近日，有网友发帖称，茉莉奶白与 chiikawa 联名款水杯 " 未使用就开裂 "" 仅清洗水杯就爆裂 "。

多名网友在社交平台发帖。

网友在社交平台发帖称，其朋友购买了 chiikawa 联名茉莉奶白的杯子，" 没装过烫水，只是水冲一下就炸了。" 该网友表示，" 朋友手指头血管破裂，已完成手术。" 在该帖文下方，茉莉奶白官方社交账号留言称，" 情况已收到，品牌高度关注并重视，正在全面跟进中。"

南都记者搜索发现，社交平台上确有不少网友反映该联名款杯子质量存在问题，有网友称 " 只是蹲在地板上拆，磕了一下就碎了 "。另有网友 10 月 29 日发帖称，其在平台购买了联名水杯套餐后，到货后只有奶茶没有杯子。对此，工作人员回复称 " 杯子不能卖了 "，该网友随后收到了退款。