砚数 3小时前
张一鸣做内容,自己却从不看内容
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张一鸣几乎不刷抖音。

一个靠内容起家的人,不爱看内容。

他看的不是内容,是内容被消费的方式

2016 年抖音立项时,团队拿了几十个方案给他看。他没挑题材,只问了一个问题,用户滑到第三条的时候还会不会滑。

这个问题决定了后来所有产品设计的走向。全屏、上下滑、自动播放、无进度条。四个设计全是为了让「下一条」变得比「退出」更省力。

张一鸣在内部讲过一句话,内容只是载体,我们要做的是信息的分发效率。

这句话听着冷,但它解释了字节的每一次胜利。今日头条赢的不是新闻,是把新闻拆成标签再重组的效率。抖音赢的不是短视频,是把几千万条视频和几亿人匹配上的效率。

内容公司会死,分发公司不会

这个自我定位一确立,很多事就顺理成章了。不用编辑部,不用主编,不用为某一条内容的价值背书。

2014 年前后,中国有一批内容平台,门户、垂直媒体、视频网站。它们的共同点是自己生产或采购内容,然后摆在首页给所有人看。

这套模式的成本结构很重。内容要买,编辑要养,首页位置有限,只能押注少数几个选题。

张一鸣绕开了这个结构。他不生产内容,只做匹配。内容由创作者生产,平台只负责把对的内容推给对的人。首页不再是稀缺资源,因为每个人的首页都不一样。

这带来一个反直觉的结果,平台越大,单个编辑的权力越小。没有一个小编能决定什么内容被看见,决定权在一套算法里。

他真正在赌的是人的惰性

张一鸣在 2016 年的一场内部会上说过,我们不是在跟其他内容平台竞争,我们是在跟睡眠竞争。这句话后来被反复引用,因为它把竞争对象说得很清楚,不是同行,是人的其他时间。

按这个逻辑,所有能占时间的生意都是对手。长视频、游戏、社交、线下娱乐,全在射程内。这也是字节后来什么都做的根本原因。

张一鸣有个判断,用户不知道自己要什么,但身体诚实。你让他多看一秒,他就多看一秒。

所以字节所有产品的核心指标都是时长和留存,不是点赞、不是评论、不是分享。后三个是用户主动行为,前两个是被动行为。被动行为更接近真实。

这也是抖音后来被批评最多的地方。它太懂人性了,懂到让人停不下来。

张一鸣的回应很简短,工具没有好坏,看谁在用。

### 他现在在做什么

这套逻辑有个副产品,平台很难建立品牌忠诚。用户不会说「我喜欢这个牌子」,只会说「这个好玩」。一旦出现更好玩的东西,迁移成本几乎为零。

字节对这件事的应对不是做品牌,是做矩阵。抖音、抖音极速版、剪映、番茄小说,把同一个用户的时间切成几段分别占住。用户从一个产品跑到另一个,钱还在同一个口袋里。

矩阵的另一个好处是互相导流。番茄小说的用户会被推送到抖音看短剧,抖音的用户会被引导去剪映做视频。整套系统一旦建成,外部平台很难插进来。

2021 年张一鸣卸任 CEO,2023 年卸任董事长。他把精力放在教育和公益上,还办了一所研究机构。

有意思的是,他退下来之后做的是最慢的事。一个把信息分发效率做到极致的人,最后去做了需要十年才见成果的教育。

这大概是他对自己那套逻辑的一次校正。快的东西他做够了,慢的东西他还没做过。

来源:字节跳动公开资料;张一鸣公开访谈与内部讲话;行业公开报道

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