比简单地追求增长更难回答。

因为调整往往意味着承认原来的做法存在不足,也意味着要付出成本。

门店需要调整,订货方式需要调整,产品需要改进,渠道管理需要改进,有些已经习惯的经营方法也需要改变。

这不是一件轻松的事。

但一家企业如果只愿意享受增长带来的好处,却不愿意承担调整带来的成本,就很难建立长期的经营能力。

安踏此后的发展,也不能简单归结为某一次交流、某一场广告或者某一个经营决定。

企业的成长通常来自长期积累,是产品、品牌、渠道、组织能力、市场环境以及多种经营选择共同作用的结果。

我们真正值得观察的,是它持续面对的那道题:

如何从制造产品,进一步走向经营品牌;如何从追求门店和销售规模,进一步关注终端经营质量;如何在市场变化时,调整原有的方法。

企业不仅要有把产品做出来的能力,还要有让消费者持续愿意选择自己的能力。

前一种能力,让企业能够参与竞争。

后一种能力,才有可能帮助企业建立更持久的竞争优势。

四、什么是本分?先把企业应该做的事情做好

理解安踏,还可以从一个更基础的角度切入:本分。

谈到本分,有人会想到做人诚实、做事踏实。这些理解没有错,但放到企业经营中,本分还需要回答更具体的问题。

企业究竟应该对谁负责?

产品有没有解决消费者真正的问题?消费者花出去的钱,是否换来了相应的价值?

企业的发展,能不能让员工获得合理的回报、成长的机会和应有的尊重?

再次,是合作伙伴。

企业在追求自身发展的同时,有没有考虑供应商、经销商等伙伴能否持续经营?

企业提供的产品和服务,究竟创造了什么价值?经营活动是否符合应有的责任要求?

企业能不能在承担责任、创造价值的基础上,形成健康、可持续的经营回报?

这五个方面,并不是彼此孤立的。

如果消费者不愿意选择,企业的收入就很难持续;如果员工无法成长,组织能力就可能受到影响;如果合作伙伴长期承压,供应链就难以保持稳定;如果企业不能创造合理的经济回报,也很难长期投入产品、人才和创新。

因此,本分不是只顾眼前,也不是只讲态度。

它要求企业看清自己的责任,把真正应该做的事情做好。

当然,现实中的企业经营并不简单。

消费者想要更好的产品,企业要考虑成本;员工希望获得更好的发展,企业也要保持经营效率;合作伙伴需要合理的利润,股东也期待长期回报。

这些目标有时会发生冲突。

本分并不意味着所有问题都有一个简单答案,而是要求企业在作出选择时,不要忘记自己创造价值的根本目的。

面对具体问题,我们不妨问自己四个问题:

第一,我们为消费者创造的价值,是真实存在的,还是只存在于宣传里?

第二,我们依靠的竞争优势,是长期积累的能力,还是一时的市场机会?

第三,我们的发展,能不能让合作伙伴和员工也获得合理的回报?

第四,当原来的方法不再有效时,我们有没有勇气调整自己?

这些问题没有办法靠一句口号回答。

最终,还是要看企业做了什么,以及这些行动产生了什么结果。

五、从制造产品,到持续创造价值

回头看安踏的发展,它经历了从生产运动鞋,到建立自主品牌,再到持续投入产品、调整渠道、拓展品牌组合的过程。

这条路并不是一次选择之后就一帆风顺,而是需要不断投入、不断调整。

2017 年,安踏体育公布的全年业绩显示,公司全年收益达到人民币 166.9 亿元,股东应占溢利达到人民币 30.9 亿元。

这些数字说明,安踏在当时已经取得了相当规模的经营成果。

但如果我们只记住这些数字,仍然没有真正理解它的发展。

数字告诉我们企业取得了什么结果,却不能单独解释结果是如何形成的。

要理解一家企业,我们还需要继续观察:它怎样理解消费者,怎样做产品,怎样建设品牌,怎样管理渠道,怎样面对市场变化,又怎样在不同阶段调整自己的经营方式。

这些问题,才构成企业长期发展的真实内容。

安踏的故事,也并不是在告诉所有企业:每一家工厂都必须做自己的品牌。

对于一些企业来说,专注制造、持续提升效率和专业能力,本身就是有价值的发展道路。关键不在于选择哪一种模式,而在于企业是否清楚自己的定位,是否真正创造了价值,是否建立了与自身发展目标相匹配的能力。

所以,我们研究安踏,不是为了简单复制安踏。

而是借助安踏的经历,重新理解企业经营中的几个基本问题。

做产品,不能只看能不能生产出来,还要看有没有满足真实需求。

做品牌,不能只看有多少人知道,还要看消费者为什么选择、为什么复购。

做增长,不能只看规模有没有扩大,还要看增长是否健康、能否持续。

做企业,也不能只看自己获得了什么,还要看自己为消费者、员工、合作伙伴、社会创造了什么价值,以及能否形成合理的长期回报。

市场好的时候,这些问题可能被增长掩盖。

市场变化的时候,它们就会重新摆到企业面前。

说到底,企业每天都在做选择。

是追逐眼前的机会,还是积累长期的能力?

是只关注把产品卖出去,还是进一步关心消费者是否真正需要?

是只在顺境中坚持原来的方法,还是在变化中不断调整自己?

这些选择没有哪一句口号能够替代。

企业的答案,最终写在产品里,写在消费者的选择里,写在员工和合作伙伴的真实感受里,也写在长期的经营结果里。

一家企业能走多远,不只取决于它曾经抓住过多少机会,更取决于机会过去之后,它还剩下多少创造价值的能力。

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